Benutzerdefinierte Zielseiten für Arbeitsbereiche erstellen

  • Freigeben Version: Xanadu
  • Aktualisiert 1. August 2024
  • 1 Minute Lesedauer

    • Verwenden Sie den User Interface Builder (UI Builder) zum Erstellen von benutzerdefinierten Zielseiten für Ihre Service Desk-Mitarbeiter.

    Wichtig:
    Der auf dieser Seite beschriebene Generator dient zum Erstellen und Bearbeiten von Zielseiten in allen Arbeitsbereichen außer CSM. Informationen zum neuen UI Builder, mit dem Sie alle Seiten in CSM Workspace erstellen und bearbeiten können, finden Sie unter UI Builder.

    UI Builder – Übersicht

    UI Builder ist ein Drag-and-Drop-Tool, mit dem Sie Arbeitsbereichskomponenten anordnen können, um benutzerdefinierte Zielseiten zu erstellen. Um eine Seite zu erstellen, müssen Sie nur Folgendes tun:
    Hinweis:
    In der Legacy-Version von UI Builder können nur benutzerdefinierte Zielseiten erstellt werden. Informationen zum Erstellen konfigurierbarer Arbeitsbereiche finden Sie unter UI Builder.
    1. Ziehen Sie Komponenten aus der Registerkarte +Komponente hinzufügen im Seitenverwaltungsbereich in den Bereich in der Mitte von UI Builder, der als Bühne bezeichnet wird.
    2. Wählen Sie alle Komponenten aus, die Sie auf die Bühne gezogen haben. Geben Sie dann im Konfigurationsbereich Konfigurationswerte für jede ausgewählte Komponente ein.

    UI Builder

    Sie können Komponenten hinzufügen, entfernen und gruppieren, um eine Zielseite zu erstellen, die die wichtigen Informationen enthält, die Service Desk-Mitarbeitern beim Öffnen ihres Arbeitsbereichs angezeigt werden sollen.

    Zielseite

    Plugin

    UI Builder erfordert das Plugin com.sn_ui_builder, das in neuen und aktualisierten Instanzen standardmäßig enthalten ist.

    Wenn Sie auf von Ihnen erstellten Zielseiten Performance Analytics und Reporting verwenden möchten, müssen Sie das Plugin Performance Analytics aktivieren. Es ist ab Orlando standardmäßig in neuen Instanzen aktiv, aber nicht in aktualisierten Instanzen.

    Einschränkungen

    • Die Domänentrennung für UI Builder-Zielseiten entspricht derjenigen des Arbeitsbereichs.
    • UI Builder funktioniert nicht auf der Mobile Platform.
    • Komponenten können nicht miteinander kommunizieren.

    Nächste Schritte

    Verwenden Sie den Tutorial, um sich mit vertraut zu machen UI Builderan.