Notas de versão dos Painéis de fundações de dados do CMDB e do CSDM

Histórico de versões dos Now Platform recursos do CMDB e dos painéis de fundações de dados do CSDM no ServiceNow Store.

Importante:

Para obter detalhes sobre os requisitos do sistema e a compatibilidade da família, consulte a lista de aplicativos no site ServiceNow Store.

Histórico de versões

Versão 4.1.1 - fevereiro de 2025

• Fixo:
  • Melhoria de desempenho para a métrica "ICs com relacionamentos com primário e secundário"
  • Pequenas correções de erros

Versão 4.1.0 - novembro de 2024

Novo: relatório que mostra ICs em que o status operacional e a fase do ciclo de vida são diferentes.

Versão 4.0.3 - setembro de 2024

• Alterado: os painéis foram migrados para a IU mais recente da ServiceNow.
• Corrigido: um limite agregado com valor zero agora calcula corretamente uma pontuação de integridade.

Versão 2.6.1 - setembro de 2024

Corrigido: defeitos corrigidos relacionados aos campos configuráveis de limite agregado que podem melhorar o desempenho em grandes CMDBs.

Versão 4.0.2 - agosto de 2024

Alterado: revisão da IU para mover os Painéis de fundações de dados do CMDB e do CSDM para o ServiceNow Next Experience.

Versão 2.6.0 - agosto de 2024

Duas correções relacionadas ao ajuste de desempenho feito na versão anterior.

Versão 2.3.5 - maio de 2024

• Alterado:
  • As seguintes métricas no painel do CMDB foram aprimoradas para desempenho:
    • ICs com relationamentos com primários e secundários
    • CIs processados por IRE
    • CIs de hardware com números de série
  • As seguintes métricas no painel do CSDM foram aprimoradas para desempenho:
    • Serviços de aplicações com relacionamentos "Consumes::Consumed By" com aplicações de negócios
    • Serviços de aplicações com relacionamentos de aplicações de negócios
    • Aplicação de negócios com relacionamentos de serviço de aplicações
  • Para melhorar o desempenho, os seguintes widgets de análise de desempenho na guia Práticas de gestão de dados agora exibirão apenas uma contagem de registros em vez de todos os detalhes do registro:
    • ICs com relacionamento com primário e secundário
    • CIs processados por IRE

Versão 2.2.3 - dezembro de 2023

• Fixo:
  • No painel de fundações de dados do CSDM, guia Engatinhar, corrigiu o erro lógico no script para calcular "Serviços de aplicações com relação 'Consumes::Consumed by' com a aplicação de negócios"
  • No painel CSDM Data Foundations, a guia Andar, para "Oferta de serviço técnico sem suporte ou grupo de mudança", removeu uma condição irrelevante do filtro.
  • No painel de fundações de dados do CMDB, a métrica "Serviços sem proprietários" foi atualizada para calcular somente serviços operacionais.
  • A consulta por trás de "ICs com relacionamentos com primário e secundário" foi habilitada com o reencaminhamento de réplica de leitura.

Versão 2.2.1

• Novo
• Alterado
  • Gerencie o desempenho do CSDM e dos painéis de fundações de dados do CMDB desativando as métricas do CMDB ou do CSDM de que você não precisa. As configurações que desativam as métricas são preservadas durante os upgrades.
• Removido
  • As duas métricas a seguir não estão mais disponíveis no painel CSDM Data Foundations, na guia Voar:
    • Objetos de informação sem um relacionamento de serviço de aplicações
    • Itens de solicitação do catálogo relacionados a ofertas de serviço

Versão 2.1.0 - fevereiro de 2023

• Novo: o CSDM e os Painéis de fundações de dados do CMDB versão 2.x são uma nova versão importante que contém 11 novos indicadores de integridade do CMDB, novos playbooks de correção para essas métricas, bem como novos widgets de análise de desempenho (PA) de detalhamento para quase todos os indicadores no Painel de fundações de dados do CMDB.
• Alterado: os indicadores do CMDB agora estão agrupados por função e finalidade em 4 guias, como a guia Personalização ou Processos de ITSM.
• Corrigido: v2.1 corrige problema de ACL

Versão 2.0.0 - agosto de 2022

• O CSDM e os Painéis de fundações de dados do CMDB versão 2.0 são uma nova versão importante que contém 11 novos indicadores de integridade do CMDB, novos playbooks de correção para essas métricas, bem como novos widgets de análise de desempenho (PA) de detalhamento para quase todos os indicadores nos dados do CMDB Painel de fundações.
• Os indicadores do CMDB agora são agrupados por função e finalidade em 4 guias, como a guia Personalização ou Processos de ITSM.

