Service Portal에서 SC 희망 목록 카트 위젯 사용

희망 목록을 활성화한 후 카탈로그 항목 또는 기록 생성자를 희망 목록에 추가합니다.

시작하기 전에

필요한 역할: admin 또는 sp_admin

프로시저

1. 다음으로 이동 모두 > 서비스 카탈로그 > 카탈로그 유지.
2. 카탈로그 목록에서 서비스 카탈로그를 선택합니다.
3. 카탈로그 양식에서 희망 목록 사용 확인란을 선택하고 업데이트를 클릭합니다.
   희망 목록 메뉴 옵션이 Service Portal 배너에 표시됩니다.

   주:

   희망 목록을 사용하려면 sc_layout 기반 카트 매크로 사용(기본값 true)( glide.sc.use_cart_layouts) 속성을 true로 설정해야 합니다.
4. 서비스 포털 배너에서 희망 목록 메뉴 옵션을 활성화하려면 업그레이드 고객에 대해서만 이러한 추가 단계를 수행하십시오.
   1. 다음으로 이동 서비스 포털 > 서비스 포털 구성.
   2. 배너에서 포털을 클릭합니다.
   3. 목록에서 서비스 포털 이 선택되어 있는지 확인합니다.
   4. 포털 계층 구조 차트에서 SP 헤더 메뉴를 선택합니다.
   5. 추가 옵션, JSON 형식 필드에서 enable_wishlist 값을 true로 설정합니다.

      "enable_wishlist": {
              "displayValue": "true",
                "value": true}

   그림 1. SC 희망 목록 카트 위젯 사용

   

5. 카탈로그 항목 또는 기록 생성자의 주문 위젯에 희망 목록에 추가 아이콘()을 활성화합니다.
   1. 다음으로 이동 서비스 포털 > 서비스 포털 홈 > 주문.
      서비스 포털 홈페이지가 표시됩니다.
   2. 사용 가능한 카탈로그 항목 중 하나를 클릭합니다.
   3. Ctrl 키를 누른 상태에서 카탈로그 항목 위젯을 클릭하고 인스턴스 옵션을 선택합니다.
   4. 희망 목록 추가/업데이트 버튼 표시 확인란을 선택하고 저장을 클릭합니다.

관련 태스크

• 희망 목록에 자동 업데이트 사용