HR 서비스 제공 에이전트 작업 공간 안내 설정

HR 에이전트 작업 공간 안내 설정을 사용하여 의 초기 구성을 HR 서비스 제공 에이전트 작업 공간단계별로 진행합니다.

중요사항:

• HR Service Delivery Agent Workspace(클래식)는 이제 더 이상 지원되지 않으며 새로운 활성화에 사용할 수 없습니다. 자세한 내용은 Now Support 지식베이스의 사용 중단 프로세스 [KB0867184] 문서를 참조하십시오.
• HR 서비스 제공 에이전트 작업 공간(클래식)의 기존 사용자인 경우 HR 케이스 관리용 에이전트 작업 공간(구성 가능)으로 마이그레이션하여 향상된 기능과 역량을 사용할 수 있습니다. 마이그레이션 가이드라인을 참조하십시오.

HR 에이전트 작업 공간 안내 설정 은 구성 시작에 대한 소개를 제공합니다. 또한 구성 활동을 범주로 구성합니다. 각 범주는 계획 지침, 사전 설정 단계 및 유용한 정보에 대한 링크와 같은 정보를 제공합니다. 각 범주는 구성을 수행하는 인스턴스의 페이지에 대한 링크도 제공합니다.

HR 에이전트 작업 공간 안내 설정에 액세스하려면 다음으로 이동하십시오. HR 케이스 관리 > HR 에이전트 작업 공간 안내 설정.

방문 페이지는 다양한 범주, 역할 및 업데이트 세트에 대한 정보를 제공합니다. 오른쪽 상단 모서리에 있는 시작 버튼을 선택하여 구성을 시작합니다.

HR 에이전트 작업 공간 안내 설정 페이지에서는 다양한 범주의 목록을 제공합니다. 구성을 시작HR 서비스 제공 에이전트 작업 공간하려면 각 범주 아래의 시작하기 버튼을 선택합니다.

안내 설정에 대한 자세한 내용은 안내 설정 사용을 참조하십시오.