수명주기 이벤트 구성

요코하마 직원 서비스 관리
Release
yokohama
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ko-KR
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요코하마 직원 서비스 관리
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emplsm
bundleId
emplsm
workflow
Employee
  • 직원 서비스 관리
  • HR 서비스 제공
  • HR 서비스 제공 개요
  • Case and Knowledge Management
  • 케이스 및 지식 관리 활성화
  • 케이스 및 지식 관리와 함께 설치되는 구성요소
  • HR 관리
  • HR 서비스 제공에 대한 안내 설정
  • HR 속성
  • HR 케이스 생성 방법 구성
  • HR 카탈로그의 애플리케이션 뷰
  • HR 알림
  • 알림에 대한 이메일 콘텐츠 추가 또는 수정
  • 알림에 대한 HR 서비스 제공 이메일 알림 레이아웃
  • 직원 입력 수집
  • 직원 양식 생성
  • 직원 양식에 대한 HR 기준 기록 생성
  • HR 기준
  • HR 설문 조사
  • HR 설문 조사 추가 또는 수정
  • HR 설문 조사 범주 및 질문 추가 또는 수정
  • 새 HR 설문 조사 게시
  • HR 설문 조사에 대한 트리거 조건 추가
  • 관리 대상 목록
  • 부서 추가 또는 수정
  • 위치 추가 또는 수정
  • 직원 직위 추가 또는 수정
  • 직원 관계 추가 또는 수정
  • 혜택 유형 추가 또는 수정
  • 혜택 계획 추가 또는 수정
  • 징계 문제 유형 추가 또는 수정
  • 징계 경고 유형 추가 또는 수정
  • HR 시스템 추가 또는 수정
  • HR 보고서 빈도 추가 또는 수정
  • HR 보고서 유형 추가 또는 수정
  • 비자 범주 추가 또는 수정
  • HR 지식 관리
  • HR 지식 문서 생성
  • HR 케이스에 지식 문서 첨부
  • HR 지식 관리를 위한 지식 블록
  • HR 서비스
  • HR CoE(CoE) 데이터 모델
  • HR 서비스 범주화
  • HR 서비스 구성
  • HR 서비스 구성
  • HR 서비스에 대한 서비스 활동 구성
  • 승인 구성
  • 작업 구성
  • 하위 HR 서비스 구성
  • HR 서비스에 대한 HR 케이스 생성 양식 구성
  • HR 서비스에 대한 HR 케이스 양식 구성
  • HR 테이블에 사용자 지정 열(필드) 추가
  • HR 케이스 템플릿 구성
  • HR 서비스용 기록 생성자 구성
  • HR 서비스 카탈로그 관리
  • HR 서비스 카탈로그 범주화
  • HR 카탈로그 항목 구성
  • HR 카탈로그 항목 생성
  • HR 카탈로그 항목의 기록 생성자 편집
  • HR 카탈로그 항목에 대한 HR 케이스 템플릿 편집
  • 지식 문서 또는 관리 대상 문서 연결
  • HR 이행 지침
  • HR 이행 지침 구성
  • HR 템플릿
  • HR 작업 템플릿 구성
  • HR 역할 관리
  • IT 관리자에서 HR 역할 제거
  • HR 관리자에 위임된 개발자 추가
  • HR 그룹 관리
  • HR 기술 관리
  • 그룹에 HR 기술 할당
  • HR 기술 추가 또는 수정
  • 사용자에게 HR 기술 할당
  • 케이스에 대한 HR 에스컬레이션 규칙 구성
  • 클라이언트 역할
  • 클라이언트 역할 할당 규칙
  • HR 서비스 제공 케이스 할당
  • 용 AWA(고급 작업 할당) HR 서비스 제공
  • HR의 할당 및 일치 규칙
  • HR 할당 규칙 추가 또는 수정
  • 할당 규칙 테스트
  • 일치 규칙 추가 또는 수정
  • 노동 조합
  • 노동 조합 설정
  • 노동 조합 생성
  • 지역 지부 생성
  • 조합 연락처 생성
  • 노동 조합 사용
  • 직원 조합 구성원 자격 생성
  • HR 배지 구성
  • HR 서비스 제공에 대한 응답 템플릿
  • HR 동의어 딕셔너리
  • HR 보안
  • 목록 및 양식에서 HR 채팅
  • HR 채팅 큐 관리
  • HR 채팅 큐 모니터링
  • 채팅에서 HR 케이스 생성
  • 사용자에 대한 여러 작업 기록 캡처
  • HR 서비스 제공용 표준 티켓 페이지 뷰
  • 사용자 지정 HR 서비스 구성
  • 페이지 경로 맵 활성화
  • HR 케이스 및 작업에 대한 번역
  • 직원 프로파일 테이블
  • 직원 프로파일 활성화
  • 직원 프로파일과 함께 설치되는 구성요소
  • 용 링크 생성기 HR 서비스 제공
  • HR 딥 링크 추가 또는 수정
  • HR 플로우 및 트리거
  • HR 플로우 활성화
  • 직원 여권
  • HR 케이스 및 지식 관리 탐색 및 사용
  • 케이스 및 지식 관리 이해
  • HR 서비스 제공 프로세스 마이닝
  • HR 케이스 관리
  • HR 케이스 생성
  • HR 케이스를 열어 작업 계획 생성 여정 액셀러레이터
  • 백그라운드 확인 요청
  • 서비스를 통해 DocuSign 전자 서명 요청
  • 서비스를 통해 Adobe Sign 전자 서명 요청
  • HR 케이스 작업
  • HR 케이스 정보 보기
  • HR 문서 생성
  • 생성된 문서 편집
  • 보안 HR 케이스 첨부 파일
  • 케이스에서 이메일 보내기
  • HR 케이스의 검사 목록
  • HR 케이스에 HR 작업 추가
  • 사무실 공간 요청 작업 생성
  • HR 작업 정보 보기
  • 케이스에 임시 승인자 추가
  • 승인을 위해 HR 케이스 다시 제출
  • HR 케이스 이전
  • HR 케이스 이전 구성
  • 한 HR 서비스에서 다른 HR 서비스로 HR 케이스 이동
  • HR 케이스 에스컬레이션
  • HR 케이스 일시 중단 및 재개
  • 케이스에 대한 HR 서비스 제공 특별 처리 메모 추가
  • VIP에 대한 HR 케이스
  • 대량 케이스 생성
  • 대량 케이스 요청 생성
  • 사용자 세그먼트 그룹 생성
  • 사용자 그룹 세그먼트 관리
  • 직원 관계 케이스
  • 직원 관계 활성화
  • 직원 관계 설정
  • 직원 관계에서 가이드 투어 사용
  • 직원 관계에서 가이드가 있는 둘러보기 활성화
  • HR 서비스 제공 직원 관계 케이스 제한 사항
  • 직원 관계 케이스 제한 구성
  • COE 보안 정책 생성
  • HR 서비스 제공 직원 관계 에이전트에 대한 케이스 제한사항
  • HR 서비스 제공 직원 관계 혐의 유형 및 하위 유형
  • 직원 관계 혐의 유형 구성
  • HR 서비스 제공 직원 관계 담당 규칙
  • HR 서비스 제공 직원 관계 일치 규칙
  • 인터뷰 관리
  • 직원 관계용 증거 관리
  • HR 서비스 제공 직원 관계 편의 기능
  • 숙박 시설 유형 생성
  • Employee Relations 사용 HR 서비스 제공
  • 레거시 UI를 사용하여 직원 관계 케이스 생성 HR 서비스 제공
  • HR 서비스 제공에이전트 작업 공간를 사용하여 직원 관계 케이스 생성
  • 관련 당사자 기록 생성
  • 레거시 UI에서 직원 관계에 대한 HR 서비스 제공 혐의 기록을 생성하거나 에이전트 작업 공간
  • 시정 작업 생성
  • HR 서비스 제공 직원 관계 대시보드
  • 직원 관계 퍼포먼스 분석 임원 개요
  • 성능 향상 계획(PIP) 서비스
  • PIP 수명주기 이벤트 구성
  • PIP 요청 시작
  • PIP 요청 승인
  • PIP 평가 완료
  • 직원 관계를 위한 분석 및 보고 솔루션
  • 직원 관계용 분석 및 보고 솔루션 활성화
  • 직원 관계용 분석 및 보고 솔루션 구성
  • 직원 관계 임원 개요 대시보드
  • 범용 요청 및 법무 조사와의 직원 관계 통합
  • 익명신고센터(ARC)
  • 익명신고센터 설정
  • 익명신고센터 활성화
  • 익명신고센터 사용
  • 위법 행위를 익명으로 보고
  • 익명으로 차별 보고
  • 익명 보고서에 액세스
  • HR 프로파일
  • HR 프로파일 편집 가능 필드 구성
  • HR 프로파일 및 HR 케이스 보안
  • 사용자 지정된 프로파일 정보
  • HR에 필드 보안 추가
  • HR 프로파일 암호화된 세금 식별 필드
  • HR 프로파일 작성
  • HR 프로파일 추가 또는 수정
  • HR 연락처 추가 또는 수정
  • 보장 대상자
  • 수익자 추가 또는 수정
  • 상태 보험 등록
  • 생명, AD&D 보험 혜택 추가 또는 수정
  • 회사 퇴직 연금 등록
  • 장애 보험 혜택 추가 또는 수정
  • 직원 조합 구성원 자격 추가 또는 수정
  • 직접 입금 설정 또는 업데이트
  • 학자금 지원 요청
  • 편의 기능 추가 또는 수정
  • HR 대시보드 및 보고서
  • 개요 대시보드 보기
  • 관리자 대시보드 보기
  • HR 케이스 대시보드 보기
  • 보고서 실행
  • 사용 가능한 HR 보고서
  • HR 설문 조사 응답 평가
  • 만족도 설문 조사 성과표
  • 서비스 포트폴리오 관리 및 디지털 포트폴리오 관리와 HR 서비스 제공 통합
  • CSDM 방법론 채택
  • HR 서비스 제공 및 CSDM 테이블
  • CSDM 서비스 테이블 구성 및 서비스 매핑에 대한 역할
  • 서비스 포트폴리오 관리에서 서비스 테이블 구성 생성
  • CSDM 서비스 매핑 구성
  • HR 벤치마크
  • HR 벤치마크 사용자 지정
  • HR 벤치마크 사용
  • HR 벤치마크 KPI
  • HR 서비스 제공의 개인정보이동권
  • 개인 정보 보고서 요청
  • RTBI 보고서 템플릿 생성
  • 개인 식별 정보(PII) 보고서 생성
  • 개인 데이터 삭제 요청
  • 서비스 제공자용 관리자 작업 공간 개요
  • 서비스 제공자용 관리자 작업 공간에서 가이드 투어 사용
  • 직원 여정 관리
  • 여정 디자이너
  • 기능 탐색 여정 디자이너
  • 여정 상세 정보 가이드가 있는 둘러보기
  • 여정 개요 가이드가 있는 둘러보기
  • 설치 및 구성 개요
  • 여정 디자이너 설치
  • 애플리케이션 및 플러그인에 대한 데모 데이터 추가 또는 복구
  • 제한된 호출자 접근(RCA) 승인 요청 수정
  • 기능 구성 여정 디자이너
  • 여정 생성 및 구성 여정 디자이너
  • 사용자 역할 관리 여정 디자이너
  • 작업에 대한 대량 업데이트 관리 여정 디자이너
  • 대량 업데이트에서 작업 유형 제거
  • 대량 요청 작업 기록 보기 여정 디자이너
  • 여정에 대한 빠른 링크 생성 및 관리
  • 관리자로 빠른 링크 생성
  • 관리자가 만든 빠른 링크 삭제
  • 여정에 대한 사용자의 권한 업데이트
  • 헤더 생성 및 구성 여정 디자이너
  • 여정 유형 생성 및 관리
  • 계획 유형 생성 및 관리
  • 버전 1에서 여정 디자이너 계획 구성 생성 및 관리
  • 버전 2 계획 구성 검토 및 승인 프로세스 설정 여정 디자이너
  • 계획 구성 생성 여정 디자이너
  • 여정 구성에 소유자 및 승인자 할당
  • 여정 디자이너 변경 버전 2 계획 구성 소유자 또는 승인자
  • 여정 생성 기술 활성화 Now Assist
  • 스테이지 생성 및 관리
  • 스테이지 구성 추가
  • 만족도 점수 작업 생성
  • 대상별 템플릿 생성 및 관리
  • 작업 계획 작업 템플릿 생성 및 관리
  • 여정 디자이너에서 관리자가 만든 할 일 템플릿 관리
  • 여정 구성의 권장 학습
  • 작업 템플릿 필드
  • 앱에서 권장 학습 여정 디자이너 추가 또는 수정
  • 앱에서 권장 학습 여정 디자이너 삭제
  • 여정 권장 사항에 대한 솔루션 정의 구성
  • 직원 센터 (EC) 홈페이지 여정 탭 위젯
