ドメインセパレーションとパフォーマンスアナリティクス

  • リリースバージョン: Xanadu
  • 更新日 2024年08月01日
  • 所要時間：4分

    • ドメインセパレーションは、 パフォーマンスアナリティクス でサポートされています。 ドメインセパレーションでは、データ、プロセス、および管理タスクをドメインと呼ばれる論理的なグループに分けることができます。どのユーザーがデータを表示できるか、データにアクセスできるかなど、このアプリケーションのいくつかの側面を制御できます。 パフォーマンスアナリティクス は、複数のドメインからのスコアの収集をサポートし、ドメイン固有の管理を有効にするように構成できます。拡張ドメイン構成機能は、複雑なドメインを持つ顧客が利用できます。

    サポートレベル：拡張

    • ベーシックレベルと標準レベルを含みます。
    • データドリブンプロセスにより、サービスプロバイダーの顧客は定義されたユースケースに基づくビジネスロジックを変更できます。これらの構成は UI ベースでフェイルセーフであるため、1 人の顧客による構成が別のユーザーに影響を与えることはありません。
    • インスタンスのテナントは、それ自体、MVP (minimum viable product) ビジネスロジックとデータパラメーターを設定できる必要があります。アプリケーションの通常の関数では、このロジックとパラメーターが想定されます。

    サンプルユースケース：共有環境のテナント顧客は、影響度、緊急性、または優先度のマトリクスに変更を加えて、ドメイン内で優先順位を設定できる必要があります。

    サポートレベルの詳細については、「アプリケーションでのドメインセパレーションのサポート)」を参照してください。

    要件

    警告:
    複数のサービスプロバイダー (MSP) で一般的であるように、多数のドメインを持つインスタンスでは、 パフォーマンスアナリティクス スコアを取得するときにパフォーマンスが低下する可能性があります。考えられる解決策については、「 KB1516963」を参照してください。Now Supportへのアクセスが必要です。

    ドメインセパレーションへのアプローチ

    パフォーマンスアナリティクス でのドメインセパレーションには、次の 3 つのアプローチがあります。
    グローバル
    インジケーターやブレークダウンなどの パフォーマンスアナリティクス レコードは、すべてグローバルドメイン内にあります。データ収集ジョブは、インジケータースコアを収集するときに、インシデントなどのファクトテーブルレコードのドメインを尊重します。ユーザーには、自分が可視化できるドメインのスコアのみが表示されます。 プラットフォームアナリティクスソリューション このアプローチを使用します。ほとんどの場合、これが最適なアプローチです。
    ドメイン固有
    パフォーマンスアナリティクスレコード自体はドメインセパレーションされています。各ドメインには、 パフォーマンスアナリティクスを管理するためのpa_adminおよびその他のロールを持つユーザーがいます。
    ハイブリッド
    インジケーターソースなどの低レベルの パフォーマンスアナリティクス レコードはグローバルです。ウィジェットなどの上位レベルの パフォーマンスアナリティクス レコードは、ドメインセパレーションされています。pa_adminユーザーは、下位レベルのグローバルレコードを管理します。各ドメインには、上位レベルのレコードを管理するpa_power_userなどのロールを持つユーザーがいます。このアプローチは高度です。
    詳細については、以下を参照してください。

    複合ドメイン向けの拡張機能

    複雑なドメインを管理する顧客向けに特別に設計された次の機能を使用して、 パフォーマンスアナリティクス のドメインセパレーションサポートを拡張できます。

    階層型マルチドメイン構成
    ユーザーグループに対するヴィジビリティまたはその他の条件に基づいて、ドメインをグループ化します。これらのドメインの子ドメインの一部またはすべてについてスコアを収集するか、まったく収集しません。子ドメインスコアを親ドメインにロールアップするかどうか、すべての子に対して行うか、構成で明示的に子のみに対してロールアップするかを決定します。
    アグリゲートスコアを収集
    ドメイン構成内の複数のドメインのスコアを結合して、集計スコアを作成します。
    ドメインによるダッシュボードのフィルタリング
    ダッシュボードをフィルタリングして、ブレークダウンの場合と同様に、ドメイン別またはドメインアグリゲート別にスコアを表示します。

    拡張機能は、パフォーマンス分析 - ドメインセパレーションサポートプラグインで利用できます。パフォーマンスアナリティクス におけるドメインセパレーションの一般的な要件も適用されます。

    拡張機能は、ドメインセパレーションに対するグローバルアプローチのみをサポートします。

    この拡張機能の詳細については、以下を参照してください。 パフォーマンスアナリティクスドメイン構成でのドメインのグループ化