Bearbeiten Sie ein Formular

Sie können einen Datensatz in der Formularansicht bearbeiten. Sie können auch einen Datensatz einfügen, eine Vorlage anwenden und Änderungen am Datensatz abbrechen.

Vorbereitungen

Erforderliche Rolle: keine

Prozedur

1. Navigieren Sie zum Formular.
   Wenn ein anderer Benutzer denselben Datensatz anzeigt, sehen Sie dessen Avatar mit einem grünen Punkt im Formularheader. Wenn der Datensatz von mehreren Anwendern angezeigt wird, ist der Avatar eine Zahl, und Sie können den Cursor darauf zeigen, um die Namen anzuzeigen.
2. Geben Sie die entsprechenden Daten ein.
   Je nach Systemeinrichtung können sich die in ein Formular eingegebenen Daten auf andere Optionen des Formulars auswirken oder dessen Darstellung ändern. Wenn Sie beispielsweise für einen Incident den Status Geschlossen wählen, kann das erforderliche Feld Abschlussnotizen angezeigt werden. Administratoren können anwenderdefinierte Formulareffekte auf verschiedene Arten erstellen, einschließlich UI-Richtlinien und Client-Skripts.
3. Speichern Sie den Datensatz mit einer der folgenden Methoden:
   • Klicken Sie auf Senden oder Aktualisieren, um die Änderungen zu speichern und zu der zuvor angezeigten Seite zurückzukehren.
   • Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf den Formularheader, und wählen Sie Speichern, um Änderungen zu speichern, ohne die Formularansicht zu verlassen.

   In Core-UI Formularen werden Felder dynamisch aktualisiert und zeigen ein an, um auf von anderen Benutzern vorgenommene Änderungen hinzuweisen. Sie können auf das Feldaktualisierungssymbol zeigen, um zu sehen, welcher Benutzer die Aktualisierung vorgenommen hat. Diese dynamische Angabe verhindert, dass Anwender versehentlich die Arbeit anderer Anwender überschreiben.

   Hinweis:

   Wenn Sie einen anderen Wert als den vom anderen Benutzer gespeicherten Wert eingegeben haben, aktualisiert das System das Feld nicht automatisch. Ändern Sie Ihren Wert manuell, um ihn an den vom anderen Anwender eingegebenen Wert anzupassen. Andernfalls überschreiben Sie die Änderung, wenn Sie den Datensatz speichern.

Fügen Sie einen Datensatz ein

Das Einfügen bietet eine Methode zum Erstellen mehrerer ähnlicher Elemente, z. B. E-Mail-Benachrichtigungen, Anwender, Gruppen oder Business-Regeln.

Vorbereitungen

Erforderliche Rolle: keine

Warum und wann dieser Vorgang ausgeführt wird

Administratoren können die Funktion „Einfügen“ für Aufgabendatensätze aktivieren. Weitere Informationen finden Sie unter Einfügeoptionen für Aufgabendatensätze zulassen.

Prozedur

1. Öffnen Sie ein ähnliches Element.
2. Bearbeiten Sie den Artikel, und geben Sie ihm einen neuen Namen.
3. Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf den Formularheader, und wählen Sie eine der folgenden Optionen aus.

   Option	Bezeichnung
   Einfügen	Speichert das Element als neuen Datensatz und kehrt zu der zuvor angezeigten Seite zurück.
   Einfügen und bleiben	Speichert den neuen Datensatz und zeigt ihn an.

   

Wenden Sie eine Vorlage in einem Formular an

Ihre Organisation kann Vorlagen verwenden, die bei häufig angeforderten Aufgaben helfen. Eine Vorlage enthält vorab ausgefüllte Felder, die standardmäßig verwendet werden, wenn die Vorlage ausgewählt wird.

Vorbereitungen

Erforderliche Rolle: keine

Prozedur

1. Navigieren Sie zum Formular.
2. Führen Sie die entsprechende Aktion für Ihre Version der UI aus.
   1. Klicken Sie auf das Symbol „ “ ) im Formular-Header.
   2. Wählen Sie Leiste für Vorlage ein/aus aus.
3. Wählen Sie die anzuwendende Vorlage aus.
   Bei einem Konflikt zwischen der ausgewählten Vorlage und dem Formular wird eine Konfliktmeldung mit einem Link angezeigt, um die Details des Konflikts anzuzeigen. Wenn beispielsweise ein Feld, das nicht im Formular angezeigt wird, in der Vorlage ausgefüllt wird, geben die Details der Konfliktnachricht das fehlende Feld an, und der Wert wird nicht festgelegt. Wenn Sie eine Konfliktnachricht haben, überprüfen Sie die Details, und benachrichtigen Sie gegebenenfalls Ihren Administrator.
   Bestimmte Felder werden mit Werten aus der Vorlage gefüllt.
4. Füllen Sie das Formular aus.
   Sie können jeden Wert ändern, der aus der Vorlage ausgefüllt wurde.
5. Klicken Sie auf Submit (Absenden), um den Datensatz zu erstellen.

Änderungen an einem Formular abbrechen

Brechen Sie Änderungen an einem Formular ab, indem Sie das Formular verlassen, ohne es zu speichern.

Vorbereitungen

Erforderliche Rolle: keine

Prozedur

1. Navigieren Sie aus der Formularansicht, ohne den Datensatz zu speichern.
2. Wenn eine Meldung angezeigt wird, klicken Sie auf Diese Seite verlassen, um den Abbruch zu bestätigen.
   Hinweis:

   Administratoren können die Bestätigungsmeldung deaktivieren, indem sie die Eigenschaft glide.ui.dirty_form_support auf „false“ festlegen.