Comece a usar a integração do Microsoft Exchange no local

  • Versão de lançamento: Zurich
  • Atualizado 31 de jul. de 2025
  • 1 min. de leitura
  • . Microsoft Exchange A integração no local fornece ferramentas para que os analistas de segurança contenham e corrijam ameaças de e-mail de phishing e spear phishing em instâncias no local. Antes de poder usar Microsoft Exchange Integração no local, você deve baixá-la do ServiceNow Store E identificar os Exchange e MID Servers apropriados.

    Antes de Iniciar

    Função necessária: sn_si_admin

    Procedimento

    1. Baixe a integração do ServiceNow Store.
    2. Quando a instalação do SO for concluída, navegue até Operações de segurança > Integrações > Configuração de Integração.
      As integrações de segurança disponíveis aparecem como uma série de cartões.
    3. Em Microsoft Exchange Cartão no local, clique em Novo .
      Configuração no local do Microsoft Exchange
    4. Preencha os campos, conforme necessário.
      Campo Descrição
      Nome O nome desta configuração.
      Exchange Server Especifique o servidor Exchange a ser usado.
      Nota:
      Configurar esta integração ativa fluxos. Para gerenciar os fluxos, navegue até Workflow Studio/Flow Designer. .
    5. Clique em Enviar.
      O cartão de configuração de integração é exibido.
    6. Ao exibir o novo cartão de configuração, você pode clicar em Configurar ou Excluir para mudar ou excluir a configuração, respectivamente.
    7. Para retornar à lista original de cartões de configuração de integração, selecione Não em Mostrar Configurações lista suspensa.
    8. Navegar até Orquestração > MID Servers.
    9. Abra o registro e verifique o status do MID Server que pode ser acessado pelo Exchange Server e seus Status a opção está definida como Para cima e. Validado opção como Sim .
    10. Adicione a capacidade do MID Server:
      • Selecione o respectivo MID Server para adicionar a capacidade.
      • Clique em . lista relacionada e clique em Editar .
        Figura 1. Capacidade do MID Server
        Capacidade do MID Server
      • Remover Todos e adicionar Microsoft Exchange Server para SecOps .
        Adicionando capacidade
      • Selecione Intervalos de IPs em Listas relacionadas e defina o valor como TODOS ou qualquer valor desejado.
      • Selecione Aplicações compatíveis em Listas relacionadas E defina o valor como TODOS ou Orquestração.
      • Salvar o registro.
    11. Valide as conexões e credenciais.
    12. Depois que as credenciais são validadas, a configuração na instância da ServiceNow está concluída e está pronta para executar operações de pesquisa e exclusão de e-mail usando esta integração.