안전한 파일 업로드를 위해 신뢰할 수 있는 미디어 도메인 설정
Virtual Agent는 신뢰할 수 있는 미디어 도메인을 사용하여 첨부 파일을 업로드하기 전에 첨부 파일의 URL을 확인합니다. URL이 신뢰할 수 있는 도메인이 아닌 경우 가상 에이전트는 첨부 파일을 업로드하지 않습니다.
시작하기 전에
필요한 역할: admin
이 태스크 정보
사용자 지정 채팅 통합의 경우 제공자 [sys_cs_provider] 테이블 또는 제공자 채널 ID [sys_cs_provider_application] 테이블에서 신뢰할 수 있는 미디어 도메인을 지정하십시오. 제공자 채널 ID 테이블의 신뢰할 수 있는 미디어 도메인 값은 제공자 테이블의 해당 값을 재정의합니다.
, Microsoft Teams및 Workplace from Facebook와 같은 Slack사전 구축된 통합에는 제공자 수준에서 설정된 신뢰할 수 있는 기본 미디어 도메인 값이 제공자 [sys_cs_provider] 테이블에 있습니다. 신뢰할 수 있는 기본 값을 변경하려면 제공자 채널 ID [sys_cs_provider_application] 테이블에서 신뢰할 수 있는 다른 미디어 도메인을 지정합니다.