シグナル通知の構成

責任ユーザーは、解決されていないシグナルに関するリマインダーメールを受信します。これらのリマインダーを取得する頻度と、シグナルに対して取得するリマインダーの最大数を設定できます。

始める前に

必要なロール:admin、または責任ユーザーである必要があります

このタスクについて

次の状況では、責任ユーザーはメール通知を受信します。

• 担当している KPI で新しいシグナルが検出されました。
• 長期的に安定していると見なされるのに十分な期間 (「アンチシグナル」) のシグナルが KPI で検出されていません。
• 担当している KPI のシグナルが解決されました (ベースラインのリセットまたは却下)。
• 担当している KPI のシグナルが、後続のシグナル収集ジョブによって解決されていません。

この最後のケースでは、KPI の解決を確認する頻度を設定できます。受信するリマインダーの最大数を設定することもできます。

手順

1. KPI の KPI シグナル を開きます。
2. 歯車をクリックして [設定] オプションを開きます。
   
   
   
3. [通知] タブを開きます。
   このインジケーターで担当しているすべての KPI のリストが表示されます。KPI は、0 から 1 のブレークダウンと要素のペアを持つインジケーターの組み合わせを指します。
4. 編集する KPI を選択します。
   KPI を 1 つ選択すると、その設定が [構成アイテムの編集] パネルに表示されます。複数の KPI を選択すると、これらすべての KPI で同じ値のみがパネルに表示されます。そのパネルに新しい値を入力すると、選択したすべての KPI に適用されます。
   
   
5. 未解決のシグナルに関するリマインダーを取得する間隔を設定します。
6. 未解決のシグナルについて受信するリマインダーの最大数を設定します。
7. アンチシグナル係数を設定します。
   この要因は、次の式に従って、KPI が「アンチシグナル」を生成するのに十分なほど安定しているかどうかを判断するのに役立ちます。

   Length of time to calculate the baseline for the KPI * Anti-signal factor

   デフォルトのアンチシグナル係数は 2 です。変更する必要があると判断した場合は、この要素を設定します。詳細については、「シグナル、シグナルなし、アンチシグナル」を参照してください。

8. [保存] をクリックします。