기록 작업 유틸리티
주제의 가상 에이전트 기록 작업 유틸리티를 사용하여 테이블에 기록을 만들거나 업데이트합니다 ServiceNow .
기록 작업 유틸리티 속성
| 속성 | 설명 |
|---|---|
| 노드 이름 | 주제 플로우에서 이 기록 작업 노드를 식별하는 이름입니다. |
| 변수 이름 | 생성되거나 업데이트된 기록 값을 저장하는 변수의 이름입니다. 변수 이름은 노드 이름 속성에서 자동으로 생성됩니다. 작업 유형이 기록 업데이트일 때는 이 옵션이 표시되지 않습니다. |
| 작업 유형 | 수행할 작업 유형입니다. 다음 중 하나를 선택합니다.
|
| 테이블 | 기록을 생성하는 경우 인스턴스에서 사용할 수 있는 테이블을 선택합니다. 기록을 업데이트하는 경우 대화에서 참조되는 기록에 대한 변수를 선택합니다. 예: 사용자. |
| 필드 | 테이블에서 ServiceNow 수정할 필드를 하나 이상 선택합니다. 각 필드에 대해 유효한 값을 선택하거나 입력 변수 또는 스크립트 변수를 지정합니다. |
| 고급 | |
| 기록에 파일 첨부 | 선택한 기록에 이미지 또는 기타 파일을 첨부하는 로우코드 방식입니다. 주: 기록 작업 노드가 있는 기록에 첨부하기 전에 파일 선택기 노드를 사용하여 업로드된 파일이 있는지 확인합니다. 업로드된 파일은 처음에 대화 테이블에 연결됩니다. 기록 작업 노드를 사용하여 업로드된 파일로 인시던트를 만들면 파일이 인시던트 테이블에 연결됩니다. 더 이상 대화 테이블을 통해 참조되지 않고 대신 인시던트를 통해 참조됩니다. |
| 이 노드 숨기기 | |
| 다음과 같은 경우 이 노드를 조건부로 표시합니다. | 대화에 이 노드를 표시하기 위한 조건을 지정하는 노코드 조건문 또는 로우코드 스크립트입니다. 조건은 true로 평가되어야 합니다. |