J’ai créé mon application en Creator Studio, et maintenant ?

Vous avez ajouté des formulaires et de l’automatisation à votre application, et personnalisé les configurations de liste des espaces de travail. Et maintenant ?

Que se passe-t-il une fois que j’ai soumis mon application pour vérification ?

Lorsque vous avez terminé de créer votre application et que vous sélectionnez Soumettre pour révision, votre administrateur reçoit une demande de déploiement. Ils examinent ensuite votre demande de déploiement d’application et font passer l’application en production.

Une fois l’application déployée en production, les formulaires sont disponibles sur le ServiceNow AI Platform.

Où puis-je trouver mon application après son déploiement ?

Après le déploiement, votre application se présente sous forme de formulaires dans les catégories et que vous avez spécifiées lors de la Catalogue de services création des formulaires.

Les utilisateurs peuvent accéder à ces formulaires directement dans un , ainsi que Portail de services dans un .Catalogue de servicesCentre des employés

Si vous associez le formulaire de l’application à une ou plusieurs rubriques, le formulaire apparaît dans les pages de rubriques pertinentes créées dynamiquement dans Centre des employés. Pour en savoir plus sur les sujets dans Associate a catalog item with a taxonomy topic in Employee Center, et sur la taxonomie, qui est une méthode de catégorisation, dans Unified Taxonomy for Employee Center.

Où les prestataires travaillent-ils sur les formulaires soumis ?

Les prestataires accèdent à l’espace de travail par défaut sur le ServiceNow AI Platform en accédant à Tous > App Engine > Espace de travail d'application de demande. L’espace de travail d’application de demande affiche une catégorie pour chaque application avec des listes filtrées d’enregistrements, par défaut et par défaut, que vous avez ajoutés. Les prestataires sélectionnent ensuite un enregistrement pour afficher les détails de la demande et effectuer des mises à jour si nécessaire.

Remarque :

Vous ne pouvez pas accéder à l’espace de travail de l’application de demande en tant que propriétaire d’une application, mais vous pouvez y accéder si vous disposez également d’un rôle d’administrateur ou d’agent applicable. Le rôle d’agent de l’application est <périmètre de l’application>.agent, par exemple, x_snc_app_name.agent.

Figure 1. Espace de travail d'application de demande

Vous pouvez prévisualiser et interagir avec la façon dont les enregistrements apparaissent dans la catégorie d’espace de travail directement dans celle-ci en Creator Studio accédant à la section Catégories de liste du panneau de navigation et en sélectionnant un enregistrement.

Puis-je continuer à développer mon application dans d’autres ServiceNow AI Platform générateurs ?

Vous pouvez ouvrir Creator Studio des applications dans d’autres générateurs. Par exemple, ouvrez-le ServiceNow Studio pour ajouter d’autres expériences ou des automatisations complexes. Un lien Ouvrir dans ServiceNow Studio , disponible dans la vignette de l’application sur la Creator Studio page d’accueil, vous permet d’accéder directement à l’application dans ServiceNow Studio.

Obtenez de l’aide et consultez la FAQ

Vous avez d’autres questions ? Jetez un coup d’œil à la Creator Studio FAQ sur le site de la communauté!

Vous pouvez également regarder une vidéo rapide sur la façon de contacter votre administrateur et consulter des ressources utiles.

• Fermeture des demandes et des notifications d’application dans Creator Studio
  Les enregistrements créés par votre application lorsqu’un formulaire est rempli ne sont pas automatiquement fermés, et certaines notifications ne sont pas automatiques et doivent être configurées.