Automatische Aktualisierung der Wunschliste aktivieren

Aktualisiert die Wunschliste automatisch mit benutzerspezifischen Änderungen von mehreren Registerkarten und Plattformen.

Vorbereitungen

Erforderliche Rolle: admin oder sp_admin

Prozedur

1. Navigieren zu Alle > Service Portal > Serviceportal-Homepagean.
   Die Startseite des Service Portals wird angezeigt.
2. Greifen Sie auf die Wunschliste zu.
3. Halten Sie die Strg-Taste gedrückt, klicken Sie auf das Wunschlisten-Widget, und wählen Sie Instanzoptionenaus.
4. Aktivieren Sie das Kontrollkästchen Wunschliste automatisch aktualisieren, und klicken Sie auf Speichern.
5. Führen Sie diese zusätzlichen Schritte nur für Upgrade-Kunden aus.
   1. Navigieren zu Service Portal > Serviceportal-Konfigurationan.
   2. Wählen Sie im Banner Portaleaus.
   3. Stellen Sie sicher, dass in der Liste Serviceportal ausgewählt ist.
   4. Wählen Sie im Portalhierarchiediagramm SP Headermenü aus.
   5. In dem Feld Zusätzliche Optionen, JSON-Format setzen Sie den Wert auto_update_wishlist auf true (wahr).

      "auto_update_wishlist": {
              "displayValue": "true",
                "value": true}

   Abbildung : 1. Automatische Aktualisierungen der Wunschliste

   

Zugehörige Tasks

• Das SC-Wunschlisten-Einkaufswagen-Widget im Service Portal aktivieren