익명신고센터 활성화

관리자 역할이 있는 경우 Anonymous Report Center 플러그인(com.sn_anonymous_report_center) Now Platform 을 활성화할 수 있습니다.

시작하기 전에

Human Resources Scoped App: Core(com.sn_hr_core) 플러그인이 활성화되면 직원 센터도 포함됩니다. 요청 시 위임은 직원 센터 또는 ServiceNow® 모바일.

필요한 역할: admin

프로시저

1. 다음으로 이동 모두 > 시스템 애플리케이션 > 사용 가능한 모든 애플리케이션 > 모두.
2. 필터 기준 및 검색 창을 사용하여 Anonymous Report Center 플러그인(com.sn_anonymous_report_center)을 찾습니다.

   이름 또는 ID를 기준으로 플러그인을 검색할 수 있습니다. 플러그인을 찾을 수 없으면 ServiceNow 담당자에게 요청해야 할 수 있습니다.

3. 설치를 선택하여 설치 프로세스를 시작합니다.
   주:

   인스턴스에서 도메인 분리와 위임된 관리자가 활성화된 경우, 관리자 역할이 있는 사용자가 전역 도메인에 있어야 합니다. 그렇지 않으면 <플러그인 이름>에 대한 플러그인 활성화 작업이 실행 중이므로 애플리케이션 설치를 사용할 수 없습니다라는 오류가 나타납니다.

   설치가 완료되면 메시지가 표시됩니다. 플러그인과 함께 설치되는 구성요소에 대한 자세한 내용은 애플리케이션과 함께 설치된 구성요소 찾기를 참조하십시오.