Notificações por e-mail na expiração de credenciais

Quando o token é usado em ServiceNow a instância expira, Netskope A integração envia uma notificação por e-mail para os usuários com a função de administrador do DLP (sn_dlir.admin).

Após a conclusão da configuração da integração, forneça a função de administrador do DLP (sn_dlir.admin) aos usuários que devem ser notificados se o token expirou.

Se o token expirar, a ingestão de dados dos perfis associados ficará em espera até que a configuração de integração do Netskope seja atualizada com um token válido.

Você deve criar um token ou renovar o antigo em Netskope e atualize o token no ServiceNow instância. . Se você renovar o token estendendo o tempo de expiração, o Netskope a aplicação detecta automaticamente a renovação e continuará com a coleta de dados. Se você criar um token, deverá atualizar o token na configuração.