GRC: notas de versão da Gestão de casos de conformidade

  • Versão de lançamento: Store
  • Atualizado 30 de jan. de 2025
  • 1 min. de leitura

    • Histórico de versões da aplicação GRC Gestão de casos de conformidade no ServiceNow Store.

    Importante:
    Para obter detalhes sobre os requisitos do sistema e a compatibilidade da família, consulte a lista de aplicativos no site ServiceNow Store.

    Histórico de versões

    Versão 20.0.1 - fevereiro de 2025
    • Novo:
      • Capacite profissionais de conformidade para realizar avaliações em casos de conformidade usando o Mecanismo de avaliação inteligente.
      • Use a página unificada de tarefas na Central do funcionário para concluir suas avaliações.
    • Corrigido: a localização e outros problemas funcionais foram corrigidos.
    Versão 19.1.0 - novembro de 2024
    Alterado: mudanças na adoção da estrutura de testes de unidade do Now.
    Versão 19.0.1 - agosto de 2024
    • Novo:
      • Habilite exibições da página inicial da persona do analista de conformidade para gerenciar casos ou solicitações de conformidade relatados.
      • Defina as configurações para calcular automaticamente as datas de notificação para casos de conformidade relatados.
    • Alterado: um novo gráfico provisionado para que os gerentes de casos de conformidade monitorem e acessem os casos de conformidade por classificação de subtipo
    Versão 18.1.0 - junho de 2024
    Alterado: este app foi atualizado para a versão mais recente do GRC Case Management Core (18.1.0).
    Versão 18.0.1 - fevereiro de 2024
    • Novo:
      • Exportar registros de "Caso/Solicitação" para PDF
        • Permite o compartilhamento off-line de informações com partes interessadas, como reguladores e profissionais jurídicos, que podem não ter acesso à aplicação.
        • Personalize vários modelos em PDF por caso ou tipo de solicitação.
      • Gerenciar comunicação por e-mail de registros de casos ou solicitações
        • As equipes de conformidade podem iniciar e monitorar centralmente todas as comunicações por e-mail em vários cenários, como:
          • Consultas regulatórias
          • Emissão de relatórios regulatórios
          • Consulta jurídica
    • Alterado:
      • Experiência do usuário atualizada
        • Permite selecionar várias áreas afetadas e relacionadas em um caso de conformidade.
    Versão 17.0.2 - agosto de 2023
    • Novo: capacidade de gerar e gerenciar solicitações de conformidade.
    • A solução de gestão de casos de Conformidade da ServiceNow ajuda os clientes a gerenciar seus casos de conformidade, como violações de políticas e regulamentares, reclamações e muito mais. Colabore com as principais partes interessadas para executar avaliações, tarefas de investigação e outras ações para gerenciar com eficácia os casos de conformidade. Além disso, analise as causas e consequências como parte do processo de revisão pós-caso.