Função necessária: administrador, problem_admin, problem_coordinator, problem_manager ou problem_task_analyst
Procedimento
Selecione Concluído.
A tarefa de problema entra no estado Encerrado com o Código de encerramento como Encerrado.
Nota:
Você pode configurar as propriedades do problema para analisar novamente uma tarefa, mesmo depois de encerrada, selecionando Reavaliar. O estado da tarefa muda de Encerrado para Avaliar. Depois que todas as tarefas do problema forem concluídas ou canceladas, uma notificação será enviada ao coordenador do problema.