  • 위젯 추가 여정 디자이너
  • 앱에 대한 여정 디자이너 통합
  • 학습 게시물 앱과 여정 디자이너 통합
  • 리스닝 포스트 앱과 여정 디자이너 통합
  • 관리자 허브 앱과 여정 디자이너 통합
  • 스포크와 통합 Microsoft Exchange Online여정 디자이너
  • 대화 앱과 통합 HR 서비스 제공 가상 에이전트여정 디자이너
  • 여정 디자이너 사용
  • 여정 디자이너 계획 구성 템플릿 프로세스, 소유자 및 유지관리
  • 여정 디자이너 계획 구성 소유자
  • 계획 구성에 대한 변경 내용 업데이트 및 게시
  • 계획 구성을 위한 작업 템플릿 생성 및 업데이트
  • 여정 계획 구성에서 스테이지 추가 또는 업데이트
  • 여정 디자이너 계획 구성 승인자
  • 계획 구성 변경 검토 및 승인
  • 관리자, 멘토 및 직원은 다음에서 여정 작업을 수행합니다. 직원 센터
  • 여정 생성
  • Now Assist를 사용하여 여정 생성
  • 여정 디자이너에서 작업 템플릿 생성
  • 여정에 작업 템플릿 추가
  • 멘토로서 여정 수정 및 관리
  • 여정 빠른 링크 추가, 편집 또는 삭제
  • 대량으로 작업 업데이트 관리 여정 디자이너
  • 유사한 작업을 대량으로 업데이트
  • 여정 사용자에게 개인 메시지 보내기
  • 여정을 생성하는 관리자에게 학습 권장 사항 표시
  • 여정에 권장 학습 추가
  • 여정 디자이너 대시보드 및 보고서
  • 대시보드 생성 및 관리 여정 디자이너
  • 여정 개요 대시보드
  • 임원 여정 보기 대시보드
  • Now Assist 가상 에이전트 에 대한 주제 여정 디자이너
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  • 여정 디자이너 버전 2 계획 구성 필드
  • 여정 디자이너 헤더 구성 필드 참조
  • 여정 디자이너 사용자 권한 참조
  • 여정 디자이너 여정 템플릿 참조
  • 여정 디자이너와 설치되는 구성요소
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  • 여정 액셀러레이터 탐색
  • 여정 액셀러레이터 버전 및 릴리스 호환성
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  • 설치 검증 여정 액셀러레이터
  • 게시 계획에 대한 여정 액셀러레이터 예약된 작업 수정
  • 직원 센터에서 작업 계획 액세스 구성
  • 테마 업데이트 직원 센터
  • 내 활성 항목 위젯에 작업 계획 링크 추가 여정 액셀러레이터
  • 작업 계획 항목 활동에 대한 여정 액셀러레이터 활동 구성 상세 정보 생성
  • 에 작업 계획 메뉴 추가 여정 액셀러레이터직원 센터
  • 대상별 여정 액셀러레이터 템플릿 생성 및 관리
  • 계획 유형 생성 및 관리 여정 액셀러레이터
  • 자동 작업 계획 생성 활성화
  • 직원에 대한 새 작업 계획 생성 활동 활성화
  • 계획 헤더 사용자 지정 및 관리 여정 액셀러레이터
  • 계획 헤더의 여정 액셀러레이터 필드 레이블 사용자 지정
  • 스테이지 생성 및 관리 여정 액셀러레이터
  • 작업 계획 작업 템플릿 생성 및 관리
  • 관리자가 만든 할 일 템플릿 관리
  • 계획 구성 생성 및 관리 여정 액셀러레이터
  • 관리자가 만든 기존 여정 액셀러레이터 계획 관리
  • 여정 액셀러레이터에 대한 작업 계획 가이드가 있는 둘러보기 구성 및 관리
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  • Microsoft Exchange Online 설정 대상 여정 액셀러레이터
  • 앱 내 여정 액셀러레이터 시스템 속성 Microsoft Exchange Online 업데이트
  • 여정 액셀러레이터가 포함된 리스닝 포스트
  • 여정 액셀러레이터가 포함된 학습 게시물
  • 계획 작업 여정 액셀러레이터
  • 계획 모니터링 여정 액셀러레이터
  • 직원을 위한 계획 생성 및 추적
  • 기존 여정 액셀러레이터 계획 편집
  • 작업 계획 할 일 작업 관리 및 템플릿 생성
  • 작업 계획 할 일 추가 또는 수정
  • 직원이 작업 계획을 보고 완료합니다.
  • 계획을 사용하여 여정 액셀러레이터 직원 멘토링
  • 여정 액셀러레이터 참조
  • 여정 액셀러레이터 작업 템플릿 필드
  • 여정 액셀러레이터 모델 작업 필드
  • 작업 계획 할 일 작업 필드
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  • 수명주기 이벤트 활동 세트 트리거 유형
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  • 수명주기 이벤트 트리거 및 워크플로우 참조
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  • 수명주기 이벤트에 대한 HR 서비스 구성
  • 여정에 대한 HR 서비스 구성
  • 수명주기 이벤트 활동 세트에 테스트 활동 세트 도구 사용
  • 케이스 미리 보기 및 테스트 수명주기 이벤트
  • 수명주기 이벤트 직원 요청
  • 직원 요청 구성 수명주기 이벤트
  • 직원 요청 구성 검증 수명주기 이벤트
  • 수명주기 이벤트직원 센터에서 직원 요청 생성
  • 수명주기 이벤트 복제
  • 수명주기 이벤트에 대한 HR 케이스 생성
  • 수명주기 이벤트 케이스에 대한 임시 케이스 및 작업
  • 수명주기 이벤트 케이스의 상태 모니터링
  • 수명주기 이벤트 케이스 다시 시작
  • 수명주기 이벤트 활동 필터링
  • 수명주기 이벤트에서 여러 작업 지원
  • 수명주기 이벤트 작성기의 UI 구성
  • 수명주기 이벤트 참조
  • 수명주기 이벤트 속성
  • 기업용 수명주기 이벤트와 함께 설치되는 구성요소
  • 수명주기 이벤트와 설치되는 구성요소
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  • 리스닝 포스트 탐색
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  • 리스닝 포스트에 대한 위젯
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  • 펄스 설문 조사 생성 및 제공
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  • 리스닝 포스트에서 펄스 테마 생성
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  • 펄스 설문 조사를 컨텐츠로 생성 리스닝 포스트
  • 리스닝 포스트에서 펄스 설문 조사 제공
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  • 용 컴퓨터 전화 통합 시스템(CTI) HR 서비스 제공 에이전트 작업 공간
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  • Microsoft Teams 매니페스트 파일 번역
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  • Microsoft Teams에서 자동 캠페인 알림 전송
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  • Microsoft Teams에 대한 알림 콘텐츠 생성
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  • 콘텐츠 경험 작성기로 알림 콘텐츠 생성 Microsoft Teams
  • 캠페인 빌더 환경을 사용하여 캠페인 스테이지 만들기 Microsoft Teams
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  • ServiceNow 인스턴스를 Microsoft Teams 테넌트에 연결
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  • Microsoft Teams에 매니페스트 파일 업로드
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  • Microsoft Teams 매니페스트 파일 번역
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  • 자동 캠페인 알림 전송
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  • Microsoft Teams에 대한 알림 콘텐츠 생성
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  • 게스트 사용자 인증 사용
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  • 사용자 현재 상태에 대한 캐시 기간 구성
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  • 에서 앱 Microsoft Teams 생성을 통해 통화 가능
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  • 전화를 걸 서비스 사용자 생성 Microsoft Teams
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  • 자체 구성된 앱 설정에 대한 OIDC 애플리케이션 레지스트리 생성 검증
  • Meeting Extensions 자체 구성된 앱과 통합 Microsoft Teams
  • 개발자 포털에서 Microsoft Teams 회의 확장용 앱 생성 및 구성
  • Microsoft Teams에서 앱 매니페스트 업로드
  • 에 회의 확장 탭 추가 Microsoft Teams
  • 포털에서 Microsoft Azure 회의 확장을 사용하도록 알림 커넥터 앱 구성
  • 회의 확장을 위한 알림 커넥터 봇 구성
  • 인스턴스에 ServiceNow 애플리케이션 레지스트리 항목 생성
  • GCC-H 또는 DoD용 MS Teams
  • GCC-H 또는 DoD와 통합 직원 센터Microsoft Teams
  • OIDC 엔터티 테이블 업데이트
  • 매니페스트 파일 수정
  • 테넌트 URL 업데이트
  • GCC-H 또는 DoD용 통합 직원 센터 및 가상 에이전트Microsoft Teams
  • GCC-H 또는 DoD용 매니페스트 파일 수정 및 다운로드
  • GCC-H 또는 DoD용 요청 기반 채팅 Microsoft Teams 통합
  • Azure GCC URL로 채팅 자격 증명 업데이트
  • Azure GCC 상세 정보로 기록 생성
  • 구성
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  • IT Service Management 통합
  • Microsoft Teams에 대한 활성 알림 검토
  • 가상 에이전트IT Service Management에 대한 알림 사용
  • 승인 알림 필드 사용자 지정
  • ServiceNow에서 Microsoft Teams 메시지 임포트
  • 직원 센터 구성
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  • 직원 센터의 Microsoft Teams 채팅 위젯
  • Microsoft Teams 채팅 위젯 추가
  • 당직 일정 관리 사용자 포함
  • 당직 일정 관리 사용자 확장
  • 호출할 채팅 설정
  • ServiceNow for Microsoft Teams 앱 액세스
  • Microsoft Teams 채팅을 시작하는 사용자 지정 이메일 필드를 생성합니다.
