プラットフォームアナリティクスソリューション の構成

  • リリースバージョン: Xanadu
  • 更新日 2024年08月01日
  • 所要時間:1分
  • プラットフォームアナリティクスソリューション は、 Now Platform データをテーブルとフィールドの標準セットに保持することを想定して構成されています。異なるフィールドを使用している場合は、正しい場所を指すようにソリューションを構成します。

    ヒント:
    パフォーマンスアナリティクス管理コンソールをプラットフォームアナリティクスソリューション設定の開始点として使用すると便利な場合があります。管理コンソールから、次のアクションを実行できます。
    • プラグインリストから、またはガイド付きセットアップ (利用可能な場合) を使用してソリューションをアクティブ化します。(管理コンソールから ServiceNow Store でのみ利用可能なソリューションをアクティブ化することはできません)。
    • このインスタンスで パフォーマンスアナリティクス が完全にアクティブ化されているかどうかを確認します。
    • 診断を実行します。
    • 構成する KPI を検索します。
    • 依存関係アセスメントを使用して、ソリューションに関連するインジケーター、ブレークダウン、およびソースを検索します。

    詳細については、「パフォーマンスアナリティクスアドミンコンソール」を参照してください。

    診断を実行

    プラットフォームアナリティクスソリューションをインストールしたら、「すべてのレコードの診断を実行」の説明に従って、すべてのレコードに対してすべての診断を実行します。これらの診断では、プラットフォームアナリティクスソリューション とテーブルの構成間の不一致が多数検出される可能性があります。

    ドメインセパレーションと「別のユーザーとして実行」ユーザー

    デフォルトでは、システムアドミニストレーターは、プラットフォームアナリティクスソリューション内のデータ収集ジョブの実行ユーザーです。このユーザーがインスタンスに存在すること、およびこのユーザーが適切なレベルのアクセス権を持っているかどうかを検証します。不適切な別のユーザーとして実行ユーザーでは、エラーが発生したり、収集されるデータが制限されたりすることがあります。ドメインセパレーションを有効にしている場合は、各ドメインに適切な 実行 ユーザーを設定してください。