승인자에게 정보에 입각한 우선순위가 지정된 승인 워크플로우에 대한 승인 요청에 대한 자세한 컨텍스트 내 정보를 제공합니다.
시작하기 전에
필요한 역할: sn_hr_sp.esc_admin
이 태스크 정보
각 작업 구성은 할 일 구성의 확장인 테이블과 연결됩니다. 다음 작업 구성 섹션을 정의합니다.
작업 구성
일반 정보
기본 정보
탭 구성
동작
다음은 이러한 구성이 승인 페이지에 어떻게 나타나는지에 대한 샘플 그림입니다.그림 1. 직원 센터의 승인 허브 워크플로우
페이지의 각 섹션에 표시되는 정보는 개별 승인 요청 유형에 따라 달라집니다. 구성 가능한 섹션에 지정된 값이 없거나 사용자에게 권한이 없는 경우; 정보가 표시되지 않습니다.
작업 구성을 제외한 모든 섹션에 위젯을 포함하여 경험을 사용자 지정합니다.
URL을 클릭하면 자세한 내용과 컨텍스트를 볼 수 있습니다.
조건 작성기를 사용하여 할 일 페이지에 표시되기 위해 작업이 충족해야 하는 조건을 지정합니다.
프로시저
이동 모두 > 직원 센터 > 관리 > 할 일 구성에서 기존 할 일 구성을 클릭한 다음 작업 구성 관련 목록으로 이동합니다.
기존 작업 구성 기록을 클릭합니다.
양식에서 필드에 입력합니다.
표 1. 작업 구성 양식
필드
설명
이름
작업 구성의 이름입니다.
애플리케이션
작업 구성을 위한 애플리케이션입니다.
활성
사용할 작업 구성을 활성화하려면 확인란을 선택합니다.
테이블
작업 구성이 연결된 할 일 구성에서 구성된 테이블의 이름입니다.
추가 조건
구성을 적용하기 위해 작업이 충족해야 하는 조건입니다. 연결된 테이블로 닷워킹을 하면 다른 테이블 열에 대한 조건을 정의할 수 있습니다. 조건은 할 일 구성의 조건 위에 구현됩니다. 요구 사항에 맞는 조건을 사용합니다.
참조 열
연결되지 않은 테이블에 대한 조건을 정의하려면 선택한 테이블의 참조 열을 사용하여 참조 테이블의 조건을 정의할 수 있습니다. 예를 들어 승인 참조 열은 sysapproval입니다.
주:
제출된 기본 요청이 비작업 테이블에 저장되어 있는 경우 을 선택합니다 Source table.
참조 테이블
참조 테이블에서 조건을 정의하는 데 도움이 되는 위 테이블의 참조 테이블입니다. 요청의 경우 참조 테이블이 sc_request됩니다. 작업 구성 sn_wsd_rsv_reservation에서 작업 또는 비작업 테이블을 선택할 수 있습니다. 또한 스크립팅된 확장점을 사용하여 을 생성합니다 sn_ex_sp.RefNonTaskTables.
일반 정보로 이동하여 할 일 구성 헤더를 구성합니다.
표 2. 공통 정보 양식
필드
설명
공통 정보 필드 유형
다음 옵션 중 하나를 선택하여 상위 테이블 또는 참조 테이블의 필드를 공통 정보로 선택합니다.
필드
사용자 지정
공통 정보 필드 - 필드
상위 테이블에서 선택하여 공통 정보로 표시되는 필드입니다. 등의 상위 테이블Approval for.Number, Due date, Created, State에서 필드를 선택하면 필드가 공통 정보로 표시됩니다.
주:
필드를 4개 이상 선택하면 오류 메시지가 나타납니다.
공통 정보 필드 - 사용자 지정
공통 정보로 표시되도록 상위 및/또는 참조 테이블에서 지정하는 필드입니다. 사용자 지정 필드( {reference_table.number},{table.state}예: )를 지정하면 번호 및 상태 필드가 일반 정보로 표시됩니다.
기본 정보로 이동하여 상세 정보를 구성합니다.
표 3. 기본 정보 양식
필드
설명
위젯 사용
위젯 및 위젯 매개변수를 사용하여 기본 정보 경험을 사용자 지정하려면 이 옵션을 선택합니다.
위젯
기본 정보 섹션에 표시할 위젯입니다. 목록에서 위젯을 선택합니다. 이 필드는 위젯 사용 옵션을 선택한 경우에만 나타납니다. 전체 기본 섹션에 대해 사용자 지정 위젯 또는 ootb 위젯을 포함할 수 있습니다.
위젯 매개변수
쉼표로 구분된 위젯 매개변수 목록입니다. 위젯 매개변수 값에 정적 및 동적 텍스트의 조합을 지정할 수 있습니다. 이 필드는 위젯 사용 옵션을 선택한 경우에만 나타납니다.
제목 유형
할 일에 표시할 제목 유형을 나타냅니다.
사용자 지정: 할 일 구성 상세 정보로 표시되는 사용자 지정 텍스트를 나타냅니다.
필드: 제목으로 표시되도록 선택한 테이블의 필드를 매핑합니다.
직위
기록의 제목입니다.
제목 유형 목록에서 사용자 지정을 선택하면 표시됩니다. 정적 텍스트와 동적 필드 값의 조합을 제목으로 지정합니다.
