Workbench de NLU - Notas de versão de recursos avançados

  • Versão de lançamento: Store
  • Atualizado 5 de dez. de 2024
  • 4 min. de leitura

    • Histórico de versões da aplicação Workbench de NLU - Recursos avançados no ServiceNow Store.

    Importante:
    Para obter detalhes sobre os requisitos do sistema e a compatibilidade da família, consulte a lista de aplicativos no site ServiceNow Store.

    Histórico de versões

    Versão 7.0.18 - dezembro de 2024
    • Correções relacionadas a testes em lote e EFL
    • Correções de erros de segurança
    Versão 7.0.10 - maio de 2024
    Correções de segurança.
    Versão 6.2.4 - outubro de 2023
    Corrigido: PRB1692353 - Esta versão inclui uma correção crítica (o botão Publicar não era selecionável para um modelo retreinado).
    Versão 7.0.6 - setembro de 2023
    Esta versão de patch contém uma correção para o erro de página em branco na tela Resultados de testes em lote.
    Versão 7.0.5 - agosto de 2023
    Novo: uma página inicial de NLU com modelos para diferentes aplicações organizadas em guias. Uma página de detecção de irrelevância para gerenciar enunciados que não são relevantes para os modelos de NLU. Uma nova página de Ciclo de feedback de especialista para ajustar o modelo de resolução automática de problemas do ITSM.
    Versão 6.2.2 - maio de 2023
    Fixo: correções internas, sem mudanças nos recursos voltados para o cliente
    Versão 6.0.2 - fevereiro de 2023
    • Novo: cada modelo de NLU agora está associado a um conjunto de testes padrão, que pode ser mantido e atualizado ao longo do tempo para testar o desempenho do modelo.
    • Alterado: no loop de feedback de Especialista, o feedback fornecido é adicionado diretamente ao modelo e seu conjunto de testes padrão para atualizar os dados de treinamento e teste do modelo.
    • Removido: removeu o processo de otimização e incorporou as melhorias de otimização diretamente no botão Treinar.
    Versão 5.1.3 - novembro de 2022
    Alterado: a Descoberta de intenção não é mais necessária para instalar o aplicativo Workbench de NLU - Recursos avançados.
    Versão 5.1.0 - setembro de 2022
    Remoção da dependência da aplicação Descoberta de intenção e adição do subgrupo Recursos avançados de NLU no navegador esquerdo
    Versão 5.0.3 - agosto de 2022
    • Novo:
      • Uma exibição baseada em cartão para fornecer feedback para enunciados foi adicionada ao Ciclo de feedback de especialista
      • As propriedades do sistema usadas no ciclo de feedback de especialistas agora são expostas nas configurações
    • Alterado:
      • Painel de desempenho de NLU aprimorado para exibir resultados de previsão com base na confirmação do usuário em conversas do Virtual Agent
      • Avisos e orientações aprimorados sobre o teste de vários modelos em testes em lote
      • Os enunciados que não pertencem a um modelo agora são ignorados nos testes em lote para fornecer resultados mais precisos
      • Mudanças de nome do recurso
    Versão 4.0.5 - fevereiro de 2022
    • Novo: Ciclo de feedback de especialista: use este recurso para fornecer feedback sobre as previsões de enunciados em seus logs de VA. Depois de fornecer feedback suficiente, você pode melhorar o conjunto de testes e otimizar seu modelo para melhorar suas capacidades de previsão
    • Fixo:
      • Falha ao editar ou excluir um enunciado da análise de conflitos
      • Os conflitos são mostrados somente em relação a uma intenção, embora várias intenções sejam conflitantes
    Versão 3.1.2 - novembro de 2021
    Alterado: a verificação da qualidade do conjunto de testes para cobertura de intenção agora está disponível na seleção do conjunto de testes. Decida o conjunto de testes para executar o teste em lote ou a otimização sem precisar esperar até que o teste seja executado.
    Versão 3.0.4 - agosto de 2021
    • Novo:
      • Teste de otimização de modelo: teste um único modelo treinado em relação aos seus enunciados antes de publicá-lo, aproveitando um modelo de idioma pré-treinado melhor e para reduzir previsões incorretas
      • Informações de teste em lote: veja as tendências de previsão entre seus enunciados. Os resultados de testes em lote agora mostram:
        • 5 principais intenções incorretas
        • 5 principais intenções perdidas
      • Exportar resultados de testes: exporte os resultados de testes como um arquivo CSV para download
    • Alterado: "Ignorado" agora é "Perdido"
    Versão 2.0.5 - maio de 2021
    • Novo: recomendação de limite de modelo: receba recomendações para as porcentagens de limite de seus modelos de NLU para ajudar a melhorar as previsões de intenção (requer o Patch 2 do Quebec) Resultados aprimorados do conjunto de testes: veja um detalhamento das previsões corretas, incorretas e perdidas de seus modelos.
    • Alterado: Conjunto de testes: agora você pode exibir os enunciados em seu conjunto de testes e importar mais enunciados. Várias intenções: agora você pode especificar várias intenções para um único enunciado.
    • Corrigido: problema de rolagem na página de resultados. Inconsistência entre porcentagens nas páginas de resultados e detalhes.
    • Removido: os campos "Limite de confiança", "Intenção prevista" e "Modelo de previsão" na tabela [nlu_batch_test_result] eram preenchidos em versões anteriores da aplicação "Workbench de NLU - Recursos avançados", mas com a versão 2.0.5, esses campos foram obsoletos e não são mais preenchidos com dados.
    Versão 1.0.12 - fevereiro de 2021
    Novo: oferece recursos avançados para gerenciamento de modelo de NLU, como Revisão de conflito de intenção de NLU, Teste em lote para NLU e Desempenho do modelo de NLU. Esta aplicação depende do plug-in Workbench de NLU - Recursos avançados e do plug-in Workbench de NLU.