  • Microsoft Teams 채팅에서 웹 링크 펼치기
  • 링크 펼치기 사용
  • 펼친 링크를 열도록 시스템 속성 구성
  • HR 서비스 제공 통합
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  • 가상 에이전트HR 서비스 제공에 대한 알림 사용
  • ServiceNow에서 Microsoft Teams 메시지 임포트
  • 자동 임포트를 사용하도록 채팅 구성
  • 요청자 매핑 생성
  • 종결 조건 구성
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  • Microsoft Teams 채팅에서 웹 링크 펼치기
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  • Microsoft Teams와의 범용 요청 통합용 가상 에이전트 설정
  • 에이전트 경험을 위한 Microsoft Teams 통합
  • 알림 커넥터 구성
  • 기본 커뮤니케이션 채널로 만들기 Microsoft Teams
  • 속성 관리
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  • 오디오 회의 사용
  • 로비 설정 구성
  • Microsoft Azure 이메일을 ServiceNow 인스턴스에 매핑
  • 관리
  • 직원 경험을 위한 통합 사용자 지정
  • IT Service Management 통합
  • Microsoft Teams를 사용한 IT Service Management를 위한 UI 작업 사용자 지정
  • Microsoft Teams 채팅 시작 UI 작업 사용자 지정
  • Microsoft Teams에서 메시지 임포트 UI 작업 사용자 지정
  • 실행 가능한 알림에 대한 비즈니스 규칙 사용자 지정
  • 티켓 재할당을 위한 비즈니스 규칙 구성
  • 종결 조건에 대한 비즈니스 규칙 구성
  • HR 서비스 제공 통합
  • Microsoft Teams와의 HR 서비스 제공 통합을 위한 UI 작업 사용자 지정
  • Microsoft Teams 채팅 시작 UI 작업 사용자 지정
  • Microsoft Teams에서 메시지 임포트 UI 작업 사용자 지정
  • 실행 가능한 알림에 대한 비즈니스 규칙 사용자 지정
  • 범용 요청 통합
  • 사용
  • 직원 경험을 위해 Microsoft Teams 통합 사용
  • 와 ITSM 및 HRSD 통합 사용 Microsoft Teams
  • 직원 작업
  • 용 애플리케이션에 Microsoft Teams 사용자 계정 연결 ServiceNow가상 에이전트
  • 가상 에이전트 에서 사용자 계정 Microsoft Teams 연결 ServiceNow해제
  • 정보 알림 보기
  • Microsoft Teams에서 요청 승인 또는 거부
  • 알림의 코멘트에 응답
  • 중요 인시던트에 대한 알림 보기
  • Employee Center 대시보드
  • 직원 센터에서 채팅에 Microsoft Teams 액세스
  • 에이전트 작업
  • 요청 기반 채팅: 클래식 뷰에서 채팅
  • 필드 데코레이터에서 채팅
  • 채팅 위치 Microsoft Teams 채팅 시작
  • 티켓에서 수동으로 메시지 임포트
  • 요청 기반 채팅 - 작업 공간에서 채팅
  • 필드 데코레이터에서 채팅
  • Microsoft Teams 채팅 시작 동작에서 채팅
  • 에이전트 작업 공간에서 메시지 임포트
  • 요청 기반 채팅: 기록에서 게스트와 채팅
  • 요청 기반 채팅: 클래식 뷰에서 게스트로 채팅
  • 게스트 사용자로 채팅 시작 Microsoft Teams
  • 게스트 사용자로 채팅 임포트 Microsoft Teams
  • 작업 공간에서 호출로 채팅 승격
  • MIM 워크벤치에서 커뮤니케이션 계획 추가
  • 중요 인시던트 관리 워크벤치에서 알림 전송
  • 중요 인시던트에 대한 알림 보기
  • MIM 워크벤치에서 공동 커뮤니케이션 작업 추가
  • MIM 워크벤치에서 Microsoft Teams 그룹 채팅 시작
  • 사용 Microsoft Teams 대상 범용 요청
  • 직원 작업
  • Microsoft Teams에서 범용 요청 만들기
  • Microsoft Teams를 사용하여 범용 요청 업데이트 또는 취소
  • 에이전트 작업
  • 기록에서 채팅 메시지 관리
  • 기록에서 직원과 채팅 시작
  • 범용 요청에서 메시지 임포트
  • 에이전트 작업 공간에서 채팅 메시지 관리
  • 에이전트 작업 공간에서 직원과 채팅 시작
  • 다음에서 메시지 임포트 에이전트 작업 공간
  • 에이전트 경험에 Microsoft Teams 통합 사용
  • Microsoft Teams용 알림 커넥터 사용
  • 작업 기록에 알림 Microsoft Teams 커넥터 사용
  • 인시던트 커뮤니케이션 관리와 알림 커넥터 Microsoft Teams 사용
  • 중요 인시던트에 알림 Microsoft Teams 커넥터 사용
  • Microsoft Teams에서 호출 관리
  • Microsoft Teams 회의 확장 사용
  • 회의 확장 프로그램을 사용하여 통화 관리
  • 참조
  • 통합 코어와 함께 Microsoft 설치되는 속성
  • 에 대해 설치되는 IT Service Management 속성 Microsoft 365
  • 에 대해 설치되는 HR 서비스 제공 속성 Microsoft 365
  • 요청 기반 채팅 및 SSO에 대한 API 권한
  • ServiceNowMicrosoft Teams 알림 커넥터 및 회의 확장에 대한 통합 API 권한
  • 와 직원 프로파일 통합 Microsoft Teams
  • 상태 뷰 사용 안 함 Microsoft Teams
  • Microsoft 365용 ServiceNow 추가 기능
  • 탐색
  • 구성
  • Microsoft 365용 ServiceNow 추가 기능 설치
  • 매니페스트 파일 생성
  • Microsoft 365용 ServiceNow 추가 기능에 대한 1회 사용자 인증(SSO) 구성
  • 관리자 센터에 Microsoft 매니페스트 업로드
  • 이메일 필드를 카탈로그 항목에 매핑
  • 이메일 필드를 양식에 매핑
  • 사용
  • 용 사용자 지정 추가 기능 가져오기 Microsoft Outlook
  • Microsoft 365용 ServiceNow 추가 기능를 사용하여 요청 제기
  • 참조
  • Microsoft 365용 ServiceNow 추가 기능와 함께 설치되는 구성요소
  • Office 매니페스트 양식
  • Office 통제 양식
  • 카탈로그 매핑 구성 양식
  • 양식 매핑 구성 양식
  • Office 사서함에서 카탈로그 필드로의 매핑 양식
  • Office 사서함에서 양식 필드로의 매핑 양식
  • Microsoft Viva Connections에 대한 직원 센터
  • 통합
  • Microsoft Viva Connections용 직원 센터 애플리케이션 설치
  • 구성
  • 승인 직원 센터 대상 Microsoft Viva Connections
  • 애플리케이션 ID 업데이트 Microsoft Teams
  • REST API에 대한 도메인 간 요청 허용
  • 관리
  • 솔루션 패키지 다운로드 Microsoft Viva
  • 에 통합 패키지 배포 Microsoft VivaMicrosoft SharePoint
  • Microsoft SharePoint 에서 카드 표시 Microsoft Viva활성화
  • 참조
  • Microsoft Viva 통합 카드 속성
  • Zoom 통합
  • Zoom에 대한 ServiceNow
  • Zoom용 공동 작업 서비스 탐색
  • 공동 작업 서비스팀 채팅용 Zoom
  • Zoom용 공동 작업 서비스 구성
  • 스포크 설정 Zoom
  • 채팅 통합 사용 Zoom
  • 용 수정 스크립트 공동 작업 서비스 설치 Zoom
  • ServiceNowZoom과의 통합 및 사용
  • Zoom 와의 통합 ServiceNow을 통한 직원 경험 향상
  • 팀 채팅 시작 및 임포트 Zoom
  • 팀 채팅 시작 Zoom
  • 팀 채팅 메시지 임포트 Zoom
  • Zoom 에 대한 공동 작업 서비스채팅별 구성
  • Zoom 팀 채팅 시작에 대한 당직 일정 예약 사용자를 포함하도록 채팅 그룹 구성
  • 에 대한 당직 사용자 확장 Zoom 팀 채팅 시작
  • 채팅 양식 사용자 Zoom 지정
  • 요청자 매핑 생성
  • 채팅을 Zoom 종결하는 방법 정의
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  • 에스컬레이션 규칙 구성
  • 이행 지침 추가
  • 상위 케이스 아래에 유사한 직장 케이스 그룹화
  • 직장 서비스 요청
