Pacote de experiência do funcionário: notas de versão da solicitação de acomodações

Histórico de versões do pacote de experiência do funcionário: solicitação de acomodações no ServiceNow Store.

Importante:

Para obter detalhes sobre os requisitos do sistema e a compatibilidade da família, consulte a lista de aplicativos no site ServiceNow Store.

Histórico de versões

Versão 2.0.0 - setembro de 2022

• A solicitação de acomodação descreve a jornada de suporte a um funcionário quando ele precisa de uma acomodação ADA razoável. A jornada começa quando o funcionário solicita acomodação ou alguém solicita em seu nome. A jornada envolve a avaliação, a aprovação e a coordenação da acomodação. O feedback é solicitado no final para melhoria contínua do processo.
• A finalidade dos pacotes de experiência do funcionário é ajudar a explicar o poder e a facilidade de configuração da ServiceNow para oferecer suporte a processos complexos e casos de uso, proporcionando uma ótima experiência. Os pacotes de experiência do funcionário se esforçam para aproveitar o máximo de recursos avançados do sistema, em suporte ao caso de uso específico, para demonstrar capacidades que os novos clientes/usuários do sistema podem não estar cientes de que existem. Os pacotes não pretendem ser processos de instalação direta prontos para serem aproveitados em um fluxo do processo de produção, mas simplesmente para remover a preocupação sobre por onde começar ou responder à pergunta sobre como pode ser um bom processo com todos os recursos da ServiceNow.