Erstellen Sie definierte zugehörige Listen
Sie können dem Formular standardmäßige zugehörige Listen hinzufügen, die alle Benutzer beim Anzeigen von Datensätzen sehen sollen.
Vorbereitungen
Erforderliche Rolle: admin
Warum und wann dieser Vorgang ausgeführt wird
Sie können beispielsweise eine Liste zugehöriger Incidents am Ende eines Problemdatensatzes oder eine Liste von Mitgliedern am Ende eines Gruppendatensatzes einfügen. Diese Funktionalität hängt von Referenzfeldern oder m:n-Tabellenbeziehungen ab. Wenn zwei Tabellen über das Systemwörterbuch miteinander verknüpft sind, kann eine als zugehörige Liste in der anderen angezeigt werden.
- In einem Incident-Datensatz alle Incidents anzeigen, die vom selben Anrufer geöffnet wurden.
- Zeigen Sie in einem Anwenderdatensatz die letzten 20 Transaktionen an, die der Anwender durchgeführt hat.
- In einem Incident-Datensatz alle Probleme anzeigen, die für das gemeldete CI geöffnet wurden.
Diese Beziehungen gehen über die Beziehungen hinaus, die normalerweise im Systemwörterbuch durch Referenzfelder und Viele-zu-Viele-Beziehungen definiert sind.
Jede zugehörige Liste benötigt einen Beziehungsdatensatz. Stellen Sie vor dem Erstellen einer Beziehung sicher, dass kein vorhandener Beziehungsdatensatz vorhanden ist, der bereits die erforderlichen Informationen bereitstellt. Führen Sie die folgenden Schritte aus, um einen Beziehungsdatensatz zu erstellen.