Migration des actions déclaratives de la liste connexe de Espace de travail d'agent pour ITSM vers Espace de travail pour l'exploitation des services pour ITSM

Migration des actions déclaratives de la liste connexe de Espace de travail d'agent pour ITSM vers Espace de travail pour l'exploitation des services, qui inclut l'identification des tables et le processus de migration.

Le cadre de travail Action déclarative est utilisé pour intégrer des comportements de l’interface utilisateur de base tels que des actions client ou des scripts serveur dans des formulaires, des champs, des listes et des listes connexes de l’espace de travail sans avoir besoin de modifier le code.

Tables utilisées pour la migration

Affectation d'action [sys_declarative_action_assignment] : contient tous les paramètres déclaratifs.

Conditions de migration

Conditions: 
Action model = Related List 
workspace = Agent Workspace 
table = {sys_id of the supported ITSM tables: 600f5e889f320210db9f618dfa0a1cbd and <global table>} 
//We support records which are mapped to ITSM tables and Global table. The mapping the related list to ITSM table can be found in sys_ui_related_list_entry.
view != sow and sow_new_record
//(Considering that sow related view isn't customized in ITSM Agent Workspace)

Mode de fonctionnement de la migration

L'utilitaire de migration SOW utilise les éléments suivants pour migrer les actions déclaratives de la liste connexe ainsi que le type disponible dans Espace de travail d'agent pour ITSM pour SOW :

• Script client
• Script serveur
• Action du client
• Composant de l'interface utilisateur

• Migrer le script client de Espace de travail d'agent pour ITSM vers Espace de travail pour l'exploitation des services
  Configurez le script client pour migrer les actions déclaratives de liste connexe de Espace de travail d'agent pour ITSM vers Espace de travail pour l'exploitation des services.
• Migrer le script serveur de Espace de travail d'agent pour ITSM vers Espace de travail pour l'exploitation des services
  Configurez le script serveur pour migrer les actions déclaratives de liste connexe de Espace de travail d'agent pour ITSM vers Espace de travail pour l'exploitation des services.
• Migrer l'action client de Espace de travail d'agent pour ITSM vers Espace de travail pour l'exploitation des services
  Configurez les actions client pour migrer les actions déclaratives de la liste connexe de Espace de travail d'agent pour ITSM vers Espace de travail pour l'exploitation des services.
• Migrer le composant de l'interface utilisateur de Espace de travail d'agent pour ITSM vers Espace de travail pour l'exploitation des services
  Configurez le composant de l'interface utilisateur pour migrer les actions déclaratives de liste connexe de Espace de travail d'agent pour ITSM vers Espace de travail pour l'exploitation des services.
• Effectuer les tâches post-migration pour les actions de formulaire déclaratives de liste connexe
  Vérifiez que les actions de formulaire déclaratives de liste connexe dans Espace de travail pour l'exploitation des services (SOW) sont cohérentes avec celles de Espace de travail d'agent pour ITSM (ITSM AW) en vue de les utiliser dans SOW. Vous pouvez mettre à jour les paramètres des actions de formulaire déclaratives de liste connexe migrées dans SOW en fonction de vos besoins.

Référence associée

• Migration des actions d'interface utilisateur et des mises en page de Espace de travail d'agent pour ITSM vers Espace de travail pour l'exploitation des services pour ITSM
• Migration des rubans de Espace de travail d'agent pour ITSM vers Espace de travail pour l'exploitation des services pour ITSM
• Migration des règles de vue de Espace de travail d'agent pour ITSM vers Espace de travail pour l'exploitation des services pour ITSM
• Migration des nouveaux éléments de menu d'enregistrement de Espace de travail d'agent pour ITSM vers Espace de travail pour l'exploitation des services pour ITSM
• Migration des champs en surbrillance dans des listes et des formulaires de Espace de travail d'agent pour ITSM vers Espace de travail pour l'exploitation des services pour ITSM
• Migration des actions de liste de Espace de travail d'agent pour ITSM vers Espace de travail pour l'exploitation des services pour ITSM
• Migration des catégories et des modules de liste de Espace de travail d'agent pour ITSM vers Espace de travail pour l'exploitation des services pour ITSM
• Migration des en-têtes de formulaire de Espace de travail d'agent pour ITSM vers pour Espace de travail pour l'exploitation des servicesITSM
• Migration des configurations de recherche de Espace de travail d'agent pour ITSM vers Espace de travail pour l'exploitation des services pour ITSM
• Migration de Assistant d'agent de Espace de travail d'agent pour ITSM vers Espace de travail pour l'exploitation des services pour ITSM
• Migration des décorateurs de champ de Espace de travail d'agent pour ITSM vers Espace de travail pour l'exploitation des services pour ITSM