  • 사무실 공간 재구성
  • 직장 문의에 대한 도움 요청 제기
  • 공간 변경에 대한 이동 요청 제기
  • 공간에 대한 가구 요청
  • 공간 지원 요청 제기
  • 유지관리 요청 제출
  • 케이터링 요청 제출
  • 난방 및 냉방 요청 제출
  • 배지 요청 제출
  • 기술 지원 요청 제출
  • 정리 요청 제출
  • 장비 요청 제출
  • 관리
  • 직장 케이스 보기 및 추적
  • 워크플레이스 서비스 제공 및 범용 요청 통합
  • 직장 서비스 기록 생성자를 범용 요청
  • 범용 요청에서 직장 케이스 생성
  • 범용 요청에서 직장 케이스에 대한 작업
  • 범용 요청에서 생성된 직장 케이스 이전
  • 분석 및 보고
  • 직장 케이스 대시보드
  • 참조
  • 워크플레이스 케이스 관리와 함께 설치되는 구성요소
  • 워크플레이스 케이스 관리 앱과 함께 설치되는 속성
  • 직장 서비스 양식
  • 워크플레이스 방문자 관리
  • 탐색
  • 방문자 등록
  • 구성
  • 워크플레이스 방문자 관리 설치
  • 방문자 정책 작성
  • 직장 위치에 방문자 정책 할당
  • 방문자 관리를 위한 기록 생성자 생성
  • 워크플레이스 서비스 키오스크용 워크플레이스 방문자 관리 구성
  • 워크플레이스 서비스 키오스크에 대한 페이지 구성
  • 워크플레이스 서비스 키오스크에 대한 플로우 생성
  • 워크플레이스 방문자 관리에 대한 빠른 시작 테스트
  • 워크플레이스 방문자 관리에 대한 빠른 시작 테스트 실행
  • 방문자 등록하기
  • 방문자 등록하기
  • 관리
  • 방문자 등록 업데이트
  • 방문자 등록 보기
  • 방문자 정책 확인 보기
  • 방문자 등록 상태
  • 방문자 익명화
  • 참조
  • 워크플레이스 방문자 관리와 설치되는 구성요소
  • 워크플레이스 방문자 관리 앱과 함께 설치되는 속성
  • 키오스크 체크인 플로우 구성 양식
  • 키오스크 체크아웃 플로우 구성 양식
  • 키오스크 페이지 구성 양식
  • 키오스크 페이지 커스터마이제이션
  • 위치 정책 양식
  • 분석 및 보고
  • 방문 기록 보기
  • 방문자 접수처 대시보드
  • 워크플레이스 달력 동기화
  • 탐색
  • 구성
  • 워크플레이스 달력 동기화 설치
  • 설정 워크플레이스 달력 동기화
  • 속성 설정 워크플레이스 달력 동기화
  • Microsoft Exchange Online - 달력 동기화
  • 으로 일반 모드 연결 생성 Microsoft Exchange Online
  • 일반 모드에서 구성 Microsoft Azure
  • 스포크로 Microsoft Exchange Online 연결 생성
  • Microsoft Exchange Online를 사용하여 OAuth 연결 설정
  • 기본 자격 증명 및 연결을 사용하도록 연결 Microsoft Exchange Online 및 자격 증명 별칭을 구성합니다.
  • Microsoft Exchange Online에 대한 고유한 연결 및 자격 증명 별칭 생성
  • 달력 제공자 구성 Microsoft Exchange Online
  • Microsoft Exchange Online를 사용하여 엄격 모드 연결 생성
  • Microsoft Azure 구성
  • 엄격 모드에서 스포크와 Microsoft Exchange Online 연결 생성
  • Microsoft Exchange Online에서 엄격 모드 구성 만들기
  • Microsoft Exchange Online를 사용하여 엄격 모드 OAuth 연결 설정
  • Microsoft Exchange Online에 대한 엄격 모드 연결 및 자격 증명 별칭 구성
  • 엄격 모드에 대한 고유한 자격 증명 및 연결 별칭 생성
  • 엄격 모드에서 달력 제공자 구성 Microsoft Exchange Online
  • Microsoft Exchange Online를 사용하여 개인 인증 모드 연결 생성
  • Microsoft Azure 구성
  • Microsoft Exchange Online에서 자원 방 구성
  • 개인 인증 모드 설정 OAuth 연결 Microsoft Exchange Online
  • Microsoft Exchange Online에 대한 개인 인증 모드 연결 및 자격 증명 별칭 구성
  • 개인 인증 모드에 대한 고유한 연결 및 자격 증명 별칭 구성
  • 개인 인증 모드에서 달력 제공자 구성 Microsoft Exchange Online
  • 스포크의 Microsoft Exchange Online 웹후크 레지스트리 구성
  • Microsoft Exchange Online을 사용하여 하나 또는 여러 달력 제공자 생성
  • 예약 승인
  • Google 달력 - 달력 동기화
  • 달력 동기화 인증 Google
  • Google에 대한 연결 및 자격 증명 기록 생성
  • 고유한 연결 및 자격 증명 별칭 구성 Google
  • 달력과 OAuth Google 연결 설정
  • Google에 대한 고유한 연결 및 자격 증명 별칭 생성
  • 달력 제공자로 구성 Google
  • Microsoft Exchange 온프레미스 - 달력 동기화
  • 온-프레미스에 대한 Microsoft Exchange 일반 모드 연결 생성
  • Microsoft Exchange 온프레미스 MID 서버를 ServiceNow
  • 온프레미스에 대한 Microsoft Exchange 연결 및 자격 증명 별칭 생성
  • Microsoft Exchange 온-프레미스를 달력 제공자로 구성
  • 온프레미스에 대한 Microsoft Exchange 엄격 모드 연결 생성
  • Microsoft Exchange 온프레미스 MID 서버를 ServiceNow
  • 온프레미스에 대한 Microsoft Exchange 엄격 모드 연결 및 자격 증명 별칭 생성
  • 엄격 모드에서 Microsoft Exchange 온프레미스를 달력 공급자로 구성
  • Microsoft Exchange On-Premises를 사용하여 하나 또는 여러 제공자 만들기
  • 여러 예약 가능한 동기화 구성 추가
  • 예약 가능 동기화 구성 활성화 또는 비활성화
  • 요청 처리 없음
  • 과거 예약 동기화
  • 예약 검색
  • 예약을 달력 제공자로 익스포트
  • 관리
  • 동기화 상세 정보 보기
  • 워크플레이스 달력 동기화의 이벤트
  • 동기화 - 필수 조건 및 구현
  • 인스턴스 스캔을 실행하여 동기화 구성 확인 Microsoft Exchange Online
  • 분석 및 보고
  • 동기화 상태 대시보드
  • 참조
  • 워크플레이스 달력 동기화와 설치되는 구성요소
  • 워크플레이스 달력 동기화 앱과 함께 설치되는 속성
  • 워크플레이스 달력 동기화 앱과 함께 설치되는 예약된 작업
  • 앱과 함께 설치되는 플로우 워크플레이스 달력 동기화
  • 인스턴스 스캔 결과
  • 제공자 양식
  • 외부 공급업체 OAuth 제공자 양식
  • Workplace Space Mapping
  • 탐색
  • 구성
  • Workplace Space Mapping 설정
  • Mappedin 자격 증명 유지 워크플레이스 서비스 제공
  • 맵 속성 사용자 지정
  • 워크플레이스 실내 매핑 구성
  • 종속 플러그인 설치 워크플레이스 실내 매핑
  • 새 실내 매핑 공간 생성
  • Mappedin 구성
  • Mappedin 통합 설치
  • 임포트 속성 유지
  • Mappedin 데이터를 데이터로 Workplace Space Mapping 변환
  • 유형 매핑 유지
  • 새 건물 임포트 - Mappedin
  • 기존 건물 임포트 - Mappedin
  • 사용
  • 외부 ID를 사용하여 Mappedin의 공백 일치 워크플레이스 서비스 제공
  • 참조
  • Workplace Space Mapping와 설치되는 구성요소
  • Workplace Space Mapping 앱과 함께 설치되는 속성
  • Workplace Space Management
  • 탐색
  • 공간 최적화
  • 시나리오 계획 수립
  • 일정 계획 수립
  • 구성
  • Workplace Space Management 설치
  • 관리
  • 캠퍼스 추가
  • Workplace Space Management를 사용하여 건물 추가
  • Workplace Space Management를 사용하여 층 추가
  • Workplace Space Management를 사용하여 영역 추가
  • Workplace Space Management를 사용하여 방 추가
  • Workplace Space Management를 사용하여 공간 추가
  • Workplace Space Management와 함께 사용할 수 있는 공간 유형 구성
  • 비용 센터, 부서 또는 직장 엔터티 할당
