Das SC-Wunschlisten-Einkaufswagen-Widget im Service Portal aktivieren

  • Freigeben Version: Xanadu
  • Aktualisiert 1. August 2024
  • 1 Minute Lesedauer

    • Sie können Katalogelemente oder Datensatzersteller zur Wunschliste hinzufügen, nachdem Sie die Wunschliste aktiviert haben.

    Vorbereitungen

    Erforderliche Rolle: admin oder sp_admin

    Prozedur

    1. Navigieren zu Alle > Servicekatalog > Kataloge verwaltenan.
    2. Wählen Sie in der Liste „Kataloge“ Servicekatalogaus.
    3. Aktivieren Sie im Katalogformular das Kontrollkästchen Wunschliste aktivieren, und klicken Sie auf Aktualisieren.
      Die Menüoption Wunschliste wird im Banner des Serviceportals angezeigt.
      Hinweis:
      Die Eigenschaft Über „sc_layout“ gesteuerte Einkaufswagenmakros verwenden (Standard: Wahr) ( glide.sc.use_cart_layouts) muss auf Wahr festgelegt sein, um die Wunschliste zu aktivieren.
    4. Um die Menüoption „ Wunschliste “ im Banner des Serviceportals zu aktivieren, führen Sie diese zusätzlichen Schritte nur für Upgrade-Kunden aus.
      1. Navigieren zu Service Portal > Serviceportal-Konfigurationan.
      2. Klicken Sie im Banner auf Portale.
      3. Stellen Sie sicher, dass in der Liste Serviceportal ausgewählt ist.
      4. Wählen Sie im Portalhierarchiediagramm SP Headermenü aus.
      5. In dem Feld Zusätzliche Optionen, JSON-Format setzen Sie den Wert enable_wishlist auf true (wahr). 
        "enable_wishlist": {
        "displayValue": "true",
          "value": true}
      Abbildung : 1. Aktivieren Sie das SC-Wunschlisten-Einkaufswagen-Widget
      Screenshot zum Aktivieren des Widgets „SC-Wunschlisteneinkaufswagen“.
    5. Aktivieren Sie das Symbol „Zu Wunschliste hinzufügen“ () im Bestell-Widget eines Katalogelements oder in einem Datensatzersteller:
      1. Navigieren zu Service Portal > Service Portal Homepage > Etwas bestellenan.
        Die Startseite des Service Portals wird angezeigt.
      2. Klicken Sie auf eines der verfügbaren Katalogelemente.
      3. Halten Sie die Strg-Taste gedrückt, klicken Sie auf ein Katalogelement-Widget, und wählen Sie Instanzoptionenaus.
      4. Aktivieren Sie das Kontrollkästchen Schaltflächen zum Hinzufügen/Aktualisieren der Wunschliste anzeigen, und klicken Sie auf Speichern.