Rastrear uma solicitação do catálogo de serviços

  • Versão de lançamento: Yokohama
  • Atualizado 30 de jan. de 2025
  • 1 min. de leitura
  • O aplicativo Compras permite que você rastreie uma solicitação solicitada no catálogo de serviços.

    Antes de Iniciar

    Função necessária: procurement_admin ou procurement_user

    Por Que e Quando Desempenhar Esta Tarefa

    Quando um usuário faz um pedido do catálogo de serviços, um registro de solicitação é criado para rastrear o pedido. Cada item solicitado se torna um item solicitado listado no registro de solicitação. Por exemplo, uma única solicitação para um laptop, dois monitores e um teclado cria os registros a seguir.

    Solicitar REQ0000001: 4 itens
    • Item solicitado RITM0000001: 1 laptop
    • Item solicitado RITM0000002: 2 monitores
    • Item solicitado RITM0000003: 1 teclado

    Procedimento

    1. Navegar até Tudo > Compras > Solicitações > Solicitações.
    2. Clique em um Número de solicitação.
      A lista relacionada Itens solicitados exibe os itens que foram solicitados. Você pode exibir o item solicitado ou exibir Ordens de Compra, Pedidos de transferênciae Atribuições associadas em outras listas relacionadas. Uma tarefa de catálogo é gerada automaticamente para cada item solicitado para identificar a origem do item, se ele deve ser comprado ou transferido de um depósito.