  • 작업 공간 또는 책상을 유연 또는 영구적으로 구성
  • 직장 위치의 측정 상세 정보 업데이트
  • 직장 위치의 상태 변경
  • BOMA 유형 구성
  • BOMA 유형으로 공간 유형 매핑
  • 공간 추천자 규칙 생성
  • 공간 추천자 규칙 세트 구성
  • 공간 추천자 규칙 세트에 공간 추천자 규칙 추가
  • 공간 지원 요청 제기
  • 보기 기준 구성 만들기
  • 인접 항목 관리
  • 직장 사용자를 위한 인접 생성
  • 인접에 사용자 추가
  • 직장 프로파일의 인접 할당 추가 또는 편집
  • 인접의 사용자 할당 편집
  • 인접한 사용자의 직장 위치 추가 또는 편집
  • 워크플레이스 코어에서 인접 지역 보기
  • 참조
  • Workplace Space Management와 설치되는 구성요소
  • Workplace Space Management 앱과 함께 설치되는 속성
  • 구성별 보기 양식
  • 워크플레이스 임대 관리
  • 탐색
  • 구성
  • 워크플레이스 임대 관리 활성화
  • 사용
  • 워크플레이스 임대 관리코어 UI에서 작업
  • 코어 UI에서 워크플레이스 계약 생성
  • 코어 UI의 계약에 직장 계약 서비스 추가
  • 코어 UI에서 직장 계약 위치 추가
  • 코어 UI에서 직장 계약에 자산 추가
  • 코어 UI에서 워크플레이스 계약 조항 추가
  • 코어 UI에서 워크플레이스 계약 옵션 추가
  • 코어 UI에서 워크플레이스 계약 책임 추가
  • 코어 UI에서 계약 사용 약관 추가 및 작성
  • 코어 UI에서 직장 계약에 문서 추가
  • 검토를 위해 워크플레이스 계약 제출 코어 UI
  • 코어 UI에서 워크플레이스 계약 승인 또는 거부
  • 워크플레이스 임대 관리워크플레이스 센터에서 작업
  • 워크플레이스 센터에서 워크플레이스 계약 생성
  • 워크플레이스 센터에서 직장 계약 서비스 추가
  • 워크플레이스 센터에서 직장 계약 위치 추가
  • 워크플레이스 센터의 워크플레이스 계약에 자산 추가
  • 워크플레이스 센터에서 워크플레이스 계약 조항 추가
  • 워크플레이스 센터에서 워크플레이스 계약 옵션 추가
  • 워크플레이스 센터에서 작업 공간 계약 책임 추가
  • 워크플레이스 센터에서 사용 약관 추가 및 작성
  • 워크플레이스 센터의 직장 계약에 문서 추가
  • 워크플레이스 센터에서 검토를 위해 워크플레이스 계약 제출
  • 워크플레이스 센터에서 워크플레이스 계약 승인 또는 거부
  • 워크플레이스 계약 관리
  • 코어 UI에서 워크플레이스 계약 관리
  • 코어 UI에서 워크플레이스 계약 갱신
  • 코어 UI에서 워크플레이스 계약 조정
  • 코어 UI에서 워크플레이스 계약 취소
  • 워크플레이스 센터에서 워크플레이스 계약 관리
  • 워크플레이스 센터에서 워크플레이스 계약 갱신
  • 워크플레이스 센터에서 워크플레이스 계약 조정
  • 워크플레이스 센터에서 워크플레이스 계약 취소
  • 참조
  • 직장 계약 새 기록 양식
  • 워크플레이스 임대 관리와 설치되는 구성요소
  • 앱과 함께 설치되는 스크립트 워크플레이스 임대 관리
  • Workplace Reservations for Microsoft Outlook Add-in
  • Workplace Reservations for Microsoft Outlook Add-in 탐색
  • 구성
  • Microsoft Outlook용 직장 예약 추가 기능 설치
  • Microsoft Outlook 추가 기능용 매니페스트 파일 생성
  • 단일 사용자에 대한 매니페스트 파일 업로드
  • Microsoft Office 365에서 매니페스트 파일 업로드
  • 예약하기
  • 참조
  • Microsoft Outlook 추가 기능 구성요소
  • Microsoft Outlook 추가 기능 속성
  • 워크플레이스 이동 관리
  • 탐색
  • 구성
  • 워크플레이스 이동 관리 설치
  • 관리
  • 직원을 대신하여 이동 요청 만들기
  • 공간 변경에 대한 이동 요청 제기
  • 이동 요청 직장 서비스 업데이트
  • 이동 관련 직장 서비스 기록 생성자 업데이트
  • 이동 관련 지식베이스 문서 생성
  • 이동 상충 검토
  • 분석 및 보고
  • 이동 요청 보기
  • 이동 작업 보기
  • 참조
  • 워크플레이스 이동 관리와 설치되는 구성요소
  • 워크플레이스 서비스 제공 모바일용
  • 탐색
  • 구성
  • 모바일 길 찾기 관리
  • 사용자 지정 맵 화면 구성
  • 사용자 지정 맵 제공자 구성
  • 맵 뷰를 활성화하여 예약 생성
  • 맵 뷰 전환 속성 구성
  • 모바일용 워크플레이스 서비스 제공에 대한 AI 검색 구성
  • 위치 디렉터리에 대한 맵 속성 구성
  • 사용
  • AI 검색을 사용하여 캠퍼스, 건물, 공간 검색
  • Now Mobile 앱를 사용하여 예약하기
  • 직장으로 가는 길 안내 가져오기
  • Now Mobile 앱에서 예약 편집 또는 취소
  • 예약 체크인 또는 체크아웃
  • 예약 상세 정보를 다른 사용자와 공유
  • QR 코드를 스캔하여 공간 예약
  • 용 위치 디렉터리 작업 Now Mobile 앱
  • 참조
  • 모바일용 워크플레이스 서비스 제공와 설치되는 구성요소
  • 모바일용 워크플레이스 서비스 제공 앱과 함께 설치되는 속성
  • 실내 매핑
  • 탐색
  • 구성
  • 실내 매핑 설치
  • 맵 인스턴스 데이터 구성
  • 실내 매핑에서 역할 기반 액세스 구성
  • Indoor Mapping 속성
  • CAD 소스 파일 관리
  • AutoCAD 임포트 요구 사항
  • AutoCAD 임포트 도구
  • AutoCAD 임포트 도구 구성
  • CAD 구성
  • 맵 구성 탭
  • CAD 편집기 탭
  • 맵 구성 탭을 사용하여 CAD 객체 구성
  • 평면도 지리 참조
  • 레이어 구성
  • 장소 구성
  • CAD 편집기(CAD Editor) 탭을 사용하여 CAD 객체 구성
  • CAD 편집기에서 레이어 분리
  • CAD 편집기에서 레이어 숨기기 또는 표시
  • CAD 편집기의 그리기 및 편집 도구
  • 폴리라인 또는 폴리곤 그리기
  • 텍스트 속성 업데이트 또는 추가
  • 블록 속성 편집
  • 도면층에서 형상 또는 폴리선 닫기
  • CAD 구성 익스포트
  • CAD 구성 임포트
  • 파일 설정 편집
  • CAD 파일 속성을 계산하여 공간 또는 방 표면적 추출
  • AutoCAD 층 표면적 계산
  • 래스터 파일 요구 사항
  • 래스터 파일 임포트
  • 맵 객체 및 데이터 관리
  • 건물과 층이 있는 캠퍼스 생성
  • 경계 편집기 작업
  • 실외 요소 임포트
  • 장소 관리
  • 아이콘 및 장소 유형 생성 실내 매핑
  • 방향 관리
  • 커넥터 유형 생성
  • 방향 그래프를 여러 층에 복사
  • 뷰 편집기로 편집
  • 편집기 컨텐츠 뷰
  • 맵 미리 보기
  • 맵 인쇄
  • 스냅샷을 생성하여 데이터 마이그레이션 실내 매핑
  • 바로 가기 키
  • 과(와) 동기화 실내 매핑워크플레이스 서비스 제공
  • AutoCAD 도구
  • Map 스튜디오로 CAD 파일 임포트
  • 참조
  • 앱과 함께 설치되는 맵 구성요소 실내 매핑
  • 실내 매핑 용어
  • 스냅샷 영향을 받는 테이블
  • 맵 인쇄 옵션
  • 워크플레이스 센터
  • 탐색
  • 공간 최적화
  • 시나리오 계획 수립
  • 일정 계획 수립
  • 이벤트 플래너
  • 케이스 관리
  • 키오스크 실내 매핑
  • 구성
  • 시나리오의 승인자 구성
  • 워크플레이스 센터 설치
  • 사용
  • 공간 최적화 작업
  • 시나리오 생성
  • 시나리오 보기 또는 편집
  • 스택 계획을 사용하여 시나리오 편집
  • 층 맵을 사용하여 시나리오 편집
  • 시나리오 검토
  • 시나리오 게시
  • 승인을 위해 시나리오 보내기
  • 시나리오 소유자 변경
  • 시나리오 배포
  • 시나리오 변경 상세 정보 보기
  • 기존 시나리오의 복사본 생성
  • 건물의 공간 할당 보기 또는 편집
  • 맵 기반 공간 관리
  • 층 맵을 사용하여 직원 이동
  • 일정 계획 수립 작업
  • 일정 계획 생성
  • 일정 계획 편집
  • 일정 계획 취소
  • 이벤트 플래너 작업
  • 이벤트 플래너를 사용하여 예약 추적
  • 이벤트 플래너에서 예약 상세 정보 보기
  • 이벤트 플래너를 사용하여 예약 편집
  • 일정 뷰 작업
  • 이벤트 플래너 유연성
  • 이동 예약
  • 이벤트 플래너에서 예약 취소
  • 이벤트 플래너에서 위치 디렉터리 열기 및 보기
  • 케이스 관리 작업
  • 케이스 관리를 사용하여 직장 케이스 관리
  • 케이스 메트릭을 보려면 나만의 목록을 작성하십시오.
