Notas de versão do spoke do BMC Remedy
Histórico de versões do Integration Hub spoke do BMC Remedy no ServiceNow Store.
Importante:
Para obter detalhes sobre os requisitos do sistema e a compatibilidade da família, consulte a lista de aplicativos no site ServiceNow Store.
Histórico de versões
- Versão 1.4.1 - outubro de 2024
- Suporte a Java 11 habilitado.
- Corrigido: os comentários adicionais do incidente com várias linhas estão sendo truncados na ação Atualizar registro e em quaisquer outras ações que usam modelos dinâmicos.
- Versão 1.3.0 - maio de 2023
- Modelo de autenticação adicionado para configuração com um clique deste spoke.
- Versão 1.2.2 - setembro de 2022
- Versão de patch do Spoke do BMC Remedy para IntegrationHub. Esta versão inclui uma correção para melhorar o desempenho de instalação do spoke e uma atualização do ícone exibido no painel de spokes instalados e do fluxo de trabalho.
- Versão 1.2.1 - julho de 2022
- Corrigido: versão de patch do Spoke do BMC Remedy para IntegrationHub. Esta versão inclui correções para escolhas ausentes nas ações Criar mudança e Criar incidente.
- Versão 1.2.0 - outubro de 2021
- Corrigido: erro de segurança
- Versão 1.1.3 - julho de 2021
- Versão de patch do spoke do BMC Remedy para IntegrationHub. Esta versão adiciona módulos KMF para segurança adicional dos campos password2 e adiciona compatibilidade ao Rome.
- Versão 1.1.2 - fevereiro de 2021
- Versão de patch do spoke do BMC Remedy para IntegrationHub.
- Versão 1.1.1 - dezembro de 2020
- Versão de patch do spoke do BMC Remedy para IntegrationHub.
- Versão 1.1.0 - novembro de 2020
- Versão de patch do spoke do BMC Remedy para Integration Hub.
- Versão 1.0.1 - maio de 2020
- O spoke do BMC Remedy fornece uma lista de ações que envolvem as REST APIs primárias do Remedy. Ele fornece a base para sincronizar a ServiceNow e a Remedy bidirecionalmente, como o cenário de corte de tíquete.
- Sincronize incidentes, mudanças, problemas e, teoricamente, quaisquer registros por meio das ações Obter, Criar e Atualizar Registro.
- Crie e atualize bidirecionalmente incidentes entre a ServiceNow e a Remedy.
- As empresas podem ter vários sistemas ITSM para lidar com diferentes incidentes, mudanças, problemas e assim por diante, para diferentes departamentos. Às vezes, isso pode ser configurado para diferenciar regionalmente ou estrategicamente. Independentemente dos motivos, o spoke do BMC Remedy sincroniza a ServiceNow e o BMC Remedy de forma fácil e conveniente para que os usuários finais possam exibir e modificar as ações relacionadas ao ITSM em apenas um local, em vez de mudar a cadeira giratória de diferentes locais.