Notas de versão Gestão de trabalho colaborativo

Histórico de versões da aplicação Gestão de trabalho colaborativo na ServiceNow Store.

Importante:

Para obter detalhes sobre os requisitos do sistema e a compatibilidade da família, consulte a lista de aplicativos no site ServiceNow Store.

Histórico de versões

Versão 5.0.0 - fevereiro de 2025

• Solicitação de acesso a um espaço ou quadro a partir de sua URL
  • Os usuários do CWM podem solicitar rapidamente acesso a um espaço ou quadro por meio do botão Solicitar acesso, que envia uma solicitação de e-mail acionável ao proprietário do espaço
  • Os proprietários do espaço podem aprovar ou rejeitar a solicitação diretamente do e-mail sem precisar abrir o espaço do CWM
• Solicitando a elevação da função de acesso do usuário para Editor
  • Entenda se o seu acesso ao Quadro está limitado à função de Visualizador usando o indicador do modo de Exibição no cabeçalho do Quadro. Selecionar o indicador permite que você envie uma solicitação ao proprietário do espaço para elevar sua função a Editor. Gerenciando o acesso no modal de permissões de compartilhamento Identifique facilmente os usuários que já têm acesso ao seu espaço e os usuários que solicitaram acesso, usando as duas seções a seguir no modal de permissões de compartilhamento.
    • Seção Pessoas com acesso: gerencie o nível de acesso de colaboradores existentes ao editor, visualizador ou proprietário ou remova-os do espaço
    • Seção Acesso pendente: revise as solicitações de usuários e escolha conceder ou negar a eles acesso ao seu espaço
• Gerenciando permissões de espaço para designados de tarefa e outros usuários
• Identifique os designados da tarefa que não têm acesso ao espaço por meio de um ícone de cadeado ao lado do nome de usuário. Este ícone está visível nas colunas do tipo Pessoas, como Atribuído a, Atribuído Adicional e Grupo de atribuição, na exibição de Lista do Quadro.
• Você pode usar o prompt do espaço para conceder a eles o acesso de Visualizador ou optar por gerenciar seu nível de acesso posteriormente no modal de permissões de compartilhamento. Compartilhar detalhes da tarefa com URLs de tarefa
• Copie um link para o registro de tarefa do CWM específico para compartilhar com membros da equipe e partes interessadas. A tarefa é aberta no painel lateral no contexto do Quadro ao qual pertence, eliminando a necessidade de pesquisar vários itens no Quadro. Colaboração em tempo real no Documentos
• Edite uma página de documento simultaneamente com vários outros editores. Cursores coloridos denotam a localização atual dos editores na página. Você pode optar por mostrar ou ocultar esses indicadores. Mudanças de IU Numeração em cartões de automação
• Em vez de números de registro, os cartões de automação de quadro mostram uma numeração de lista sequencial de 1, 2, 3 e assim por diante. As mensagens de erro usam esses números de lista para que você possa identificar facilmente uma automação existente na lista de automações disponíveis para o quadro. Alterado nesta versão: experiência do usuário aprimorada para exibições de quadro
• Evite perder acidentalmente as edições de exibição do quadro com a ajuda de um prompt de espaço que indica que você tem mudanças não salvas. Este aviso é exibido quando você tenta sair do Quadro ou atualizar a guia do navegador. Experiência do usuário aprimorada para copiar links de quadros
• Melhore a colaboração garantindo que sua equipe veja os mesmos dados que você ao compartilhar links de seus quadros por meio de uma ação Copiar link. O espaço vinculado mostra a exibição na qual o quadro é exibido para você, independentemente das configurações de exibição do usuário. Redirecionamento para a tarefa do CWM a partir de e-mails de notificação Acesse os detalhes da tarefa diretamente ao abrir uma tarefa de um e-mail de atribuição do CWM. A tarefa é aberta em uma nova guia do navegador no contexto de seu Quadro, eliminando a necessidade de pesquisar a tarefa atribuída em vários Espaços e Quadros. Redirecionamento para páginas de documento específicas a partir de e-mails de notificação Acesse a página específica do documento em que você foi @-mencionado selecionando Exibir documento no e-mail de notificação, eliminando a necessidade de consultar várias páginas no documento.

