サービスポートフォリオ管理のインジケーター
サービスポートフォリオ管理プレミアムに含まれるインジケーター:snc_spm
| インジケーター | 導入されたバージョン |
|---|---|
| SPM 可用性 | Madrid |
| SPM P1 インシデントと重大なインシデントの数 | Madrid |
| SPM カタログアクティビティ | Madrid |
| サービスオファリング:登録者 | Madrid |
| サービスパフォーマンス | Madrid |
| SLA 違反の SPM | Madrid |
| 分類ノードのパフォーマンス | Madrid |
| SPM SLA% | Madrid |
| サービスオファリング別 SPM CSAT | Madrid |
| オファリングメトリクスの加重 | ニューヨーク |
| オファリングパフォーマンス | ニューヨーク |
| サービス CSAT | ニューヨーク |
| サービスポートフォリオのパフォーマンス | Orland |