Confirme os ativos atribuídos usando App Now Mobile

Como funcionário, confirme ou negue a propriedade dos ativos de hardware serializados atribuídos a você usando App Now Mobile.

Antes de Iniciar

Função necessária: Faça login como funcionário.

Procedimento

1. Em seu dispositivo móvel, inicie o. App Now Mobile.
2. Na tela inicial do App Now Mobile toque em Meus ativos Na lista Meus itens.
   A lista de todos os ativos atribuídos a você, bem como os ativos que precisam de sua confirmação, é exibida.

   Nota:

   . Confirmar ativo o indicador em qualquer ativo na lista indica que você deve confirmar se tem esse ativo ou não.
3. Toque no ativo com Confirmar ativo indicador.
   Os seguintes detalhes do ativo são exibidos:

   • Etiqueta do ativo
   • Número de série
   • Nome de exibição
4. Verifique os detalhes do ativo e toque em Confirmar ativo .
5. Confirme ou negue a propriedade do ativo selecionando sua resposta em Verificar ativo caixa de diálogo.
   • Para confirmar que você tem o ativo, toque em Sim .
   • Para confirmar que você não tem o ativo, toque em Não .

     Para confirmar ainda mais se você tem o ativo ou não, selecione sua resposta à pergunta Tem certeza de que não tem este ativo? .

     1. Para prosseguir com sua confirmação, toque em Confirmar .
     2. Para cancelar sua confirmação, toque em Cancelar .

Resultado

• . Confirmar ativo o indicador não é mais exibido para o ativo.
• . Data da certificação o campo do ativo no formulário de certificação de ativo é atualizado com a data real em que você confirmou o ativo.
• . Estado O campo da certificação de ativo muda de Em andamento para Encerrado concluído somente quando essa certificação não tem outros usuários e ativos envolvidos.
• . Status o campo do ativo no formulário de atestado de ativo é atualizado com base na sua confirmação:
  • Se você selecionou Sim . Status o campo muda de Aberto para Sim .
  • Se você selecionou Não . Status o campo muda de Aberto . Não . Uma tarefa de correção é criada para essa certificação. O administrador pode trabalhar nessa tarefa e iniciar uma investigação para encontrar o status do ativo.