E-Mail-Editor und E-Mail-Viewer

  • Freigeben Version: Xanadu
  • Aktualisiert 1. August 2024
  • 1 Minute Lesedauer

    • Hier erfahren Sie, wie der E-Mail-Editor und der E-Mail-Viewer in Kombination mit Konfigurierbarer Arbeitsbereich funktionieren.

    E-Mail-Editor

    Über den E-Mail-Editor können anfordernde Personen und Erfüller per E-Mail miteinander kommunizieren.

    Tabelle : 1. Entsprechungen zu E-Mail-Editor-Tabellen
    Veralteter Tabellenname UIB-Tabellenname
    Keine entsprechende Tabelle sys_ux_screen
    Konfigurieren Sie den E-Mail-Editor in UI Builderan.

    E-Mail-Viewer

    Mit dem E-Mail-Viewer können Kundenservice-Mitarbeiter E-Mails im Agent Workspace anzeigen.

    Tabelle : 2. Entsprechungen zu E-Mail-Viewer-Tabellen
    Veralteter Tabellenname UIB-Tabellenname
    Keine entsprechende Tabelle sys_ux_screen
    Konfigurieren Sie den E-Mail-Viewer in UI Builderan.