Migration des actions de liste de Espace de travail d'agent pour ITSM vers Espace de travail pour l'exploitation des services pour ITSM
La migration des actions de liste de Espace de travail d'agent pour ITSM vers Espace de travail pour l'exploitation des services pour ITSM comprend l'identification des tables et le processus de migration.
Actions déclaratives de liste
Le cadre de travail Action déclarative intègre les comportements d'interface utilisateur principaux tels que les actions client ou les scripts serveur dans les formulaires, champs et listes de l'espace de travail sans modifier le code.
Pour plus d'informations sur les types d'actions déclaratives et la façon de créer ces actions, consultez les pages https://www.servicenow.com/fr/community/next-experience-articles/introduction-to-declarative-actions/ta-p/2332003 et https://www.servicenow.com/fr/community/developer-blog/declarative-actions-in-servicenow-the-complete-guide/ba-p/2781607.Table utilisée pour la migration
Affectation d'action [sys_declarative_action_assignment] : contient tous les paramètres d'actions de liste.
Conditions de migration
Conditions:
Action model = List
workspace = Agent Workspace
table = ITSM tables {ys_id of the supported ITSM tables: 600f5e889f320210db9f618dfa0a1cbd} and Global table
view != sow and sow_new_record (As we are assuming sow related view isn't customized in ITSM Agent Workspace)Mode de fonctionnement de la migration
Les actions de liste disponibles dans Espace de travail d'agent pour ITSM sont les suivantes :
- Script client
- Script serveur
- Action du client
- Composant de l'interface utilisateur