  • 케이스 관리를 사용하여 직장 케이스에 대한 작업
  • 직장 서비스 케이스 생성
  • 하위 케이스 및 하위 작업 생성
  • 케이스 취소 또는 삭제
  • 키오스크 실내 매핑 작업
  • 키오스크의 맵 기능 구성
  • 키오스크 위치 및 맵 설정 구성
  • 키오스크 실내 매핑용 모듈 구성
  • 워크플레이스 센터 관리
  • 시나리오 승인
  • 워크플레이스 시나리오 보기
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  • 참조
  • 워크플레이스 센터와 함께 설치되는 구성요소
  • 공간 최적화 - 주요 기능 및 작업
  • 워크플레이스 센터 이벤트 플래너
  • 시나리오 및 건물 설정
  • 케이스 관리 - 주요 기능, 작업 및 케이스 상세 정보
  • 일정 계획 상세 정보 양식
  • 시나리오 상세 정보 양식
  • 새 배포 계획
  • 사용자 배포 계획
  • 워크플레이스 센터 문제 해결
  • 비상 대응 관리
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  • 비상 연락 설치
  • 알림 구성 비상 연락
  • 에 사용할 이메일 알림 추가 비상 연락
  • 비상 연락와 함께 사용되는 알림 수정
  • 안전한 워크플레이스비상 연락에 대한 대상 추가
  • 응답 옵션 구성 비상 연락
  • 알림 채널 생성 비상 연락
  • 수정 또는 추가 직원 준비 상태 설문 조사
  • 응급 상황 알림 전송
  • 검토 비상 연락 확인
  • 일일 건강 상태 확인에 대한 알림 전송
  • 일일 건강 상태 확인 확인 사항 검토
  • 준비 상태 설문 조사 발송 및 응답 보기
  • 건강 상태 보고
  • 응답 스크립트
  • 비상 연락을 위한 도메인 분리
  • 비상 셀프 보고
  • 비상 셀프 보고 설정
  • 응급 상황 시 상태 보고 및 추적
  • 자가 보고한 사용자 HR 작업 보기
  • 위기 작업 데이터 임포트
  • 비상 셀프 보고를 위한 도메인 분리
  • 비상 노출 관리
  • 비상 노출 관리 설치
  • 비상 노출 관리와 설치되는 구성요소
  • 비상 노출 관리 설정
  • 용 Microsoft Office 365 구성 구성 비상 노출 관리
  • 비상 노출 관리의 시스템 추적
  • 노출 데이터 소스에 대한 추적 시스템 설정
  • 시스템 속성을 추적 시스템에 연결
  • 비상 노출 관리에서 시스템을 추적하기 위한 시스템 속성
  • 진단 요청 작업 구성 생성 또는 수정
  • 잠재적으로 노출될 수 있는 사용자 식별
  • 데이터 소스에서 잠재적으로 노출된 사용자 데이터 가져오기
  • 비상 노출 관리를 위한 도메인 분리
  • Safe Workplace for Mobile
  • Safe Workplace for Mobile 설치
  • Now Mobile에서 건강 상태 보고
  • Now Mobile에서 건강 상태 보기
  • Now Mobile에서 직접 보고서의 상태 관리
  • Now Mobile에서 팀 구성원에게 작업 재할당
  • 워크플레이스 컨시어지
  • 탐색
  • 구성
  • 워크플레이스 컨시어지 설치
  • 현재 상태 대시보드에서 달력 섹션 구성
  • 직원을 위한 직장 공간 제안 구성
  • 사용자 공간 제안
  • 공간 제안 구성
  • 관리
  • 직원 현재 상태 모듈 보기
  • 사전 예방적 프롬프트를 사용하여 사용자 지정 인사이트 생성
  • 직원 현재 상태 설정
  • 오피스 근무일 설정
  • 공동 작업자 추가
  • 오피스 근무일 업데이트
  • 공동 작업자 제거
  • 오피스 근무일을 예외로 업데이트
  • 현재 상태 개인정보 보호 설정 관리
  • 참조
  • 직원 현재 상태 달력 위젯 양식
  • 워크플레이스 컨시어지와 함께 설치되는 구성요소
  • 워크플레이스 컨시어지 앱과 함께 설치되는 속성
  • 앱과 함께 설치되는 인사이트 워크플레이스 컨시어지
  • 모바일용 워크플레이스 에이전트
  • 탐색
  • 구성
  • 모바일용 워크플레이스 에이전트 설치
  • 사용
  • 직장 케이스 및 작업 관리
  • 미할당 케이스 또는 작업 할당
  • 앱에서 케이스 세부 정보를 편집하거나 봅니다.모바일용 워크플레이스 에이전트
  • 하위 작업 생성
  • 다음을 통해 직원을 대신하여 직장 케이스를 만듭니다. 모바일용 워크플레이스 에이전트
  • 하위 작업 편집 또는 보기
  • 오프라인 모드
  • 참조
  • 모바일용 워크플레이스 에이전트 - 주요 기능, 조치 및 케이스 상세 정보
  • WSD for Microsoft places
  • 탐색
  • 구성
  • 애플리케이션 등록 WSD for Microsoft places
  • 매니페스트 파일 다운로드
  • 매니페스트 파일 수정
  • 애플리케이션 업로드 WSD for Microsoft places
  • 참조
  • WSD for Microsoft places- 주요 기능 및 조치
  • 워크플레이스 서비스 키오스크
  • WSD 키오스크 살펴보기
  • 구성
  • 워크플레이스 서비스 키오스크 설치
  • 키오스크 구성 생성
  • 키오스크 홈페이지 생성
  • 키오스크 모듈 생성
  • 통합 워크플레이스 서비스 키오스크
  • 워크플레이스 서비스 키오스크 앱과 워크플레이스 방문자 관리 통합
  • 워크플레이스 서비스 키오스크 앱과 워크플레이스 실내 매핑 통합
  • 워크플레이스 서비스 키오스크 관리
  • 키오스크 장치 설정
  • 사용
  • 초대를 사용하여 체크인
  • 방문자로 셀프 등록
  • 키오스크 실내 매핑 사용
  • 참조
  • 워크플레이스 서비스 키오스크와 설치되는 구성요소
  • 키오스크 구성 양식
  • 워크플레이스 서비스 키오스크 오류 시나리오
  • WSD(워크플레이스 서비스 제공)용 Now Assist
  • WSD용 Now Assist 탐색
  • WSD용 Now Assist에 대한 지원 정보
  • 구성
  • WSD(워크플레이스 서비스 제공)용 Now Assist 설치
  • 가상 에이전트에서 Now Assist 구성
  • 사용
  • 다음을 사용하여 Now Assist 공간 예약 가상 에이전트
  • 계약 관리 프로
  • 탐색
  • Word 문서 템플릿
  • 절 관리
  • Microsoft Word 계약용 ServiceNow 추가 기능
  • 계약 및 개정 요청
  • CM Pro를 SOM 통한 최적화
  • CM Pro를 SPO 통한 최적화
  • 계약 관리 프로 구성
  • 계약 관리 프로 설치
  • 계약용 ServiceNow 추가 기능 구성 Microsoft Word
  • 용 외부 애플리케이션 계약 관리 프로
  • 외부 저장소 시스템 구성
  • 전자 서명 제공자 구성
  • 계약 유형 생성
  • 상위-하위 계약 연결에 대한 필드 매핑 구성
  • 문서 템플릿 범주 생성
  • 계약 템플릿 구성
  • 계약용 ServiceNow 추가 기능을 사용하여 Microsoft Word 계약 템플릿 생성
  • 컨텐츠 통제를 포함하는 계약 템플릿 생성
  • 계약용 ServiceNow 추가 기능을 사용하여 Microsoft Word 문서 컨텐츠 통제 추가
  • 필드 및 변수에 대한 메타데이터 구성
  • 추가 기능을 사용하여 Microsoft Word 계약 템플릿에서 서명자 구성
  • 계약 템플릿의 서명 참가자 구성
  • 절 및 절 변형 매핑
  • 계약 템플릿에서 동적 테이블 구성
  • 계약 테이블 매핑을 위한 조건 추가
  • 관련 테이블에서 필드를 추가하거나 추가하도록 매핑된 열 구성
  • 계약 템플릿 업로드 및 구문 분석
  • 절 라이브러리를 빌드하기 위한 절 매핑 완료
  • 컨텐츠 통제를 수동으로 추가하여 계약 템플릿 생성
  • 문서에 Microsoft Word 컨텐츠 통제 추가
  • 계약 템플릿 생성
  • 참가자 생성 및 구성
  • 계약 템플릿의 참가자 양식
  • 임포트한 절 분류 및 매핑
  • 계약 템플릿 매핑 업데이트
  • 계약 템플릿 게시
  • 계약 템플릿에 대한 키워드 검색 사용
  • 계약 템플릿에 대한 동적 절 구성
  • 계약 조항 생성 또는 편집
  • 절 변형 생성
  • 추가 기능을 사용하여 절에 메타데이터 추가
  • 내부 서명자 규칙 정의
  • 계약 템플릿 규칙 구성
  • 계약 구성 생성
  • CM Pro의 추가 기능 구성
  • 구성요소를 사용하여 UI 빌더 구성 계약 작업 공간
  • 계약 작업 공간 활성화
  • 계약 작업 공간에 대한 AI 검색 구성
  • 서명자 수정 시 서명 일시 중지 기간 구성
  • 시작 날짜 및 종료 날짜 자동 채우기
  • 완료 인증서 생성
  • 사용자가 활동 스트림에서 이메일 상세 정보를 볼 수 있도록 지원
  • 계약 템플릿에 대한 키워드 검색 사용
  • 만료되는 계약에 대한 미리 알림 구성
  • 상위 요청에서 개정 요청으로 필드 복사
  • 계약 관리 프로에서 알림 관리
  • 알림 구성 의무 관리
  • 계약 관리 프로에서 승인 워크플로우에 대한 이메일 알림 구성
  • 알림에 대한 확장점 구성
  • 계약 요청 기능 구성
  • 계약 템플릿에 대한 비작업 테이블 구성
  • 작업 공간에 계약 요청 탭 추가
  • 계약 리포지토리 기록에 계약 문서 표시
  • 상위 요청에서 계약 요청으로 필드 복사
  • 계약 요청에서 계약 문서 그룹화
  • 의무 관리 탭 활성화
  • 계약 요청에서 양식 헤더 구성
  • 기본 계약 정보 구성
  • 조건 작성기에서 계약 요청 필드 추가
  • 플레이북 탭 구성
  • 스크립트 포함 메서드 추가
  • 데이터 브로커 스크립트 추가
  • 작업 공간 페이지에 데이터 브로커 추가
  • 의무 검토 구성
  • 탭 구성요소 구성
  • 계약 관리 프로 사용
  • 계약 작업 공간
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  • 셀프 서비스 계약 요청 시작
  • 셀프 서비스가 아닌 계약 요청 시작
  • 개정 요청 개시
  • 계약 요청 상세 정보 보기 및 추적
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  • 셀프 서비스 계약 요청 사용
  • 셀프 서비스 요청에 대한 작업
  • 계약 사용자로서 셀프 서비스 계약 요청 작업
  • 셀프 서비스 계약 요청에 서명자 추가
  • 계약 문서 동기화(CM Pro 1.2.1)
  • 요청 수정 후 계약 문서 재생성
  • 서명자 업데이트 및 동기화
  • 서명자 정보 업데이트(CM Pro 1.2.1)
  • 셀프 서비스 계약 제출 실패 해결
  • 서명을 위해 전송 중 오류 해결
  • 셀프 서비스 계약 문서 검토 및 마무리
  • 작업 공간에서 계약 문서 검토
  • 계약 변경 요청 작업
  • 서명을 위해 계약 문서 보내기
  • 셀프 서비스가 아닌 계약 요청 사용
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  • 셀프 서비스가 아닌 계약 검토 요청에 대한 작업
  • 셀프 서비스가 아닌 계약 요청에 계약 문서 추가
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  • 계약 요청에 지원 문서 추가
  • 계약 요청에서 지원 문서 재분류
