Agent Client Collector Notas de versão da estrutura

  • Versão de lançamento: Store
  • Atualizado 30 de jan. de 2025
  • 13 min. de leitura

    • Histórico de versões para a integração do IT Operations Management Agent Client Collector Framework no ServiceNow Store.

    Importante:
    Para obter detalhes sobre os requisitos do sistema e a compatibilidade da família, consulte a lista de aplicativos no site ServiceNow Store.

    Histórico de versões

    Versão 4.2.1 - fevereiro de 2025
    • Novo:
      • Suporte: Ubuntu 24 LTS
      • Padrões no agente: suporte oracle glasv2
      • Adicionar verificação de instância para verificar a estrutura de erro do ACC
    • Alterado: quando a chave de registro do agente for inválida, registre um problema do agente com os detalhes apropriados
    • Fixo:
      • Os plug-ins ACC não são sincronizados em instâncias que usam o banco de dados Oracle
      • Não é possível instalar o Agent Client Collector com o usuário local existente por meio da IU de instalação do agente
      • Os dados do host coletados são marcados como bem-sucedidos após encontrar um erro de IRE
      • Adição de nova ACL de segurança à tabela de chaves de registro do agente
      • Correções de segurança
    Versão 4.1.1 - dezembro de 2024
    • Novo:
      • Aproveite as capacidades do Linux para fornecer acesso a outros arquivos [usando CAP_SETFCAP]
      • Estrutura de erro do agente
    • Alterado:
      • Como parte das verificações de vulnerabilidades de segurança, as seguintes bibliotecas foram atualizadas:
        • abressl
        • rexml
        • Ir
    • Fixo:
      • A execução do agente respeitará o caminho incorporado do agente se for definido antes do caminho do sistema
      • O upgrade do ACC está excluindo diretórios de perfil de usuário da ServiceNow, resultando em falha na sincronização de ativos após o upgrade
      • O instalador do Windows falha ao criar o usuário da ServiceNow, fazendo com que o serviço ACC não seja criado
      • Solução não baseada em MID de upgrade do MacOS
      • Limpar processo secundário no agente
      • Rotação de log do Windows
    Versão 4.1.0 - novembro de 2024
    • Novo:
      • Aproveite as capacidades do Linux para fornecer acesso a outros arquivos [usando CAP_SETFCAP]
      • Estrutura de erro do agente
    • Alterado:
      • Como parte das verificações de vulnerabilidade de segurança, as seguintes bibliotecas foram atualizadas
        • abressl
        • rexml
        • Ir
    • Fixo:
      • A execução do agente respeitará um caminho incorporado se for definido antes do caminho do sistema
      • solução não baseada em MID de upgrade do macOS
      • Limpar processo secundário no agente
      • Rotação de log do Windows
    Versão 4.0.0 - agosto de 2024
    • Novo:
      • Fazer upgrade do Ruby v3.3.2
      • Fazer upgrade da biblioteca de criptografia goLang para v0.21.0
      • Fazer upgrade do Go v1.22.3
      • Introdução ao localDB no agente
      • Suporte ao agente de upgrade do macOS usando o instalador de pkg
    • Alterado: defina sys_property "sn_agent.logging.verbosity" como "info"
    • Fixo:
      • correções do macOS
        • O agente falhará ao instalar se o sistema já tiver um usuário com o prefixo _servicenow
        • _UID/GID do usuário da ServiceNow precisa estar abaixo de 500
        • A desinstalação e a reinstalação do agente em uma máquina gerarão o mesmo agentID que identifica exclusivamente o agente
        • Sincronização de política quando o MID é reiniciado
        • Lista relacionada no registro do agente quando o plug-in ITOM Cloud Service está ativado
        • Upgrade seletivo de agente de origem de servidor sem instalação
        • Correções da política do agente
          • Não é possível excluir a política primária da exibição de lista
          • O cálculo de política cria registros de mapeamento duplicados
          • Não é possível desativar a política na exibição de lista
