Campos de formulário Criar solicitação de mudança
A tabela a seguir mostra os campos e sua descrição no formulário Criar solicitação de mudança.
| Campo | Descrição |
|---|---|
| Tipo de mudança | Normal - Normal é o padrão. Padrão- Dois campos adicionais são exibidos: Categoria de mudança padrão - Selecione uma categoria na lista Modelo de mudança padrão - Selecione um modelo na lista de seleção a ser usado para esta solicitação de mudança Prioridade crítica |
| Adicionar ICs à solicitação de mudança | O padrão é Habilitado. Se habilitada, a solicitação de mudança adicionará todos os itens de configuração (IC) que pertencem a itens vulneráveis ativos neste esforço de correção e serão adicionados a esta solicitação de mudança. |
| Prioridade | Alto é o padrão. Selecione uma prioridade na lista. |
| Grupo de atribuição | Por padrão, o grupo de atribuição é obtido do tópico de observação. Clique no ícone de pesquisa e, no modal, escolha outro grupo de atribuição. |
| Data de término planejada | Clique no ícone de calendário para selecionar uma data de término planejada. |
| Atribuição a | Por padrão, o usuário atual é atribuído à tarefa de correção. Clique no ícone de pesquisa e, no modal, escolha outro usuário. |
| Descrição resumida | A descrição resumida é obtida da tarefa de correção. Clique no texto para editá-lo. |
| Descrição | A descrição é obtida da tarefa de correção. Clique no texto para editá-lo. |
| Justificativa | A justificativa obtida da tarefa de correção. Clique no texto para editá-lo. |
| Plano de implementação | Preenchido previamente com informações de solução preferencial, se disponível. Exiba a solução ou insira um plano de justificativa. |