Utilisez cette option pour réduire considérablement les compétences et les ressources nécessaires pour résoudre les défaillances de test sur les métadonnées couvertes.
Avant de commencer
Remarque : Vous devez disposer de l’un ou l’autre de ces rôles pour accéder au module ATF et aux tables de résultats des tests.
- system_admin
- atf_test_admin
- atf_test_designer
- atf_ws_designer
Rôle requis : atf_triager + now_assist_panel_user
Procédure
-
Accédez à la .
-
Sélectionnez le test que vous souhaitez exécuter.
Remarque : Vous pouvez également sélectionner Nouveau si vous souhaitez créer un nouveau test.
- Facultatif :
Sur le formulaire Tester le nouvel enregistrement, entrez tous les détails pour créer le test.
Remarque : Cette étape ne s’applique que si vous avez créé un nouveau test lors de l’étape précédente.
- Facultatif :
Ajoutez de nouvelles étapes de test au test existant ou nouvellement créé.
-
Sélectionnez Exécuter le test.
La fenêtre modale Exécuter le test s’affiche.
-
Sélectionnez Accéder au résultat pour afficher les informations sur l’exécution du test.
Si vous sélectionnez plutôt la liste connexe Résultats des tests une fois l’exécution du test terminée, une liste de résumés des étapes s’affiche. Vous devez sélectionner un enregistrement récapitulatif de l’étape avec un état Échec pour en savoir plus sur les raisons de son échec.
Le formulaire de résultats des tests s’affiche.
Remarque : Vous pouvez accéder au formulaire Résultats des tests en sélectionnant Accéder au résultat dans la fenêtre modale Exécuter le test ou à partir de la liste connexe Résultats des tests.
-
Sélectionnez Échec du test de triage dans le formulaire Résultats des tests.
La fenêtre modale d’échec du test de triage s’affiche avec la barre de progression.
Ils se présentent.
-
Passez en revue les informations dans le .
Vous pouvez lire l’analyse complète de l’enregistrement de résumé ayant échoué. La fenêtre modale commence par la planification des étapes suivantes, qui comprennent la détermination des étapes suivantes, l’exécution de l’agent de dépannage, l’analyse des étapes de test et des journaux, ainsi que la trace et la modification des métadonnées. Enfin, vous indiquez la cause première de l’échec de l’enregistrement de résumé sélectionné. Sélectionnez Afficher plus pour afficher l’analyse détaillée de la cause première. Vous pouvez également consulter quelques conseils suggérés par l’agent pour résoudre le problème.