    Versão 3.5.5 - junho de 2024
    • Novo: conta do Windows e executáveis do Ruby assinados
    • Corrigido: tempo de resposta Keepalive ao processar mais de 10 mil agentes
    Versão 3.5.3 - maio de 2024
    • Novo:
      • Suporte ao macOS Sonoma
      • Melhorias na lista de permissões
        • Sinalizador booliano em acc.yml para carregar o conteúdo da lista de permissões proveniente de plug-ins ou apenas carregar o local e o global
      • Melhorias na pasta de cache do agente
        • Limpar pasta de cache sob demanda no agente
        • Não baixar plug-ins no agente
      • Use o recurso "Verificação de instância" para relatar anomalias e personalizações
      • Registro em log de depuração do agente
        • Habilitar nível de log no agente para depurar a partir da instância
      • Adicionar status de agente “Desconhecido” quando já tiver passado algum tempo desde o último Keepalive
        • Status do agente = "Desconhecido" quando o Keepalive do agente não acessa a instância
        • Status do agente = "Desconectado" quando o MID Server fica inativo
    • Alterado:
      • Execução remota de código por meio de injeção de certificado personalizado
        • Valide a autenticidade, integridade e validade do certificado antes de usar o certificado para verificar a assinatura do plug-in
        • Todos os certificados personalizados agora precisam fazer parte de um armazenamento confiável
    • Fixo:
      • Proteção do agente: o uso da CPU foi calculado incorretamente
      • As políticas permanecem no estado "Pronto para publicar" porque "O objeto cadeia de caracteres excede o tamanho máximo permitido"
      • A sincronização de políticas cria atualizações do cliente
      • A política de proxy com script avançado é totalmente recalculada a cada 15 minutos
      • O recálculo da política acontece sempre que um agente retorna
      • Correções de upgrade seletivo do Debian e do Windows
      • Exclusão de arquivo de rotação de log para ACC
      • Desempenho lento para delta-keepalives realizados com mais de 15.000 agentes
    Versão 3.4.0 - fevereiro de 2024
    • Novo:
      • Fazer upgrade do Go - 1.20.12
      • Fazer upgrade do OSQuery 5.9.1
      • Suporte para padrão em execução em agentes no modo de terminal
      • Habilitar/desabilitar a política para fazer parte do cálculo de política delta/completa
    • Fixo:
      • Vazamentos de memória no agente para verificações em segundo plano
      • Melhorias no desempenho do cálculo de política
      • Upgrade seletivo para máquinas Oracle Linux 9, Ubuntu 19/20/22.04 LTS
      • O IC do host "discovery_source" alterna entre ACC-V e ACC
      • Correções de segurança
    Versão 3.3.1 - novembro de 2023
    • Novo:
      • O pacote do MacOS do agente agora está notarizado
      • Sincronizar dados de configuração da instância com os agentes
      • Melhor registro em logs do agente quando a depuração está habilitada
      • modo de execução = execv, agora pode analisar parâmetros de IC com espaços
    • Alterado:
      • O nível de log nas mudanças de instância de detalhado para depuração
      • ActiveSupport com upgrade para a versão 7.0.8
      • melhorias no Keepalive do agente
      • melhorias de RPM do agente - veja as notas abaixo
    • Fixo:
      • problema de corrupção do arquivo acc.yml
      • Correção do número do modelo no Apple Silício
      • problema de agente duplicado quando o nome do host muda
      • Suporte a dns_name do Windows em UTF-8
    • Anotações sobre o novo RPM: os scriptlets foram refatorados:
      • Criação de conta movida para pré-instalação
      • acc.yml, check-allow-list.json e acc.service marcados como arquivo de configuração com noreplace
      • Eficiências na pós-instalação
      • Independentemente de como os agentes são implantados e gerenciados em seu ambiente, teste o upgrade do agente separadamente antes de executá-lo em escala.
