カレンダー レポート
カレンダー レポートは、日付駆動型のイベントをカレンダーに表示します。
カレンダーのイベントは、優先度、ステータス、エスカレーションなどの関連する基準で強調表示できます。終了日のないイベントの期間は 1 時間です。
制限事項
カレンダーの可視化を後方に参照したときに返されるイベントの数を制限できます。現在のカレンダービューの初日から過去 30 日間に制限されています。カレンダーに表示される最初の日の 30 日以上前に開始されるイベントは表示されません。[年] を選択した場合、カレンダーには前年の 12 月 1 日から今年の 12 月 31 日までに開始するイベントが含まれます。
KB 記事「 週次カレンダービューにすべてのエントリが表示されない 」では、予期される一部のエントリが表示されないシナリオがカバーされています。
表示する日数を増やすには、 glide.report.calendar.max_days_back プロパティを編集します。「レポートのプロパティー」を参照してください。
注:この値が大きすぎるとパフォーマンスが低下することがあります。- このレポート タイプは、スケジュール設定済みレポートとして実行することはできません。
- 選択した 1 つの基準 ( 優先度 など) を永続的に強調表示し、アドミニストレーターが設定できます。「カレンダー基準の永続的な強調表示の設定」を参照してください。
- 開始日フィールドのカレンダー レポートには、開始日から終了日までのフィールドの範囲が表示されます。終了日フィールドのカレンダー レポートには、終了日のみが表示されます。
カレンダー レポートを作成する
日付駆動型のイベントを表示および強調表示するカレンダー レポートを作成します。
始める前に
必要なロール: itil、report_user、report_group、report_global、report_admin、または admin。意味のあるレポートを作成するには、レポートするデータにアクセスする権限が必要です。
手順
-
レポートに適用可能なソースを選択します。
オプション 説明 データソース データ ソースはレポート ソースとも呼ばれ、すべてのユーザーに単一の情報源を提供するためのフィルターが適用されたテーブルです。詳細については、「レポートソース」を参照してください。 注:既存のレポートで使用されているデータソースを選択すると、それらを表示するように求める通知が表示されます。テーブル フィルタが適用されていないテーブルの生データ。テーブルを選択すると、テーブル名の下に簡単な説明が表示されます。 傾向レポートでは、リモートテーブルを選択して、外部ソースから取得したデータをメモリ内に集約することもできます。次に、[ 傾向] フィールドの オプションを選択してデータを集計します。リモートテーブルの詳細については、「リモートテーブルとスクリプトを使用した外部データの取得 」を参照してください
External import (外部インポート) インポートされた既存のレポート ソースを選択するか、アップロード アイコン ( 
) を選択して新しいファイルをインポートします。「インポートされた Microsoft Excel ドキュメントからレポートを作成する」を参照してください。MetricBase (メトリックベース) MetricBase を使用すると、新しいプラットフォームでカスタム時系列データを収集、保持、分析、視覚化することができます。詳細については、「 メトリックベース」を参照してください。 -
[ 構成 ] タブで、次のフィールドに入力し、[ 次へ] を選択します。
フィールド 説明 関数フィールドを構成 算術関数を含む複数の入力の計算に基づいてフィールドを構成します。詳細については、「関数フィールドに関するレポート」を参照してください。関数フィールドの結果は、レポートの実行時に計算されます。結果は集計とグループ化に使用できます。関数フィールドを構成する前に、レポートを保存する必要があります。 レポートを保存した後に、構成済みの関数フィールドが [グループごと] および [他のグループ化] リストに表示されます。
次を表示するイベント： カレンダーに表示する日付駆動型のイベント。このリストには、データ ソースまたはソース テーブルにある日付/時刻形式のフィールドが含まれています。情報アイコン (
) をクリックすると、選択したイベントの説明が表示されます。 - オプション:
レポートに表示される情報を制限するには、フィルターアイコン (
) を選択し、レポートデータをフィルターする条件を指定します。
条件の作成方法については、「 条件ビルダー」を参照してください。注:集計レポートとリストレポートでは、言語依存のフィルター条件がローカライズされたインスタンスでゼロの結果を返す場合があります。
次のタスク
- [レポート情報] アイコン (
) を選択し、レポートの説明を追加します。 - 共有アイコン (
) を選択して [共有 ] メニューを開きます。このメニューでは、ユーザーやグループとレポートの共有、ダッシュボードにレポートの追加、レポートの Web 公開などが行えます。
新しいカレンダー レポートを無効にする
Helsinki 以前にリリースされたバージョンのカレンダーを使用する場合は 、新しいバージョンのカレンダーを無効にします。新しいカレンダーと互換性のないスクリプトがある場合や、以前のカレンダーのスタイル設定を望む場合などに、以前のカレンダーを使用します。最新のカレンダーは、Internet Explorer バージョン 7 および 8 でもサポートされていません。