학습 게시물 앱과 여정 디자이너 통합

와 여정 디자이너 통합 학습 게시물 하여 옴니채널 학습 경험을 만들고 액세스함으로써 직원들이 적시에 적절한 학습을 통해 학습에 접근할 수 있도록 지원합니다.

ServiceNow® 학습 게시물 애플리케이션입니다 ServiceNow Store .

중요사항:

• 학습 게시물 가 자동으로 활성화됩니다 학습 핵심.
• 학습 게시물 는 HRSD Enterprise 패키지와 함께 사용할 수 있습니다.

스토어에서 앱 요청

ServiceNow Store 웹 사이트를 방문하면 사용 가능한 모든 앱을 확인하고 스토어에 요청을 제출하는 방법에 대한 정보를 참조할 수 있습니다. 출시된 모든 앱의 누적 릴리스 정보는 ServiceNow Store 버전 기록 릴리스 정보를 참조하십시오.

앱과 학습 게시물여정 디자이너 통합하면 내부 여정 디자이너에서 여정에 대한 권장 학습을 관리할 수 있습니다.

권장 학습 사용

권장 학습 기능은 와 결합 학습 게시물 됩니다 예측 인텔리전스. 조직에서 교육을 사용하는 방법을 알아보고 여정에 추가할 권장 과정 목록을 제공합니다.

• 직원은 다음을 수행할 수 있습니다. 학습 작업을 확인하고 여정에서 해당 작업을 수행합니다.
• 관리자는 다음을 수행할 수 있습니다. 직원이 있는 경우 여정에 권장 학습 추가 권장 학습 권한을 추가할 수 있습니다 .
• 멘토는 다음을 수행할 수 있습니다. 여정을 편집할 권한이 있는 경우 권장 학습 추가 권장 학습 권한을 추가할 수 있습니다 .
• 관리자: 여정 구성을 위한 권장 학습을 관리합니다.

주:

관리자는 여정 구성에서 권한을 설정합니다. 여정에 대한 사용자의 권한 업데이트 문서를 참조하십시오.

관리자가 여정 구성을 위한 권장 학습 관리

관리자는 여정 유형과 연결된 여정 구성에 대한 권장 학습 기록을 생성합니다. 그러면 여정 소유자, 멘토 및 직원이 권장 학습에 액세스할 수 있습니다. 관리자만 여정 구성에서 권장 학습을 삭제할 수 있습니다. 앱에서 권장 학습 여정 디자이너 추가 또는 수정 문서를 참조하십시오.

여정 소유자와 멘토는 여정에 권장 학습을 추가할 수 있습니다.

여정 구성에 권장 학습 추가 가능 권한이 있는 여정 소유자 또는 멘토는 개별 여정에 권장 코스를 추가할 수 있습니다. 여정에 권장 학습 추가 문서를 참조하십시오.