Directives générales à utiliser pour la Now Assist génération d’applications dans ServiceNow Studio

Découvrez les instructions générales à utiliser Now Assist pour la génération d’applications afin de créer des applications avec l’aide de l’IA générative.

Avoir une conversation

Pour tirer le meilleur parti de la génération d’applications, rédigez vos déclarations de manière réfléchie et incluez des détails. En ce qui concerne Now Assist la génération d’applications, faites des suggestions et vous voyez l’aperçu, répondez et ajoutez plus de détails sur vos besoins.

Lancement

Now Assist pour la génération d’application demande l’objectif principal de votre application.

Vous pouvez commencer par une instruction générique. Par exemple, j’aimerais gérer la façon dont mes employés voyagent au sein de mon entreprise.

Conversation

Engagez-vous dans le processus continu de définition Now Assist de la façon dont vous voulez que votre application fonctionne et répondez à ses requêtes.

Si vous savez exactement ce que vous voulez, soyez direct et précis. Par exemple :

• Je veux une table pour les demandes de déplacement avec des champs comme le nom de l’employé, la destination et la durée du voyage.
• Je veux que les employés puissent créer et soumettre des demandes. Les responsables peuvent ensuite les consulter et les approuver ou les refuser. Les employés peuvent consulter les demandes qu’ils ont soumises, mais pas les demandes soumises par d’autres.
• J’aimerais un formulaire pour que les employés soumettent des demandes et un autre formulaire pour que les gestionnaires examinent ces demandes et y répondent.
• Veuillez ajouter un espace de travail avec un tableau de bord contenant des rapports pertinents sur les demandes de déplacement.

Vous pouvez également ne transmettre que ce que vous savez et collaborer pour Now Assist combler les lacunes. Par exemple :

• Je dois collecter et surveiller les données pertinentes pour chaque déplacement d’employé. Pouvez-vous suggérer quelque chose ?

  Now Assist suggère :

  Bien sûr, nous pouvons commencer par les bases. Que diriez-vous de capturer le nom de l’employé, sa destination, la durée du déplacement, l’objet du déplacement et son budget. Cela vous semble-t-il être un bon point de départ ?

• Oui, merci. Je dois gérer les autorisations des utilisateurs de mon application. Que pouvez-vous faire pour moi ?

  Now Assist explique :

  Nous pouvons créer des rôles pour gérer les autorisations. Pouvez-vous m’en dire plus sur les types d’utilisateurs de votre application et sur ce qu’ils doivent être capables de faire ?

• Bien sûr. Actuellement, les employés envoient des e-mails à leurs gestionnaires pour obtenir l’approbation des déplacements, et le gestionnaire décide si l’employé peut y aller, selon le budget au niveau du département.

  Now Assist précise :

  Les employés devraient-ils donc être en mesure de créer et de consulter leurs propres demandes, et les gestionnaires devraient-ils être en mesure de consulter et d’approuver toutes les demandes ?

• Ça a l’air bien, merci.

  Now Assist comprend votre workflow et suggère des moyens d’implémenter la fonctionnalité souhaitée :

  Souhaitez-vous également créer des formulaires pour que les employés soumettent et mettent à jour leurs demandes de déplacement ?

  Voulez-vous créer un formulaire pour que les responsables approuvent ou rejettent la demande de déplacement ?

  Vous pouvez également créer un record producer. Cela permettra aux employés de soumettre des demandes de déplacement directement à partir du Catalogue de services. Souhaitez-vous inclure cette fonctionnalité dans votre application ?

Tout au long de la conversation, Now Assist ajuste sa compréhension des besoins de l’application en fonction de vos entrées.