Envie o ativo preparado

Envie o ativo preparado e capture os detalhes da remessa usando a tarefa de envio de ativo.

Antes de Iniciar

Função necessária: sn_daas_ham.daas_asset_manager e inventory_user

• Instale o. Gestão de ativos de hardware - HAM para DaaS aplicação de ServiceNow Store.
• Instale o. Gestão de ativos de hardware - HAM aplicação de ServiceNow Store.

Procedimento

1. Navegar até Espaços > Espaço de ativos de hardware.
2. Selecione Provedor de DaaS exibição.
3. Selecione Pedidos de ativos de entrada .
4. Selecione um número de pedido de ativo de entrada.
5. Selecione Linhas de pedido de ativo de entrada .
6. Selecione um número de linha de pedido de ativo de entrada.
7. Selecione Tarefas de ativo .
8. Selecione o número da tarefa do ativo com o tipo de tarefa como Tarefa de envio de ativos .
9. No formulário, preencha os campos.

   Tabela 1. Formulário de envio

   Campo	Descrição
   Número	Número exclusivo da tarefa de envio do ativo.
   Linha do pedido de ativo	O número da linha do pedido de ativo de entrada associado a esta tarefa.
   Prazo	Data estimada de conclusão desta tarefa.
   Ativo	O ativo selecionado na tarefa de seleção de ativo. Para obter mais informações, consulte Selecionar um ativo.
   Transportadora do envio	Organização responsável por enviar os ativos para seus clientes. Por exemplo, FedEx.
   Origem do envio	O local de origem para enviar os ativos.
   Data de envio	A data de envio para entregar os ativos aos seus clientes.
   Nome da tarefa	Nome da tarefa atual. Este campo é definido automaticamente como Envio .
   Estado	Status da tarefa de envio do ativo. Este campo é definido automaticamente como Aberto .
   Grupo de atribuição	O grupo de atribuição do indivíduo responsável por trabalhar na tarefa de envio de ativos.
   Atribuição a	O indivíduo responsável por trabalhar na tarefa de envio do ativo.
   Número de acompanhamento	Número de acompanhamento ou número de referência da remessa do ativo.
   Enviar para	Destino da remessa de ativo.
   Pedido de remessa	Referência ao registro de remessa criado na tabela Remessa [sn_itam_common_shipment]. Este campo é preenchido automaticamente quando a tarefa de envio do ativo é encerrada.
   Descrição resumida	Descrição resumida da tarefa.
   Descrição	Descrição detalhada da mudança.
   Anotações de trabalho (privado)	Anotações sobre a tarefa que são visíveis para todos os usuários em sua organização.

10. Selecione Tarefa de fechamento.

Resultado

• Depois que a tarefa de envio do ativo for concluída e você atualizar a lista, outra tarefa será criada exibindo um número de tarefa de ativo exclusivo com o tipo de tarefa como Tarefa de recebimento .
• . Estado O campo da tarefa de envio do ativo está definido como Encerrado concluído .
• . Fase O campo da linha de pedido de ativo de entrada está definido como Receber confirmação .

O que Fazer Depois

Receba o ativo enviado