    Versão 3.2.0 - agosto de 2023
    • Novo
      • Versão do Ruby atualizada para v3.2.0
      • Versão Go atualizada para v1.20.5
      • Melhorias de desempenho na criação de IC no shell da aplicação
      • Adicionar SO à lista de seleção quando novos Linux/macOS forem descobertos
      • Melhorias no Keepalive do agente
        • O agente será marcado como "Desconectado" se o Keepalive não for processado a tempo.
    • Alterado
      • O macOS não precisa mais da configuração sudo para coletar conexões TCP e processos em execução
      • Painel de Integridade do ACC migrado para a nova experiência de espaço
      • Melhor registro em log em acc.log para ""api-key"" ausente
    • Fixo
      • Instalação de linha única no macOS quando ""Proteção de integridade do sistema"" estava ativada
      • Dados do host reclassificados IC como computador se a edição do sistema operacional não puder ser recuperada
      • Programação baseada em cron de política
      • A coleta de dados do agente executou a verificação incorreta quando havia várias verificações com o mesmo valor de pedido
    Versão 3.1.1 - junho de 2023
    • Fixo:
      • A política com filtro de serviço vazio não é executada por nenhum agente
      • Problema com a seleção automática de MID
    • Novo:
      • OSQuery atualizado para v5.7.0
      • Rebase Sensu v6.8.1
      • Suporte para Ubuntu 22.04 LTS e Oracle Linux 9
      • Suporte nativo para ARM64 somente em arquiteturas de silício da Apple
      • Sincronização de dados de configuração da instância para o agente
    • Alterado:
      • Modo de execução definido como "execv" para todas as definições de verificação prontas para uso.
      • Gerador de cliente de apólice de última geração - melhorias de desempenho
      • Mudanças em allow-list
      • Testar mudanças de verificação:
        • Em Verificar definição, agora podemos selecionar "Agente" em vez de "IC"
        • As verificações de teste agora podem ser canceladas.
    • Fixo:
      • FQDN, domínio DNS e domínio do SO para MacOS
      • Limpar matriz de recursos do agente
      • Agente marcado incorretamente como inativo após o upgrade bem-sucedido do agente [Upgrade seletivo]
      • Não criamos mais IC vazio> se houver erro na carga de inventário básica
      • Processa a reclassificação de IC da classe cmdb_ci_hardware
    • Removido: suporte para Debian 8
    Versão 3.1.0 - maio de 2023
    • Novo:
      • OSQuery atualizado para v5.7.0
      • Rebase Sensu v6.8.1
      • Suporte para Ubuntu 22.04 LTS e Oracle Linux 9
      • Suporte nativo para ARM64 somente em arquiteturas de silício da Apple
      • Sincronização de dados de configuração da instância para o agente
    • Alterado:
      • Modo de execução definido como "execv" para todas as definições de verificação prontas para uso.
      • Gerador de cliente de apólice de última geração - melhorias de desempenho
      • Mudanças em allow-list
      • Testar mudanças de verificação:
        • Em Verificar definição, agora podemos selecionar "Agente" em vez de "IC"
        • As verificações de teste agora podem ser canceladas.
    • Fixo:
      • FQDN, domínio DNS e domínio do SO para MacOS
      • Limpar matriz de recursos do agente
      • Agente marcado incorretamente como inativo após o upgrade bem-sucedido do agente [Upgrade seletivo]
      • Não criamos mais IC vazio> se houver erro na carga de inventário básica
      • Processa a reclassificação de IC da classe cmdb_ci_hardware
    • Removido: suporte para Debian 8
    Versão 3.0.2 - março de 2023
    Corrigido: adição de ACLs de exibição de relatório.