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  • 내부 검토 요청
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  • 계약 문서 승인 또는 거부
  • 계약 문서 수정에 대한 임시 승인 취소
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  • 계약 요청에 대한 서명 워크플로우
  • 수동으로 서명된 계약 문서 업로드
  • 서명자 수정
  • 서명 프로세스 다시 시작
  • 서명 요청 다시 보내기
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  • 계약 요청 취소
  • 서명된 계약 문서 미리 보기 및 다운로드
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  • 의무 기록 생성
  • 임시 의무 작업 생성
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  • 의무 작업 취소
  • 의무 작업 승인 또는 거부
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  • 계약 추가 기능 ServiceNow 에서 Microsoft Word 검색
  • 계약 관리 프로 관리
  • 절, 테이블 및 계약 템플릿 관리
  • 계약 절 변형 편집
  • 컨텐츠 통제를 수동으로 추가하여 계약 템플릿 편집
  • 계약용 추가 기능을 ServiceNow 사용하여 Microsoft Word 계약 템플릿 편집
  • 추가 기능을 사용하여 참가자 편집 또는 삭제
  • 계약 템플릿에서 테이블 매핑 관리
  • 기존 템플릿에서 계약 템플릿 생성
  • 템플릿에서 계약 문서 생성 및 미리 보기
  • 계약 템플릿 삭제
  • 계약 기록 관리
  • 계약 기록 보기
  • 계약 기록 수정
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  • 계약 관리 프로에 대한 플랫폼 분석 솔루션
  • 계약 관리 프로용 분석 팩 활성화
  • 사용 계약 대시보드
  • 계약 요청에 대한 할당 규칙 수정
  • CM Pro의 Now Assist
  • 탐색
  • 계약 관리에서의 Now Assist 사용
  • Now Assist계약 관리에서 메타데이터 추출 사용
  • 계약에서 메타데이터 추출 시작
  • 추출한 메타데이터 작업
  • 메타데이터 추출 결과
  • 계약 관리 에서 사용한 Now Assist계약 분석
  • 계약 문서 분석
  • 절 편차에 대한 제안 검토 Now Assist
  • 계약 분석 취소 Now Assist
  • 계약 관리 참조의 Now Assist
  • 계약 메타데이터 추출 사용 사례
  • Now Assist계약 관리의 계약 분석 상태
  • 계약 관리 프로 참조
  • 계약 관리 프로와 설치되는 구성요소
  • 계약 작업 공간와 설치되는 구성요소
  • 계약 관리 프로용 분석 팩와 설치되는 구성요소
  • 계약 관리 프로의 계약 요청 상태 및 계약 문서 상태
  • 절 변형 양식
  • 계약 구성 양식
  • 만료 알림을 구성하기 위해 설치되는 속성
  • 계약 통합을 구성하기 위해 설치되는 속성
  • 만료되는 계약 조건 양식 필드
  • 작업 할당 양식
  • UFX 추가 기능 이벤트 매핑 양식
  • 의무 양식
  • 의무 관리 알림
  • 계약 관리 프로 용어집
  • 법무 서비스 제공
  • 법무 요청 관리
  • 탐색
  • 구성
  • 법무 요청 관리 설치
  • 프랙티스 영역 테이블 구성
  • 법무 카탈로그 범주 생성 또는 수정
  • 프랙티스 영역 생성 또는 수정
  • 프랙티스 영역에 접수 양식 추가
  • 접수 양식에 대한 하위 범주 추가
  • 사안 템플릿을 접수 양식과 연결
  • 법무 요청 할당
  • 법무 요청 또는 사안에 대한 규칙 할당
  • 검색 제안에 표시할 기록 수 구성
  • 법무 서비스용 기록 생성자 관리
  • 클래식 환경을 통해 법무 기록 생성자 생성 또는 편집
  • 카탈로그 작성기를 통해 법무 서비스에 대한 기록 생성자 생성 또는 수정
  • 법무 스토리지 시스템 구성
  • 법무 서비스에 대한 응답 템플릿 생성 또는 수정
  • 표준 티켓에 법무 서비스 구성
  • 다음에서 활성화 및 구성 AI 검색법무 서비스 포털
  • 법무 의무 및 승인 위임
  • 법무 업무를 다른 사용자에게 위임
  • 특정 법무 업무 위임
  • 위임된 법무 업무 보기 및 작업
  • 사용
  • 법무 요청 제출
  • 법무 요청 상세 정보 보기 및 추적
  • 제출된 법무 요청 업데이트
  • 종결된 법무 요청 다시 열기
  • 법무 요청 관리
  • 법무 요청 할당
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  • 법무 요청에 대한 첨부 파일 관리
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  • 법무 요청에 대한 임시 승인 취소
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  • 법무 상담 센터의 이메일을 사용하여 커뮤니케이션
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  • 법무 요청 종결
  • 참조
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  • 법무 요청 관리 앱과 함께 설치되는 구성요소
  • 법무 요청에 대한 프랙티스 영역 테이블
  • 법무 요청 기록 - 상세 정보 탭
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  • 법무 사안 관리
  • 법무 사안 관리 탐색
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  • 법무 사안 관리 설정
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  • 법무 사안 템플릿 생성
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  • 사안 템플릿 승인 또는 거부
  • 법무 추적기를 사용하여 외부 변호사와 협력하도록 구성 법무 사안 관리
  • 인스턴스 URL 구성 Legal Tracker
  • 웹후크 레지스트리 구성
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  • 사안에 대해 외부 변호사와 협력하는 옵션 활성화
  • 법무 그룹 사용자에게 법무 사안 할당
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  • 법무 사안에 대한 임시 승인 취소
  • 외부 변호사와 협력
  • 외부 변호사 참여 요청
  • 승인을 위한 외부 변호사 참여 요청 제출
  • 외부 변호사 참여 요청 승인 또는 거부
  • 법무 추적기 상세 정보를 채우기 위해 생성된 작업 할당
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  • 사안 생성 중 오류 해결
  • 외부 사안 상세 정보 보기
  • 외부 변호사 참여 요청 삭제
  • 법무 사안 또는 해당 아티팩트 승인 또는 거부
  • 법무 상담 센터의 이메일을 사용하여 커뮤니케이션
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  • 법무 사안에 대한 문서 접근 요청
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  • 기존 법무 사안을 법무 요청과 연결
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  • 법무 사안 다시 열기
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  • 법무 디지털 포렌식 탐색
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  • 디지털 포렌식 요청 제출
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  • HTML 유형의 법무 계약 템플릿 생성
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  • Microsoft Word 유형의 법무 계약 템플릿 구성
  • 문서에 Microsoft Word 컨텐츠 통제 추가
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  • 법무 계약 템플릿에 대한 계약 템플릿 매핑 업데이트
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  • 법무 계약에 대한 외부 애플리케이션 구성
  • 법무 계약에 대한 전자 서명 제공자 구성
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  • CRM 시스템에서 데이터를 끌어오도록 임포트 세트 작업 예약
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  • Legal Simple Contracts의 비밀 유지 계약 요청
  • NDA에 대한 법무 요청 제출
  • 법무 계약 요청에 대한 작업
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  • 수동으로 서명한 계약 추가
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  • 외부 공급업체 계약 검토를 위한 법무 요청 제출
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  • 서명된 계약 문서 미리 보기 및 다운로드
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  • Legal Conflict of Interest 탐색
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  • Legal Conflict of Interest 참조
  • Legal Conflict of Interest와 설치되는 구성요소
  • Legal Stock Preclearance
  • Legal Stock Preclearance 탐색
  • Legal Stock Preclearance 설정
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  • Legal Stock Preclearance 참조
  • Legal Stock Preclearance 앱과 함께 설치되는 구성요소
  • LSD(법무 서비스 제공)용 Now Assist
  • 탐색
  • LSD(법무 서비스 제공)용 Now Assist에 대한 지원 정보
  • 구성
  • LSD(법무 서비스 제공)용 Now Assist에 대한 기술 입력
  • LSD(법무 서비스 제공)용 Now Assist에서 요약 기술 사용자 지정
  • LSD(법무 서비스 제공)용 Now Assist에서 Q&A Genius 결과 구성
  • 사용
