주제 또는 주제 블록에 가상 에이전트 사용자 지정 컨트롤 추가

주제 또는 주제 블록에 가상 에이전트 사용자 지정 컨트롤을 추가합니다. 대화 중에 사용자로부터 입력을 수집하거나 사용자에게 출력을 표시할 수 있습니다.

시작하기 전에

이 작업을 시작하기 전에 다음 작업을 수행합니다.

• 사용자 지정 입력 또는 응답 통제를 생성하고 게시합니다.
• 사용자 지정 컨트롤이 포함될 호출 항목 또는 항목 블록을 만듭니다.

필요한 역할: virtual_agent_admin 또는 admin

프로시저

1. 다음으로 이동 모두 > 대화형 인터페이스 > 가상 에이전트 > 디자이너.
2. 주제 페이지에서 사용자 지정 컨트롤을 추가할 주제 또는 주제 블록을 클릭합니다.
3. 플로우 탭에서 팔레트의 유틸리티 섹션에 있는 사용자 지정 컨트롤 아이콘을 주제 플로우의 적절한 위치로 끌어 놓습니다.
   주:

   사용자 지정 컨트롤 속성 페이지의 팔레트에서 사용 가능 을 선택하면 사용자 지정 컨트롤이 팔레트의 유틸리티 섹션에 자체 아이콘으로 표시됩니다.
4. 사용자 지정 컨트롤 노드를 클릭합니다.
5. 양식의 필드에 내용을 입력합니다.

   표 1. 사용자 지정 제어 유틸리티 속성 시트

   속성	설명
   사용자 지정 통제	에 가상 에이전트 디자이너게시된 사용자 지정 컨트롤 개체의 이름입니다.
   노드 이름	선택한 사용자 지정 컨트롤의 이름입니다.
   입력 매핑	선택한 사용자 지정 컨트롤에 대한 입력으로 사용할 변수입니다. 예를 들어, 다음 이미지에는 예제 변수가 있습니다. 이 영역의 내용은 선택한 사용자 지정 컨트롤에 따라 변경됩니다. 옵션에는 문자열 입력, 참조된 기록, 스크립트 등이 포함될 수 있습니다.
   출력 매핑	선택한 사용자 지정 컨트롤에서 출력할 변수입니다. 예를 들어 다음 이미지에는 사용할 수 있는 예시 변수가 있습니다. 이 영역의 내용은 선택한 사용자 지정 컨트롤에 따라 변경됩니다.
   고급
   이 노드 숨기기
   다음과 같은 경우 이 노드를 조건부로 사용	대화에서 이 노드를 표시하기 위한 조건을 지정하는 노코드 조건문 또는 로우코드 스크립트입니다. 조건은 true로 평가되어야 합니다.

6. 저장을 클릭합니다.
7. 항목에서 사용자 지정 컨트롤이 작동하는 방식을 보려면 머리글 표시줄에서 테스트를 클릭합니다.
   주제가 채팅 테스트 창에서 실행됩니다.
8. 더 이상 변경할 필요가 없으면 헤더 표시줄에서 게시 를 가상 에이전트 디자이너 클릭합니다.

결과

주제가 활성 상태입니다. 클라이언트에 배포할 수 있습니다 가상 에이전트 .