Versão 4.0.7 - dezembro de 2024

Pequenas correções de erros e melhorias.

Versão 4.0.1 - novembro de 2024

• Novo:
  • Modelos para Quadros e Documentos
    • Aplicar modelos para garantir formatos consistentes
    • Salvar e gerenciar modelos na Central de modelos
    • Compartilhar modelos ou mantê-los privados
  • Exibições de quadro
    • Salvar preferências de exibição como exibições pessoais ou compartilhadas
    • Crie várias exibições para atender a diferentes públicos
    • Alternar entre exibições rapidamente
  • Exportar quadro para CSV/Excel Exporte dados da tarefa para CSV ou Excel para análise e emissão de relatórios (Observação: a hierarquia de tarefas não é mantida nas exportações.)
  • Exportar documentos para PDF: exporte páginas de documentos como PDF para facilitar o compartilhamento
• Alterado:
  • Adicionar novo item
    • Pressione "Enter" para criar tarefas subsequentes na exibição de lista sem clicar em "Adicionar novo item"
    • Pressione "ESC" para encerrar o fluxo de criação de tarefa

Versão 3.1.1 - setembro de 2024

Pequenas melhorias e correções de erros.

Versão 3.0.3 - agosto de 2024

• Novo:
  • Rastreie e gerencie todo o trabalho atribuído a partir de uma única exibição chamada Meu trabalho.
  • Crie automações na coluna Atribuído a ou outras colunas personalizadas dotipoPessoas.
  • Personalize Quadros usando 3 novas colunas (Grupo de atribuição, Atribuído a, Criado por). Por padrão, eles ficam ocultos no quadro.
  • Economize tempo e evite a cópia manual de informações com a capacidade de duplicar quadros e documentos da CWM
  • @-mencionar um usuário em documentos aciona um e-mail para o usuário
• Alterado:
  • Melhorias no compartilhamento de espaços: ao compartilhar um espaço com outros colaboradores, agora você pode pesquisar usuários e grupos por e-mail junto com seus nomes. Este recurso ajuda a escolher o colaborador certo nos casos em que usuários individuais ou grupos têm o mesmo nome
  • Informações de ativação: instale a Gestão de trabalho colaborativo solicitando-a na ServiceNow Store
  • Melhorias de desempenho

Versão 2.0.6 - junho de 2024

• Fixo:
  • Erro ao adicionar nova tarefa
  • Erro ao atualizar linhas do tempo da barra de Gantt

Versão 2.0.4 - maio de 2024

• Corrigido: correções de erros e melhorias gerais
• Novo:
  • Aumente a eficiência criando automações para reduzir as atualizações manuais de tarefas e alertar os membros da equipe quando forem feitas mudanças nas tarefas ou quando datas importantes chegarem.
  • IU/UX e desempenho aprimorados de documentos
  • Notificações quando um usuário é mencionado em um documento
  • Nova coluna personalizada do tipo "referência", que habilita a capacidade de fazer referência a qualquer registro na ServiceNow
  • Seleção de vários rótulos ao usar a coluna personalizada do tipo "rótulo"

Versão 2.0.3 - maio de 2024

• A Gestão de trabalho colaborativo é um hub central para os membros da equipe planejarem, gerenciarem, visualizarem e colaborarem no trabalho.
• Use espaços pessoais para planejar seu próprio trabalho ou espaços compartilhados para colaborar no trabalho com membros da equipe. Nos espaços, crie quadros para gerenciar tarefas para suas equipes. Crie colunas personalizadas e tipos de trabalho personalizados para poder gerenciar qualquer tipo de trabalho. Exiba tarefas em Lista, Gantt ou Kanban para oferecer suporte a tipos flexíveis de fluxo de trabalho. Configure colunas, tipos de trabalho e acesso aos seus espaços de forma autônoma sem o suporte de um administrador do sistema.
• Aumente a eficiência criando automações para reduzir as atualizações manuais de tarefas e alertar os membros da equipe quando forem feitas mudanças nas tarefas ou quando datas importantes chegarem.
• Crie documentos para gerenciar a documentação ou o conteúdo do seu trabalho. Veja quem está online e colabore em tempo real para criar documentos.
• Conecte quadros ao Espaço de planejamento estratégico para priorização, roadmap e objetivos.