Now Assist와의 대화 중 가상 에이전트Microsoft Copilot
의 플러그인을 사용하여 Now Assist 생성형 AI 대화 중에 봇 또는 플러그인 이름을 제공하여 연결합니다Copilot.Microsoft Copilot
Copilot개 대화
통합은 Copilot 와 가상 에이전트같은 대화 흐름을 따르지 않습니다. 비대화형 흐름을 사용하며 주로 에 구축된 AI 검색동기식 응답을 Now Assist 제공합니다. 따라서 입력한 모든 검색어가 에 AI 검색 전달되고 결과가 에서 반환됩니다 AI 검색. 그런 다음 응답을 렌더링하고 메시지 확장에서 카드로 공유할 수 있습니다.
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채팅 Microsoft Copilot을 시작하려면 봇 이름을 @ 멘션할 수 있으며, Copilot 입력 발언을 기반으로 채팅의 요청이 해당 플러그인의 인스턴스에 도달하고 응답이 수신되는지 확인합니다.
인스턴스 내 Copilot 오른쪽 패널의 에이전트 섹션에서 봇을 선택하여 봇과 직접 상호작용할 수도 있습니다. 이러한 방식으로 봇과 상호작용하면 호출하는 동안 수신하는 것과 동일한 결과 또는 응답이 제공됩니다.
Now Assist 의 역량 Copilot
통합을 통해 를 사용하여 Copilot생성형 AI 채팅을 Microsoft Copilot 시작할 수 있습니다. 다음과 같은 기능을 사용할 수 있습니다.
- 문서 검색 지식베이스
- 질문을 하고 Microsoft CopilotCopilot 질문에 대한 자세한 정보와 함께 지식베이스 관련 문서로 응답하여 자세한 내용을 확인할 수 있습니다.
그림 2. 문서 검색 지식베이스 주:응답하는 데 15초 이상 걸리는 입력 요청은 Copilot 시간 초과됩니다. - 대화형 카탈로그 항목 요청
- 카탈로그 항목을 요청하는 데 사용합니다 Microsoft Copilot .
그림 3. 카탈로그 항목 요청 를 사용하면 Copilot대화 흐름이 없지만 대화 카탈로그가 요청되면 Copilot은 대화를 계속할 수 있도록 봇(Now Assist연결하는 Copilot데 사용한 플러그인 가상 에이전트 인)에 채팅 가상 에이전트 을 전달합니다. Copilot 요청을 가상 에이전트에 전달하면 Copilot에서 대화 계속 중 메시지를 보내고 에서 요청한 Copilot대화형 카탈로그가 호출됩니다.
그림 4. Copilot에서 대화 계속하기 - 채팅으로 라이브 에이전트 전송
- 연결을 요청할 Copilot 수 있습니다 Now Assist 라이브 에이전트.
라이브 에이전트 지원을 위해 로 Now Assist 라이브 에이전트 이동됩니다.
의 선언적 에이전트 경험 Copilot
- Copilot 선언적 에이전트를 사용하기 위해 더 이상 라이센스가 필요하지 않습니다. 자세한 내용은 새 라이선싱 모델을 참조하십시오.
- 매니페스트 패키지 파일이 업로드 Microsoft Teams 된 봇만 선언적 에이전트로 사용하도록 설정할 수 있습니다.