  • LSD(법무 서비스 제공)용 Now Assist를 사용하여 법무 요청 또는 사안 요약
  • 패널의 LSD(법무 서비스 제공)용 Now AssistNow Assist 기능 사용
  • LSD(법무 서비스 제공)용 Now Assist 에서 Q&A Genius 결과를 사용하여 검색 결과생성
  • ServiceNow 애플리케이션과의 통합
  • 법무 서비스 제공용 계약 관리 프로
  • 탐색
  • 법무 서비스 제공용 계약 관리 프로
  • 구성
  • 법무 서비스 제공용 계약 관리 프로 설치
  • 계약용 ServiceNow 추가 기능 설치 Microsoft Word
  • 계약용 ServiceNow 추가 기능 구성 Microsoft Word
  • 법무 계약 접수 워크플로우 생성
  • 법무 요청 전송 사용
  • 계약 코어 설정
  • 법무 계약에 대한 외부 애플리케이션 구성
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  • 사용
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  • 비밀 유지 계약에 대한 법무 요청 제출
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  • 비밀 유지 계약 요청 추적
  • NDA 법무 요청에 대한 작업
  • 비밀 유지 계약 동기화
  • 요청 수정 후 계약 문서 재생성
  • 서명자 업데이트 및 동기화
  • 서명을 위해 계약 문서 전송 실패 해결
  • 셀프 서비스 계약 제출 실패 해결
  • 서명을 위해 전송 중 오류 해결
  • 셀프 서비스 계약 문서 검토 및 마무리
  • 직원 센터에서 계약 문서 검토
  • 계약 변경 요청 작업
  • 계약 문서 수정에 대한 임시 승인 개시
  • 서명을 위해 비밀 유지 계약 문서 보내기
  • 요청에 대한 서명 워크플로우
  • 수동으로 서명된 계약 문서 업로드
  • 서명자 수정
  • 서명 프로세스 다시 시작
  • 서명 요청 다시 보내기
  • 원본 서명 취소
  • 외부 공급업체 계약 검토 요청
  • 외부 공급업체 계약 검토를 위한 법무 요청 생성
  • 외부 공급업체 계약 요청 다시 제출
  • 외부 공급업체 계약 검토 요청 추적
  • 외부 공급업체 검토 요청 수정
  • 외부 공급업체 계약 검토 요청에 대한 작업
  • 외부 공급업체 계약 검토에서 문서 재분류
  • 외부 공급업체 계약 검토 요청에서 지원 문서 수정
  • 직원 센터에서 원본 서명 프로세스 취소
  • 상위-하위 계약 연결
  • 내부 검토 개요
  • 내부 검토 요청
  • 내부 검토 작업 수행
  • 내부 검토를 위해 요청된 정보 공유
  • 검토 작업 취소
  • 법무 요청 취소
  • 서명된 계약 문서 보기 및 다운로드
  • 서명된 계약 문서 보기 및 다운로드
  • 법무 사용자로서 서명된 계약 문서 보기 및 다운로드
  • 계약 요청 보기
  • 법무 서비스 제공용 계약 관리 프로 관리
  • 계약 리포지토리 기록 보기
  • 계약 기록 수정
  • 절 및 계약 템플릿 관리
  • 참조
  • 법무 서비스 제공용 계약 관리 프로와 설치되는 구성요소
  • 외부 공급업체 계약 검토 양식
  • 법무 서비스 제공을 위한 예측 인텔리전스
  • 법무 서비스 제공용 예측 인텔리전스 탐색
  • 법무 서비스 제공용 예측 인텔리전스에 대한 솔루션 정의 및 비즈니스 규칙
  • 법무 서비스 제공용 예측 인텔리전스 구성
  • 법무 서비스 제공용 예측 인텔리전스 활성화
  • 일반 법무 요청의 하위 범주를 예측하도록 분류 솔루션 교육
  • 일반 법무 요청에 대한 할당 그룹을 예측하도록 분류 솔루션 교육
  • 윤리 불만의 하위 범주를 예측하도록 분류 솔루션 교육
  • 윤리 불만에 대한 할당 그룹을 예측하도록 분류 솔루션 교육
  • 활동 스트림에 표시할 필드 구성
  • 법무 서비스 제공에 예측 인텔리전스 사용
  • 법무 서비스 제공에 사용 예측 인텔리전스
  • 법무 서비스 제공용 예측 인텔리전스 참조
  • 법무 서비스 제공용 예측 인텔리전스와 함께 설치되는 구성요소
  • 법무 서비스 제공을 위한 고급 작업 할당
  • 법무 서비스 제공을 위한 고급 작업 할당 탐색
  • 법무 서비스 제공을 위한 고급 작업 할당 구성
  • 법무 서비스 제공을 위한 고급 작업 할당 활성화
  • 법무 서비스 제공을 위한 고급 작업 할당 설정
  • 법무 서비스 제공에 고급 작업 할당 사용
  • 수신 법무 요청 수용
  • 법무 서비스 제공을 위한 고급 작업 할당 참조
  • 법무 서비스 제공 참조의 고급 작업 할당을 위해 설치되는 구성요소
  • 포털의 직원 센터 법무 서비스
  • 법무 서비스 제공에 대한 범용 요청
  • 구성
  • 범용 요청에서 법무 요청 생성
  • 법무 티켓을 다른 부서로 이전
  • 외부 공급업체 앱라이선스와 통합
  • 법무 서비스 제공용 Microsoft Outlook 추가 기능
  • 법무 서비스 제공용 Microsoft Outlook 추가 기능 탐색
  • 법무 서비스 제공용 Microsoft Outlook 추가 기능 구성
  • 법무 서비스 제공용 Microsoft Outlook 추가 기능 활성화
  • Microsoft Outlook 추가 기능 다운로드
  • 법무 서비스 제공용 Microsoft Outlook 추가 기능 배포
  • Microsoft Outlook 추가 기능에 접수 양식 사용
  • 에서 정보 자동 채우기
  • 법무 서비스 제공용 Microsoft Outlook 추가 기능 사용
  • 에 로그인 법무 서비스 제공용 Microsoft Outlook 추가 기능
  • 법무 요청 또는 사안 제출
  • Outlook 추가 기능에서 법무 요청 보기
  • 법무 서비스 제공용 Microsoft Outlook 추가 기능에서 첨부 파일 관리
  • 법무 서비스 제공용 Microsoft Outlook 추가 기능
  • 법무 서비스 제공용 Microsoft Outlook 추가 기능와 설치되는 구성요소
  • 법무 서비스 제공에서 검색
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  • 법무 가상 에이전트 대화 설치
  • 법무 서비스에 대한 대화 주제 구성 가상 에이전트
  • 법무 서비스에 대한 라이브 에이전트 지원
  • 법무 서비스에 대한 라이브 에이전트 지원 설정 구성
  • 받은 편지함을 통해 법무 상담 센터 채팅 세션 시작
  • Legal Mobile
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  • 법무 서비스에 액세스하려면 모바일 앱을 다운로드하고 로그인하십시오.
  • 를 통해 법무 요청 제출 Now Mobile
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  • 다음을 통해 법무 관련 요청을 법무 사안에 해결하도록 승격 모바일 에이전트
  • 다음을 통해 법무 사안에 공동 작업자 추가 모바일 에이전트
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  • 를 통해 법무 사안 작업 완료 모바일 에이전트
  • 를 통한 법무 사안 작업 승인 또는 거부 모바일 에이전트
  • 다음을 통해 법무 사안에 아티팩트 추가 모바일 에이전트
  • 를 통해 법무 사안에 파일 첨부 모바일 에이전트
  • 다음을 통해 법무 문제 종료 모바일 에이전트
  • 를 통한 법무 요청 종결 모바일 에이전트
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  • 민감한 정보가 포함된 UR을 식별하도록 분류 솔루션 교육
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  • 사용할 서비스 구성 범용 요청
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  • 시스템 관리자에서 UR 관리자 역할 제거
  • 서비스에 대한 비즈니스 규칙 생성
  • 범용 요청을 자동으로 생성하는 비즈니스 규칙 만들기
  • 부서에 대한 확장점 생성
  • 전송의 후처리를 위한 확장점 생성
  • 통합 티켓 경험 설정
  • 다른 채널을 통해 부서 티켓에 대한 범용 요청 자동 생성
  • 서비스에 대한 이메일 알림 기본 설정
  • 를 활용하는 서비스에 대한 아웃바운드 알림 억제 범용 요청
  • 이메일 제목에 유효 번호 사용
  • 인바운드 이메일에서 범용 요청 자동 생성
  • 범용 요청을 생성하도록 카탈로그 항목 또는 기록 생성자 구성
  • 범용 요청 상태 매핑
  • 도메인 분리 및 범용 요청
  • 범용 요청 사용
  • 범용 요청 작성
  • 범용 요청 취소
  • 범용 요청에서 가이드가 있는 둘러보기 사용
  • 기본 티켓이 있는 범용 요청 보기
  • UR의 기본 티켓에 연결된 티켓 생성
  • 범용 요청 중요한 정보 보안
  • 기본 티켓 이전
  • 유사 및 종결된 범용 요청 검색
  • 필드 번역 범용 요청
  • 용 보고 솔루션 범용 요청
  • 범용 요청 개요 대시보드
  • 범용 요청 프로세스 개요 대시보드
  • 범용 요청에 대한 가상 에이전트
  • 가상 에이전트를 사용하여 범용 요청 만들기
  • 가상 에이전트를 사용하여 범용 요청 업데이트 또는 취소
  • 범용 요청 가상 에이전트 대화 플로우
  • 범용 요청 참조
  • 범용 요청 속성
  • 상태 매핑 양식
  • 이전 구성 양식
  • 매핑 구성 양식
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  • 다른 애플리케이션과 범용 요청의 통합
  • 범용 요청에 대한 빠른 시작 테스트
  • 에이전트 작업 공간의 범용 요청
  • 에이전트 작업 공간에서 범용 요청 탐색
  • 에이전트 작업 공간의 범용 요청 설정
  • 에이전트 작업 공간에서의 범용 요청 사용
  • 범용 작업
  • 범용 작업 탐색
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  • Now Mobile의 범용 작업
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  • 범용 작업을 사용하여 서비스에 대한 UI 작업 생성
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  • 직원 양식을 볼 수 있도록 역할 구성
  • 범용 작업에 대한 확장점 구성
  • Now Mobile에서 요청에 대한 범용 작업 표시
  • 양식에서 범용 작업 템플릿 모음 숨기기
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  • 그래프 연결 양식
  • REST 연결 양식
  • 도메인 분리 및 SharePoint Online 검색 커넥터

수명주기 이벤트 구성

  • 릴리스 버전: Yokohama
  • 업데이트 날짜 2025년 01월 30일
  • 소요 시간: 1분

    • 을 계획하고 구성 수명주기 이벤트합니다.

    구성 개요

    1. 엔터프라이즈용 수명주기 이벤트 활성화
    2. 수명주기 이벤트 활성화
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