레거시 - 시스템 매개변수 구성

시스템 매개변수를 사용하여 대화형 분석 대시보드 중 일부를 구성합니다.

중요사항:

대화형 분석 대시보드는 향후 사용 중단 예정입니다. 사용 중단될 때까지 지원되지만 더 이상 설치할 수 없습니다. GCC(Government Community Cloud)의 규정 준수 요구 사항을 충족하여 FedRAMP 인증을 받은 새로운 대화형 분석 대시보드 플랫폼 분석 를 사용할 수 있습니다. 경험의 플랫폼 분석 대화형 분석 대시보드 문서를 참조하십시오.

사용 중단 프로세스에 대한 자세한 내용은 지식베이스의 사용 중단 프로세스 [KB0867184] 문서를 Now Support 참조하십시오.

이 대시보드의 기존 사용자가 분석 데이터를 새 대시보드로 마이그레이션하려는 경우 다음을 참조하십시오. 에서 대화형 분석 대시보드로 데이터 마이그레이션 플랫폼 분석 경험 [KB1651556].

다음 시스템 매개변수를 사용하여 대화형 분석 대시보드 기능을 재구성합니다. Chat Analytics Admin 역할이 있어야 합니다.

표 1. 대시보드 시스템 매개변수

기능	시스템 매개변수	설명
디버그	sn_ci_analytics.로깅.상세 정보 표시	대화형 분석에 대한 디버그 로그를 보려면 이 매개 변수를 "디버그"로 설정합니다. 이 설정을 사용하면 디버그 정보와 함께 로그가 자세한 정보를 얻을 수 있습니다.
이유	sn_ci_analytics.ca.reason_max	이유 문자열의 최대 길이를 설정합니다. 기본값은 1000자입니다.