Ajouter un lien rapide propre à l'utilisateur sur la page de destination ITSM

Consultez rapidement une URL à partir de la page de destination Espace de travail pour l'exploitation des services.

Avant de commencer

Rôle requis : itil

Procédure

1. Accédez à la page de destination de Espace de travail pour l'exploitation des services.
2. Dans la section Liens rapides, sélectionnez Ajouter un lien rapide ( ).
3. Dans le champ URL, spécifiez l'URL à laquelle vous souhaitez vous référer.
4. Dans le champ Afficher le texte, spécifiez le texte que vous souhaitez afficher pour l'URL.
5. Sélectionnez Ajouter.

Concepts associés

• Messagerie instantanée Agent actif dans Espace de travail pour l'exploitation des services
• Gestion des interactions dans Espace de travail pour l'exploitation des services
• Gestion des incidents dans Espace de travail pour l'exploitation des services
• Gestion des requêtes dans Espace de travail pour l'exploitation des services
• Gestion des changements dans Espace de travail pour l'exploitation des services

Tâches associées

• Lire une visite guidée dans Espace de travail pour l'exploitation des services
• Créer une liste dans l'Espace de travail pour l'exploitation des services