Integration mit Facebook Workplace

  • Freigeben Version: Yokohama
  • Aktualisiert 30. Januar 2025
  • 5 Minuten Lesedauer

    • Integration von Software Asset ManagementAnwendung mit Facebook WorkplaceMit der Anwendung können Sie Ihre Softwareabonnements nachverfolgen und nicht verwendete Lizenzen zurückfordern.

    Wichtig:
    Minimieren Sie Sicherheitsrisiken, und schützen Sie Informationen, indem Sie nur den erforderlichen Anwender- oder API-Berechtigungen Zugriff gewähren.
    Tabelle : 1. Minimale Anwenderberechtigungen
    Prozess Erforderliche Anwenderrolle in Facebook WorkplaceAnwendung Authentifizierungsbereiche
    Abonnements herunterladen Systemadministrator
    • Gruppenmitgliedschaft lesen
    • Verwalten Sie Arbeitsprofile
    Anwenderaktivität abrufen Systemadministrator
    • Gruppe lesen
    • Gruppenmitgliedschaft lesen
    • Lesen Sie den Gruppeninhalt
    • Alle Nachrichten lesen
    • Lesen Sie den Inhalt der Wissensbibliothek
    Abonnement zurückfordern Systemadministrator Stellen Sie Anwenderaccounts Bereit

    Erstellen Sie ein Facebook WorkplaceIntegrationsprofil

    Erstellen Sie ein Integrationsprofil, um Softwareabonnements nachzuverfolgen und die Lizenzierung für zu optimieren Facebook WorkplaceAnwendung.

    Vorbereitungen

    Zum Erstellen von Facebook WorkplaceIntegrationsprofil, fordern Sie an Software Asset Management– SaaS-LizenzmanagementPlugin (sn_sam_saas_int) von ServiceNow-Speicher .

    ServiceNow Erforderliche Rolle: administrator oder sam_integrator

    Wichtig:
    Sie müssen auswählen Arbeitsplatz aus Facebook-Spoke Spoke-Kontrollkästchen für diese Integration beim Installieren optionaler Funktionen auf Application ManagerSeite. Weitere Informationen zur Auswahl der erforderlichen SaaS-Anwendungen finden Sie unter SaaS-Lizenzmanagement anfordern.

    Warum und wann dieser Vorgang ausgeführt wird

    Wenn Sie verwenden Software-Asset-Arbeitsbereich, Die Option zum Erstellen von Facebook WorkplaceIntegrationsprofil in Core-UIIst inaktiv.

    Prozedur

    1. Navigieren Sie zum Integrationsprofil.
      SchnittstelleAktion
      Core-UI
      1. Navigieren zu Alle > Software Asset > SaaS-Lizenz > Profile für direkte Integrationan.
      2. Wählen Sie Neu.
      3. Wählen Sie Aus Arbeitsplatz aus Facebook-Integrationsprofil .
      Software-Asset-Arbeitsbereich
      1. Navigieren zu Lizenzvorgänge > Anwenderabonnements > Direkte Integrationsprofilean.
      2. Wählen Sie Neu.
      3. Wählen Sie Aus WorkPACE von Facebook Aus der Dropdown-Liste.
      4. Wählen Sie Fortsetzen.
    2. Füllen Sie im Formular die Felder aus.
      Tabelle : 2. Integrationsprofilformular
      Feld Wert
      Anzeigename Name des Integrationsprofils.

      Beispiel: Facebook WorkplaceIntegration.
      Status Status des Integrationsprofils.
      • Wenn Sie das Integrationsprofil nicht veröffentlicht haben, wird dieses Feld automatisch auf festgelegt  Entwurf .
      • Wenn Sie das Integrationsprofil bereits veröffentlicht haben, wird dieses Feld automatisch auf festgelegt  Veröffentlicht .
      Profiltyp Typ des Integrationsprofils.

      Dieses Feld wird automatisch auf festgelegt Facebook WorkplaceAbonnement.
    3. Überprüfen Sie die erforderlichen Anwenderrollen oder API-Berechtigungen, die in angegeben sind Lieferantenkonfiguration Feld für jeden Prozess, um Sicherheitsrisiken zu minimieren und zu optimieren SaaSLizenzen.
      Hinweis:
      Weitere Informationen finden Sie unter Minimale Anwenderberechtigungen Tabelle.
      1. Überprüfen Sie im Abschnitt Abonnement-Subflow herunterladen, ob die Subflow Feld ist auf festgelegt Arbeitsplatz Von Facebook – Abonnements Herunterladen .
        Hinweis:
        Die Abonnements herunterladen Das Kontrollkästchen ist standardmäßig aktiviert, und Sie können es nicht deaktivieren.
      2. Überprüfen Sie im Abschnitt „Aktivitäts-Subflow berechnen“, ob Subflow Feld ist auf festgelegt Arbeitsplatz Von Facebook – Anwenderaktivität Aktualisieren .
        Hinweis:
        Die Aktivität Herunterladen Das Kontrollkästchen ist standardmäßig aktiviert. Wenn Sie sie löschen, die geplante Aufgabe der Aktivität SAM - Refresh <displayname> ActivityIst nicht erstellt.
        In Analysieren Sie die Anwenderaktivität Können Sie auch das Datum und die Uhrzeit auswählen, ab dem Sie die Anwenderaktivität analysieren möchten. Standardmäßig können Sie Anwenderaktivitäten bis zu 60 Tage vor dem aktuellen Datum analysieren und Ereignisse anzeigen, die von einzelnen Anwendern ab dem Zeitpunkt der Erstellung dieses Profils ausgeführt wurden.
        Hinweis:
        Software Asset Management Ruft die Ereignisse ab dem Zeitpunkt ab, zu dem Sie mit der Analyse der Anwenderaktivität beginnen, unabhängig vom Erstellungsdatum des Profils.
        Sie können diesen Wert im Feld „Schwellenwert für letzte Aktivität“ Ihrer Software-Reklamationsregeln ändern. Weitere Informationen finden Sie unter Überprüfen Sie eine Software-Reklamationsregel.
      3. Überprüfen Sie im Abschnitt Subflow „Abonnement zurückfordern“, ob Subflow Feld ist auf festgelegt Arbeitsplatz Von Facebook – Abonnement Zurückfordern .
        Hinweis:
        Die Abonnements zurückfordern Das Kontrollkästchen ist standardmäßig aktiviert. Wenn Sie keine Abonnements zurückfordern möchten, können Sie dieses Kontrollkästchen deaktivieren. Wenn Sie dies löschen, werden die Entfernungskandidaten erstellt, der Subflow „Abonnement zurückfordern“ wird jedoch nicht ausgelöst, oder der Reklamationsprozess wird nicht initiiert.
    4. Wählen Sie Speichern.
      Ihr ServiceNowInstanz erstellt einen Entwurf für ein Integrationsprofil.