Versão 1.4.0 - novembro de 2021

Corrigido: valores de status personalizados agora recuperados corretamente

Versão 1.3.0 - março de 2021

• Novo:
  • Valores de status do item de configuração - Novo indicador na guia Fundação das fundações de dados do CSDM com o relatório relacionado. Identifica quando existem valores personalizados em atributos de status no CMDB.
  • Ofertas de serviço técnico com grupo de suporte ou grupo de mudança - Novo indicador na guia Andar das fundações de dados do CSDM com o relatório do PA relacionado. Identifica quando as ofertas de serviço técnico não têm o grupo de suporte (support_group) ou o grupo de mudança (assignment_group) preenchido.
  • Grupos de IC dinâmico com grupo do CMDB: novo indicador na guia Andar das fundações de dados do CSDM com o relatório do PA relacionado. Identifica quando um grupo de IC dinâmico não tem o grupo de CSDM preenchido.
• Corrigido: as tabelas do fornecedor não são mais contadas como tabelas personalizadasOs resultados do indicador para a mesma métrica são removidos quando existe mais de 1

Versão 1.2.0 - dezembro de 2020

• Novo:
  • Os relatórios foram migrados para relatórios de Performance Analytics (PA) com histórico ao longo do tempo e listas de ICs atuais para detalhar os ICs afetados (o licenciamento de PA não é necessário)
  • Alinhamento do CSDM 3.0 com a nova guia do Painel de fundações de dados do CSDM para o domínio de fundações com indicadores relacionados e relatórios de PA
• Alterado:
  • Painel do CMDB Data Foundation
    • Os relatórios foram organizados na ordem de peso e importância da esquerda para a direita
    • Para ICs com números de série e ICs ativos atualizados nos últimos 90 dias - adicionado um limite, para que se a porcentagem de ICs compatíveis for menor que esse limite, o resultado exibido para o indicador será definido como 0
    • Para ICs processados via IRE: cálculo alterado: Sys_id está EM (target_sys_id DA tabela sys_object_source)
    • Para cálculo alterado de ICs duplicados processados: duplicate_of em não está vazio
    • Nome de ICs com nome preenchido alterado para ICs com nomes
    • Nomes de ICs com números de série alterados para ICs de hardware com números de série
    • ICs movidos processados via IRE da guia Fundação de dados do CMDB para a guia Insights do CMDB e relatório relacionado removido
    • ICs movidos com nomes da guia Insights do CMDB para a guia Fundação de dados do CMDB e relatório de PA relacionado criado
  • Painel de fundação de dados do CSDM
    • Os relatórios foram organizados na ordem de peso e importância da esquerda para a direita
• Fixo:
  • Desempenho de ICs processados via IRE (relatório removido)
  • Cálculos de ICs com número de série e ICs ativos atualizados nos últimos 90 dias
• Removido: relatórios (substituídos por relatórios de PA)

Versão 1.1.0 - outubro de 2020

• Novo: foi criado um novo relatório de CSDM para a contagem da tabela de serviços de negócio personalizados
• Alterado:
  • Lógica atualizada para "ICs duplicados não tratados"
  • Lógica atualizada para "ICs ativos não atualizados em 90 dias" (era "ICs ativos não atualizados em 60 dias")
• Corrigido: cálculos de métrica "Atributos do CMDB no nível correto" e "Uso de atributos personalizados"

Versão 1.0.2 - agosto de 2020

O CMDB e CSDM Data Foundations Dashboards são um novo app da Store que contém painéis que fornecem informações sobre os principais indicadores do seu CMDB e do CMDB (Common Service Data Model). Este app fornece recomendações para garantir que o CMDB e o CSDM estejam configurados corretamente para uso ideal e para reduzir possíveis riscos.