테이블에서 제목을 정의하려면 테이블을 {table.field_name}사용합니다.
참조 테이블에서 제목을 정의하려면 참조 테이블 {reference_table.field_name2}을 사용합니다.
필드 이름은 대체할 변수를 각 테이블의 열 이름으로 나타냅니다.
주:
렌더링 문제를 방지하려면 OR reference_table. 을 접두사로 추가 table. 해야 합니다.
제목 유형 목록에서 필드를 선택하면 표시됩니다. 제목으로 표시되도록 선택한 테이블의 필드를 매핑합니다.
페이지
링크를 클릭할 때 열려는 페이지입니다. 이 필드(kb_article_view)는 참조 열이 소스 테이블이고 참조 테이블이 지식(kb_knowledge)인 경우에만 나타납니다.
페이지 매개변수
일부 페이지에서는 기록(sysparam_article)을 조회하기 위해 추가 매개변수가 필요합니다.
필드
할 일의 상세 행에 표시할 필드입니다. 선택하는 필드는 선택한 테이블을 기반으로 합니다.
상세 정보 유형 목록에서 상위 필드를 선택할 때만 나타납니다.
필드(참조 테이블)
할 일 구성 상세 정보로 표시할 필드를 나타냅니다. 여러 필드를 선택하면 하이픈으로 구분됩니다. 상세 정보 유형 목록에서 필드를 선택할 때만 나타납니다.
주:
OOTB REQ 기록에 대한 기본 섹션의 가격 필드 매핑이 제거됩니다. 그러나 필요한 경우 관리자가 추가할 수 있습니다.
양식의 필드에 내용을 입력합니다.
표 4. 탭 구성 양식
필드
설명
유형
위젯이 표시되는 기준이 되는 탭 유형입니다. 가능한 옵션은 다음과 같습니다.
활동 스트림: 소스 작업 또는 요청의 활동을 표시합니다.
라인 항목: 상위-하위 관계를 여러 줄로 표시합니다.
첨부 파일: 소스 작업 또는 요청의 첨부 파일을 추가하거나 표시합니다.
사용자 지정: 위젯과 매개변수를 선택합니다.
변수 요약자: 항목을 요청하는 동안 사용자가 선택한 변수만 요약된 형식으로 표시합니다.
변수 편집기(읽기 전용): 요청을 생성하는 동안 작업에 있는 모든 변수를 형식으로 표시합니다.
선택 가능한 라인 항목: 선택하여 작업을 일괄 처리로 수행할 수 있는 여러 라인 항목을 표시합니다.
주:
이 옵션을 사용하면 상태를 기준으로 요청을 필터링할 수 있습니다.
소스
선택한 유형의 소스입니다.
테이블
탭과 연결된 테이블의 이름입니다.
표시 이름
탭의 표시 이름입니다.
애플리케이션
승인 구성과 연결된 애플리케이션입니다.
순서
탭 섹션에 탭이 표시되는 순서입니다.
표시
탭 가시성에 대한 조건입니다.
스크립트
탭 가시성에 대한 스크립트 추가를 활성화하는 옵션입니다. 기본적으로 이 확인란은 선택되어 있지 않습니다.
표시되는 스크립트
탭 가시성에 대한 스크립트입니다.
스크립트가 true를 반환하면 탭이 표준 티켓 페이지에 표시됩니다.
스크립트가 false를 반환하면 탭이 표준 티켓 페이지에 표시되지 않습니다.
주:
이 필드는 스크립트 확인란을 선택한 경우에만 나타납니다.
위젯
탭 섹션에 표시되는 위젯입니다. 이 필드는 유형에서 사용자 지정을 선택한 경우에만 나타납니다.
위젯 매개변수
쉼표로 구분된 탭 위젯 매개변수 목록입니다.
작업을 클릭하여 필요한 작업 그룹을 검색하고 선택합니다.
승인 작업 그룹을 선택하여 승인 또는 거부와 같이 자주 사용되는 작업을 표시합니다. 자세한 내용은 작업 프레임워크 문서를 참조하십시오.
제출 또는 업데이트를 클릭합니다.
결과
이 구성에 따라 승인자는 승인에 대한 컨텍스트 내 중요 정보를 보고 승인을 완료합니다. 자세한 참조 정보는 다음 문서를 참조하십시오 승인 경험 참조.
주:
사용자는 직원 센터에서 IT 요청(HR 승인 등 다른 요청에는 적용되지 않음)을 승인할 approval_user 또는 business_stakeholder 역할이 있어야 합니다. UI16에서 ACL을 수정하면 NowPlatform 수준에서 더 광범위한 영향을 미칠 수 있으므로 코어 UI16에서 역할 확인이 구현되지 않았습니다.
바로 사용 가능한 승인 작업 그룹을 사용하여 승인 및 거부와 같은 작업을 표시합니다. 자세한 내용은 작업 프레임워크 문서를 참조하십시오.
주:
내 항목 위젯에 작업을 표시하려면 다음에서 OOTB 승인 작업 그룹을 추가할 수 있습니다. 모두 > 직원 센터 > 관리 > 할 일 구성, 기존 할 일 구성을 클릭한 다음 할 일 구성 상세 정보 기록으로 이동한 다음 필드 매핑 아래에서 OOTB 승인 작업 그룹을 사용합니다.
