全体的な収益やオープン インシデントの数など、単一の値または測定基準を表示する場合は、単一スコアによるチャート化を使用します。基本スコアでは、単一の値が、説明的な見出しと日付/時刻スタンプとともに視覚化されます。
始める前に
必要なロール:任意の内部ロールを使用して、ダッシュボードからデータの可視化を作成できます。可視化デザイナーで可視化を作成し、可視化を可視化ライブラリに保存するには、viz_creator、viz_admin、または admin ロールが必要です。意味のある可視化を作成するには、レポートするデータにアクセスする権利が必要です。 アクセスの詳細については、「 report_view のアクセス制御」を参照してください。
このタスクについて
単一スコアの可視化には、値がビジネスにとって良いか改善が必要かを示すために色分けできるという利点があります。たとえば、オープンインシデントの数は低く抑えたい値です。一方、収益は高くしたいものです。オープンインシデントの単一スコアを作成しましょう。
この例では、オープン インシデントの数を示す単一スコアの可視化を作成し、その可視化を色分けして値の望ましさをハイライト表示します。
手順
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最初の手順に従って Visualization Designer (可視化デザイナー) での単一スコアデータの可視化の作成します。
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移動先 .
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[新規] を選択します。
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[単一スコア (
)] チャート化タイプを選択します。

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ここでは、ヘッダーと境界線のセクションをスキップして、データソースに移動します。
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[データソースを追加] を選択します。
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インシデント [incident] テーブルを選択します。
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この可視化ではオープンインシデントが表示されるため、[フィルター] セクションに Incidents.Open 条件を追加しましょう。
このフィルターを選択すると、可視化にはアクティブなインシデントの数のみが表示されます。
- オプション:
[実行] を選択して、可視化の基になるレコードをプレビューします。
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[このソースを追加] を選択します。
選択したデータの現在の値を含む単一スコアデータの可視化が可視化デザイナーに表示されます。

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可視化が確認できたので、ユーザーのコンテキストを追加しましょう。
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[ヘッダーと境界線] セクションを展開します。
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[ ヘッダーを表示] を選択し、グラフのタイトル である [オープンインシデントの数] を入力します。
[ヘッダーを表示] を選択すると、タイトルと説明を追加できます。チャートのタイトルは、必ずしも可視化の名前と同じである必要はありません。可視化名により、可視化デザイナーおよびリストで可視化が識別されます。チャートのタイトルが可視化内に表示されます。
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可視化の説明を入力します: すべての優先度とカテゴリのオープンインシデントの数。
説明フィールドとタイトルフィールドは必須ではありませんが、この情報があると、ダッシュボードで可視化を理解しやすくなり、リストで識別しやすくなります。
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[メトリクス] セクションはスキップします。
一部のデータ可視化は複数のデータソースをサポートしていますが、単一スコアの可視化ではサポートされていません。オープンインシデントの数のみを表示するため、デフォルトの測定基準 [カウント] やそのラベル [インシデント] を変更する必要はありません。
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[追加設定] で、可視化に関する追加情報を構成します。
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[ メトリクスラベルを表示 ] はオフのままにします。
可視化の名前は「 Number of open incidents (オープンインシデントの数)」であるため、測定基準ラベルの「インシデント」は冗長です。
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[ スコア更新時間を表示] を選択します。
このオプション単独では、スコアが最後に更新された時刻が表示されます。また、[相対スコア時間を使用] を選択して、最後の更新からの経過時間を表示することもできます (たとえば、今、5 分前など)。

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[ ゼロを表示] を選択します。
場合によっては、可視化の対象者は値 0 に関心がないことがあります。ただし、この場合は、オープンインシデントが 0 であることを示したいと考えています。
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[データの更新] で、対象者が可視化を操作する方法を構成します。
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[フィルターに従う] を選択します。
このオプションを使用すると、可視化は、同じテーブルに基づく、配置されているダッシュボードのインタラクティブフィルターに従うことができます。
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[フィルターを表示] アイコンを選択して、可視化に適用されたフィルターの数を表示します。
たとえば、ダッシュボードフィルターによって可視化の値が制限されると、アイコンは、フィルターに一致するオープンインシデントの数が表示されていることを示します。その後で、どのフィルターが有効になっているかを確認できます。
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[ ドリルダウンを有効にする ] を選択すると、閲覧者はグラフ内のデータ ポイントを選択して関連情報に移動できます。
一部の可視化は、関連付けられたデータのリストにのみドリルダウンします。通常、テーブルデータはアクセス制御リスト (ACL) によって制限され、閲覧者には関連するすべてのレコードが表示されない場合があります。
このコントロールは、[ チャートの相互作用を許可] を反映しています。[チャートの相互作用] で、ドリルダウンの宛先を選択することもできます。
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[プレゼンテーション] で、スコア値のサイズと基本色を構成します。
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[表示設定] で、スコア サイズを既定の M (中) から XL (特大) に変更して強調します。
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スコアアイコンとアイコンスタイルを選択して、このデータの可視化を、追加するダッシュボード上の他のデータ可視化と区別します。
たとえば、背景付きの [アクティビティアウトライン] アイコンを選択します。
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色タイプとして [単色] を選択します。
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スコアのカラールールを構成します。
オープンインシデントのステータスを強調するため、値に基づいてスコアの色を変更する動的なカラールールを定義します。
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[表示設定] で、[ 単色 ] の色タイプを選択します。
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[色ルール] で [ + ルールの追加] を選択します。
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最初の色ルールでは、[演算子] [より小さい] を選択し、[値 6] を入力し、色とアイコンの色の両方に [正の緑] を選択して [適用] を選択します。
値は指定された数までですが、含まれていません。
順序 100 を保持します。
![「より小さい」演算子が選択され、値が 6 に設定され、色のオプションが [正の緑] に設定されたカラー ルール オプション](https://www.servicenow.com/docs/api/khub/maps/2FwBEJZeEUEFjMMzkm4G8Q/resources/m0LS9c_UxRwmp8vdSk_rfg-2FwBEJZeEUEFjMMzkm4G8Q/content?v=8bd4ccd930cf4cf3)
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さらに注意が必要な値を示すには、 演算子を 間に挟んで、値 5 と 25、色とアイコンの色を 警告オレンジ、順序 を 50 にして 2 番目のルールを作成します。
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最も注意が必要な値を表示するには、[ 演算子] が [ より大きい]、値が 25、色とアイコンの色が 赤、順序が 25 の 3 番目のルールを作成します。
単一スコア値が目的の値と一致しているかどうかを示す 3 つのルールを作成しました。

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[保存] を選択します。
タスクの結果
オープン インシデントという 1 つの測定基準に基づいて単一スコアの可視化を作成しました。また、フィルターとドリルダウンに関するユーザーオプションを構成し、色、アイコン、および色分けルールも構成しました。