サービスレベル管理 インジケーター
サービスレベル管理 向けのプラットフォームアナリティクスソリューションに含まれるインジケーター。
| インジケーター | 導入されたバージョン |
|---|---|
| 本日の違反タスク SLA クローズの平均時間 | London |
| 本日クローズしたタスク SLA の数 | London |
| 本日達成された SLA の平均時間 | London |
| 本日達成したクローズ済みタスク SLA の数 | London |
| 本日の達成した SLA | London |
詳細については、「プラットフォームアナリティクスソリューション for サービスレベル管理 」を参照してください。