Melden Sie sich bei einer Instanz an

  • Freigeben Version: Xanadu
  • Aktualisiert 1. August 2024
  • 1 Minute Lesedauer
  • Jede Instanz ServiceNow verfügt über eine eindeutige, sichere Webadresse. Die Basis-URL für jede Instanz hat das Standardformat: https://<instancename> .service-now.com .

    Vorbereitungen

    Erforderliche Rolle: keine

    Warum und wann dieser Vorgang ausgeführt wird

    Benutzer melden sich über einen Webbrowser bei der Instanz an. Administratoren können eine anwenderdefinierte URLzuordnen, z. B. support.myurl.com, die auflöst und auf instancename.service-now.com verweist.
    Hinweis:
    ServiceNow unterstützt keine anderen Methoden zum Zuordnen einer anwenderdefinierten URL oder Vanity-URL. Wenn Sie eine anwenderdefinierte URL oder Vanity-URL haben, die einer Instanz vor Release Madrid zugeordnet ist, wenden Sie sich an den Support.

    Prozedur

    1. Geben Sie die Basis-URL in einen beliebigen Webbrowser ein.
      • Wenn Ihr System eine externe Authentifizierung verwendet, werden Sie automatisch angemeldet. Beispielsweise können Sie sich bei Unternehmensservices anmelden, wenn Sie sich bei Ihrem Computer anmelden.
      • Wenn in Ihrem System keine externe Authentifizierung verwendet wird, wird die Willkommensseite angezeigt.
    2. Geben Sie Ihren Anwendernamen und Ihr Passwort ein.
    3. Wahlweise: Aktivieren Sie das Kontrollkästchen Benutzernamen speichern, um angemeldet zu bleiben, bis Sie sich manuell abmelden.
      Der Administrator kann diese Option aktivieren oder deaktivieren. Weitere Informationen hierzu finden Sie unter Einstellungen für das Kontrollkästchen „Anwendernamen speichern“ und für Cookies ändern.
    4. Drücken Sie die Eingabetaste, oder klicken Sie auf Anmelden.