간단한 대화 주제 작성
사용자와의 일상적인 대화에 참여할 수 가상 에이전트 있는 간단한 대화 주제를 작성합니다. 간단한 대화 주제는 시간 또는 날짜와 같이 대화 중에 사용자가 물어볼 수 있는 일상적인 질문에 대한 응답을 제공합니다. 간단한 대화 주제는 대화 세션 중에 언제든지 발생할 수 있으며 원래 대화 의도와 관련이 없을 수도 있습니다.
시작하기 전에
LLM 간단한 대화 주제를 생성하는 경우 LLM 설명 및 지침을 숙지해야 합니다. 자세한 내용은 주제에 대한 가상 에이전트 LLM 설명 및 지침 지침 문서를 참조하십시오.
NLU 간단한 대화 주제를 생성하는 경우 적절한 NLU 모델에서 해당 의도를 정의합니다.
필요한 역할: virtual_agent_admin 또는 admin
이 태스크 정보
간단한 대화 주제는 원래 봇 대화에서 벗어나는 대화로, 일반적으로 최종 사용자가 물어볼 수 있는 일상적인 질문에 대한 답변이나 정보를 제공합니다. 예를 들어 현재 날씨나 시간을 제공하는 간단한 대화 주제를 만들 수 있습니다. 사용자가 간단한 대화 주제를 통해 봇과 소통하면 원래 대화 주제로 돌아갈 수 있습니다.
주:
에서 가상 에이전트활성화 Now Assist 한 경우 필요한 경우 간단한 대화 필터를 만들어 대화를 리디렉션할 수도 있습니다. 자세한 내용은 Configure small talk filters 문서를 참조하십시오.