    Versão 3.0.1 - fevereiro de 2023
    • Fixo:
      • Agentes para operações nativas da nuvem - Caso de uso de CNO
        • O IC do host não será criado
        • A coleta de dados será desabilitada
    Versão 3.0.0 - novembro de 2022
    • Novo:
      • OSQuery atualizado para v4.9.0
      • Suporte ao registro de agente para Operações nativas da nuvem
      • Certificado renovado para sincronização do plug-in ACC e pacote do instalador
      • Suporte para execução de comandos no modo "execv"
    • Alterado: o registro em log da carga completa nos logs do agente foi movido de "informativo" para "depuração"
    • Fixo:
      • Sistema operacional e versão do SO para
        • Servidor Oracle Linux (OL)
        • MacOS BigSur e superior
      • Autoupgrade seletivo do agente
        • Problemas de incompatibilidade de versão secundária
        • Plug-ins assinados para Linux/Windows
    • Removido: URL/nome de domínio codificado para baixar instaladores do agente do servidor de instalação da ServiceNow
    Versão 2.10.1 - agosto de 2022
    • Novo:
      • Suporte a novas versões do SO
        • Windows 2022 Server
        • macOS Monterey (x86)
        • Fluxos 8 e 9 do CentOS
        • RHEL 9
      • Melhorias no instalador do Windows
        • Executar serviço de agente como contas gMSA, LocalService e SISTEMA local
        • Opções adicionais adicionadas ao instalador do agente de linha de comando
          • usuário da ServiceNow definido com "a senha nunca expira"
          • DenyLogicalLogin para usuário da ServiceNow
          • a instalação do agente não iniciará automaticamente o serviço
      • Identificação de IC do host
        • O agente usará a tabela de número de série para identificar exclusivamente o IC por meio de IRE
        • Capacidade de escolher o tipo de número de série necessário [BIOS, Baseboard e outros] para o atributo serial_number do IC do computador por meio da propriedade do sistema sn_agent.ci_serial_number.pref_order
    • Alterado:
      • O serviço do Windows Agent agora tem uma inicialização atrasada
      • Informações do fornecedor atualizadas no software Agent-Client-Collector
    • Fixo:
      • Melhorias de estabilidade/desempenho do agente
      • Emissão de relatórios de núcleos de CPU em agentes Linux
      • Autoteste do agente no macOS
      • check-allow-list.json definido como pronto somente em todas as plataformas
      • O download do ativo/plug-in do anexo não impede mais que ele seja atualizado usando o upgrade de armazenamento normal
      • O agente do Windows agora pode fazer upgrade para o caminho de instalação personalizado
    Versão 2.9.2 - julho de 2022
    • Fixo:
      • O status do agente será mostrado como "ativo" se o agente for desconectado antes que a carga de manutenção de atividade completa atinja a instância
      • Campo de modo de execução editável
      • A carga é descartada quando o agente executa uma verificação por meio de política sem um ID de solicitação.
    Versão 2.9.0 - maio de 2022
    • Novo:
      • Suporte para Windows 11 Professional/Empresa
      • Suporte para MacOS Big Sur
      • Suporte para TLS 1.3 entre agentes e MIDs (documentação)
      • Capacidades de upgrade automático seletivo em sistemas Linux e Windows
      • Importação assíncrona de carga (para redes com espaços vazios)
    • Alterado:
      • Otimizações na carga de manutenção de atividade do agente
      • Exibir um aviso ao tentar executar uma verificação com um plug-in inativo
    • Fixo:
      • Solicitações de verificação atualizadas enviadas aos agentes antes que os plug-ins do ACC sejam totalmente sincronizados nos MIDs
      • Seleção automática de MID em instâncias de vários domínios
      • Ação de IU "Reiniciar" disponível quando o status do agente está inativo
      • Agentes em sistemas com o mesmo nome de host marcados como duplicatas
      • Data de início em sistemas Linux
      • conflito do osqueryi com osqueryd
      • Atualizar model_number com valor vazio
      • Desinstalador de linha única no MacOS quando o serviço é descarregado
