Zeigen Sie Dokumente innerhalb der Plattform mit Dokument-Viewer an, anstatt sie in Ihr eigenes Dateisystem herunterladen zu müssen.
Vorbereitungen
Stellen Sie sicher, dass Dokument-Viewer für die Tabelle aktiviert ist, die den Datensatz enthält. Weitere Informationen finden Sie unter Dokument-Viewer aktivieren.
Erforderliche Rolle: keine
Warum und wann dieser Vorgang ausgeführt wird
Dokument-Viewer unterstützt die Inline-Anzeige bestimmter Dokumenttypen innerhalb der Plattform.
Prozedur
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Navigieren Sie zu einem Datensatz (Incident, Formular, Liste usw.) mit einem Anhang.
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Klicken Sie neben dem Namen des Dateianhangs auf Anzeigen.
Dokument-Viewer zeigt das Dokument an.
Wenn das Dokument nicht angezeigt wird, unterstützt Dokument-Viewer in Ihrer Situation keine Inline-Anzeige, und Sie werden in einer Meldung aufgefordert, das Dokument herunterzuladen. Mögliche Gründe:
- Das hochgeladene Dokument ist plattform- oder randverschlüsselt.
- Die Dateigröße überschreitet den maximal zulässigen Wert von 50 MB.
- Das Dokument ist passwortgeschützt, aber keine PDF-Datei.
Klicken Sie auf Dokument herunterladen, um das Dokument in der entsprechenden externen Anwendung anzuzeigen.