Notas de versão do Workforce Optimization Content Pack for ITSM

  • Versão de lançamento: Store
  • Atualizado 16 de set. de 2021
  • 1 min. de leitura

    • Histórico de versões do Pacote de conteúdo da Otimização da força de trabalho para ITSM no ServiceNow Store.

    Importante:
    Para obter detalhes sobre os requisitos do sistema e a compatibilidade da família, consulte a lista de aplicativos no site ServiceNow Store.

    Histórico de versões

    Versão 1.1.0 - setembro de 2021
    • Alterado: widget de tarefas de aprendizado atrasadas na página principal do coach para aceitar novas mudanças do coaching com aprendizado
    • Corrigido: correções de erros e ACLs
    Versão 1.0.3 - março de 2021
    • Novo:
      • Solicitar licença usando o ITSM Virtual Agent
      • Pesquisa global na Otimização da força de trabalho para ITSM
      • Páginas principais personalizadas para aplicações de Coaching e Canais Roteamento baseado em habilidade na Otimização da força de trabalho para ITSM
      • Indicador da guia Visão geral do coaching Indicador de classificação de qualidade do estagiário para calcular avaliações de pesquisas realizadas pelo orientador
      • Oportunidades de coaching disponíveis por padrão
      • Pesquisas de coaching disponíveis por padrão