    Versão 2.8.2 - fevereiro de 2022
    • Novo:
      • Suporte a IPV6 para
        • Inventário básico
        • Conexões TCP
      • A instalação do Windows Agent não depende mais do PowerShell
    • Fixo:
      • Correções de erros de instalação/desinstalação de agentes do Windows
        • Falha na desinstalação em algumas versões do agente
        • Erro de análise do arquivo acc.yml do agente durante a instalação do agente
        • O usuário da ServiceNow não pode interromper a instalação do Windows
        • A desinstalação do agente não remove o usuário ou grupo adicionado durante a instalação
      • Correções de segurança
      • A matriz de suporte do agente mostra a descontinuação do suporte para Ubuntu 16 e Ubuntu 14
    Versão 2.7.0 - dezembro de 2021
    • Novo:
      • Alterar a lógica da lista de permissões para oferecer melhor suporte à depuração
      • Sincronize certificados públicos do servidor da ServiceNow ou de outras origens para evitar a expiração de certificados públicos nos Agent Client Collectors
      • Os logs do agente agora estão em um formato mais legível pelo usuário (estilo syslog)
    • Fixo:
      • Página de downloads do agente, o comando do instalador de uma linha pode ser copiado no Safari
      • O instalador de linha única oferece suporte ao upgrade de agentes do macOS
      • O instalador de linha única substitui as informações de MID fornecidas durante o upgrade
      • Atualizações de segurança para sistemas operacionais Linux (modo de arquivo da lista de verificação-permissão)
      • Reconexão do agente quando a seleção automática de MID estiver habilitada
      • Suporte para Osquery instalado pelo sistema via prioridade de caminho
      • Número de série inválido que causa problemas com a criação de IC do host
      • Solução alternativa na recuperação de gateway sem Osquery
    • Alterado:
      • Nome do IC proveniente de computername vs. Nome de host DNS no Windows, agora usando as seguintes propriedades:
        • glide.discovery.hostname.wmi_trusted
        • glide.discovery.hostname.case
    Versão 2.6.2 - novembro de 2021
    Novo: Página de downloads do agente - o comando do instalador de linha única pode ser gerado usando uma CHAVE de API da lista.
    Versão 2.6.0 - setembro de 2021
    • Novo:
      • Página de downloads do agente – Opção para copiar o comando do instalador de linha única
      • Seleção automática de MID - Capacidades de suporte de aplicações estendidas
      • Habilitar APIs de verificação – Capacidade de executar fluxos existentes usando REST/CLI
    Versão 2.5.0 - julho de 2021
    • Novo:
      • Suporte do SO – macOS Catalina
      • Suporte ao SO – Amazon Linux 2 e Oracle Linux
      • Limite de CPU para aumento do agente de proxy
      • Melhorias na gestão de políticas (herda os atributos primários)
      • Melhorias de desempenho na coleta de dados do host Autoverificação do agente
    Versão 2.4.1 - maio de 2021
    • Novo:
      • Mudanças para seleção automática de MID
      • Suporte para Windows 10 (20H2)
      • Gestão de políticas aprimorada
      • Baixar painel
      • Coleta de log simplificada
    Versão 2.3.01 - março de 2021
    • Novo:
      • Hierarquia de políticas – Criação de políticas secundárias e comportamentos de gestão.
      • REST APIs do agente – CLI para interface do agente, chamadas de REST API para agentes de controle e recuperação de informações do agente.
      • Registro de recursos - exibe os recursos que são compatíveis atualmente com os agentes, de acordo com a versão atual.
      • Suporte adicional para aplicações - Suporte para lista de permissões e "sudo".
    Versão 2.2.0 - novembro de 2020
    O Agent Client Collector é um agente instalado em componentes de infraestrutura. O Agent Client Collector executa comandos nas máquinas em que está instalado e envia dados de saída para a instância da ServiceNow por meio do MID Server. Gerenciar Agent Client Collector na instância ServiceNow e MID Server faz parte da aplicação Agent Client Collector Framework.