Exibir alertas primários associados a um serviço

Exiba os alertas primários associados a um serviço para ajudar a solucionar problemas com o serviço.

Antes de Iniciar

Função necessária: evt_mgmt_admin

Procedimento

1. Navegar até Espaços > Espaço de operações de serviços.
2. Na barra de navegação esquerda, selecione o ícone Painel de serviço: .
   A página Painel de serviço é exibida.

   Nota:

   Os serviços de aplicações que aparecem no Painel de serviços são aqueles adicionados à lista Serviços de filtro de impacto. Para obter mais informações, consulte Adicione serviços de aplicações para cálculo de impacto.
3. Selecione um bloco de serviço.
   Uma janela pop-up exibe a essencialidade para os negócios e a severidade de um serviço.

   

4. Selecione Detalhes do serviço .
   Por padrão, o Detalhes selecionado.
5. Selecione Registros relacionados guia.
6. No painel esquerdo, selecione Alertas relacionados .

   

   Exiba detalhes sobre um alerta selecionando seu número em Número coluna.