      Die Verbindung Und Anmeldeinformationen Feld wird angezeigt und wird automatisch auf festgelegt sn_fb_wp_spoke.FB_Workplace_Alias .

    5. Wählen Sie das Vorschausymbol aus ( Vorschausymbol.) Neben Verbindung Und Anmeldeinformationen Feld und auswählen Datensatz Öffnen In der Datensatzvorschau zum Öffnen des Datensatzes für Aliasse für Verbindungen und Anmeldeinformationen.
    6. Auf Aliasse Für Verbindungen Und Anmeldeinformationen Formular, wählen Sie aus FB_Arbeitsplatz_Anmeldeinformationen Unter Anmeldeinformationen Spalte in Verbindungen Liste.
    7. Auf Arbeitsplatz aus Facebook-Anmeldeinformationen Formular, wählen Sie aus Installieren Sie auf Ihrem Arbeitsplatz .

      Sie werden zu weitergeleitet  Anmeldung/Anmeldung am Arbeitsplatz  Seite.

    8. Melden Sie sich bei an  Facebook WorkplaceAccount mit Ihren Anmeldeinformationen.

      Die ServiceNow-Spoke zu Arbeitsplatz hinzufügen Popup-Fenster wird angezeigt.

    9. Wählen Sie Aus Zu Arbeitsplatz hinzufügen .
    10. Wählen Sie Fertig.

      Sie werden zurück zu weitergeleitet  ServiceNow Instanz und die relevanten Felder werden aktualisiert.

    11. Wählen Sie im Formular „Integrationsprofil“ die Option aus Validieren Sie Die Verbindung Dient zum Überprüfen der Verbindungs- und Anmeldeinformationsdetails dieser Integration.

      Durch die Validierung der Verbindung werden die APIs „Abonnements herunterladen“ und „Aktivität berechnen“ überprüft, aber nicht die APIs „Abonnements zurückfordern“.

    12. Nachdem die Verbindung verifiziert wurde, wählen Sie aus Veröffentlichen .
    13. Wählen Sie im Dialogfeld „Bestätigung veröffentlichen“ die Option aus OK .
      Hinweis:
      Wenn Sie löschen Aktivität Herunterladen Kontrollkästchen nach der Veröffentlichung des Integrationsprofils müssen Sie die Verbindungen erneut validieren und dann das Integrationsprofil erneut veröffentlichen, da die folgenden Ereignisse auftreten:
      • Die Status Das Feld im Integrationsprofilformular ändert sich in Entwurf .
      • Die Validieren Sie die Verbindung Schaltfläche wird im Formular angezeigt.
      • Die aktuelle SAM - Refresh <displayname> ActivityAuftrag wird gelöscht.

    Nächste Maßnahme

    Nachdem die Integration eine Verbindung hergestellt hat, ist Ihr ServiceNowDie Instanz erstellt automatisch Softwaremodelle, Reklamationsregeln und Softwareabonnements, die täglich aktualisiert werden.

    Wenn Sie mehrere Integrationsprofile mit eindeutigen Verbindungen einrichten möchten, erstellen Sie untergeordnete Aliasse, um verschiedene Konfigurationen und Einstellungen für jedes Integrationsprofil zu verwalten. Weitere Informationen finden Sie unter Erstellen Sie einen untergeordneten Alias, um mehrere Integrationsprofile einzurichten.

    Überprüfen Sie alle automatisch generierten Reklamationsregeln, um Anwenderabonnements zurückzufordern. Weitere Informationen finden Sie unter Überprüfen Sie eine Software-Reklamationsregel.

    Erstellen Sie Softwareberechtigungen für die automatisch generierten Softwaremodelle, um verwendete Software mit eigener Software zu verfolgen.
    Der Abgleich wird auch für Ihre Abonnements als geplante Aufgabe oder bei Bedarf ausgeführt. Sie können Ihre Abgleichsergebnisse in anzeigen Lizenz-Workbench ( Software Asset ManagementKlassische Anwendung) oder Lizenznutzungsansicht (Software-Asset-Arbeitsbereich). Verwenden Sie diese Ergebnisse, um Ihre Lizenz-Compliance-Position zu bestimmen und Nichteinhaltung zu beheben.